СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 СУЩНОСТЬ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1 Эволюция управленческой мысли
1.2Сущность и особенности процесса управления
2 ХАРАКТЕРИСТИКА ОСНОВНЫХ ПОДХОДОВ В УПРАВЛЕНИИ
2.2Основные подходы в управлении и их особенности
2.2Характеристика основных подходов к управлению
2.2.1Процессный подход к управлению
2.2.2Системный подход к управлению
2.2.3Ситуационный подход к управлению
2.2.4 Деятельностный подход к управлению
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Вышеизложенное свидетельствует об актуальности выбранной темы исследования – применение системного подхода в управлении.Целью работы – выявить сущность системного подхода к управлению и проанализировать его использование при управлении конкурентоспособностью предприятия.
Организационные структуры управления службы маркетинга предприятия.
Современная система управления организацией основана на системном, ситуационном подходе. Фирма – «открытая система». Главные предпосылки ее успеха лежат не внутри, а вне ее. Успех связывается с тем, насколько удачно фирма вписывается во внешнюю среду (экономическую, научно-техническую, социально-политическую) и приспосабливается к ней. Ситуационный подход к управлению означает, что все внутреннее построение системы управления есть ответ на воздействия внешней среды. Организационные механизмы приспосабливаются к выявлению новых проблем и выработке новых решений. Маневр в распределении ресурсов ценится выше, чем пунктуальность в их расходовании.
Менеджмент как область научных знаний к концу ХХ века завершил свою эволюцию, институционализировался, и в настоящее время четко обозначилась смена управленческих парадигм и подходов, что отмечают уже многие ученые. Тем не менее все эти методы находились в рамках кибернетического подхода, основанного на разделении систем на управляющие и управляемые и факторе обратной связи как одном из ключевых атрибутов.Целью данной работы является изучение особенностей синергетического подхода в управлении.
Компетентностный подход в практике управления персоналом организации активно используется с восьмидесятых годов ХХ века. Актуальность курсовой работы определяется необходимостью использования компетентностного подхода в работе организации при аттестации страховых агентов.Предмет исследования – компетентностный подход в управлении персоналом.
Особенностями ситуационной модели управления выступают, во-первых, принятые решения имеют исключительно конструктивную основу, во-вторых, данный подход прост в понимании, в-третьих, все участники производственной процесса отвечают
В настоящее время в условиях последствий экономического кризиса возникает острая потребность в высококвалифицированных специалистах, которые смогут решать на высоком профессиональном уровне стоящие перед ними задачи торгового предприятия. Высококвалифицированные руководители признают ценность и важность человеческого ресурса, и значимость его вклада в успех деятельности организации. Очевидно, что ход реализации социально — экономических преобразований, напрямую связанный с уровнем профессионализма кадров в сфере сервиса, требует изменений в подходах к организации и функционированию системы управления персоналом на предприятии.
Задача любой предпринимательской деятельности – это получение прибыли. В условиях рыночной экономики предприятие обязано непрерывно повышать свой потенциал – предполагаемый уровень получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия можно назвать интегральным показателем его потенциала. Увеличение потенциала имеет ввиду улучшение деятельности предприятия: увеличение качества, уменьшение себестоимости продукции, выполнение заказов в обозначенные сроки и так далее.
В настоящее время все большее распространение при решении нетривиальных научных задач начал приобретать так называемый функционально-целевой научный подход. Упрощенно говоря, это заимствованный из теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) метод, основанный на четкой однозначной формулировке цели (в виде идеального конечного результата) и выстраивании функции по ее достижению посредством ряда формально-логических построений. Поскольку функционально-целевой подход является, по сути, философским направлением, то он может найти применение в самых разных областях целенаправленной деятельности человека.
Методологической основой проведенных исследований явились труды известных российских и зарубежных авторов – специалистов в области менеджмента и теории управления: В.С. Анфилатова, П.Ф. Друкера, В.Н. Волковой, О.С. Виханского, В.Р. Веснина, А.А. Емельянова, М. Х. Мескона и других.
Решение такого рода задач невозможно в настоящих условиях развития экономики без повышения уровня взаимной поддержки всех структурных подразделений организации. Возникает необходимость строить стратегии развития на базе получения дополнительных системных эффектов. Процессы взаимодействия элементов системы и их самоорганизация в открытых системах различной (в т.ч. экономической) природы являются предметом изучения особого направления междисциплинарных исследований, называемого синергетикой.
3) Исследование опыта использования системного подхода за рубежом;4) Исследование опыта использования системного подхода в России.
Среди теоретически важных могут быть отмечены исследования и научные публикации по проблемам стратегического и текущего планирования деятельности предприятий таких авторов, как Р.Л. Акофф, К. Боумен, Д. Дей, Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, А. Томпсон-мл., А.Дж. Стрикленд III, О.С. Виханский, О.Т. Волкогонов, А.Т. Зуб, Б.Т. Кузнецов, Ю.Н. Лапыгин, И.В. Липсиц, А.И. Панов, А.Н. Петров и др.
большая часть операций, производимых на предприятиях, не имела никако-го отношения ни к обслуживанию клиентов, ни к увеличению добавленной стоимости продуктов, а только к поддержанию внутреннего функционирования организаций;
Структура курсовой работы включает: титульный лист, оглавление, две главы с разделами к ним, заключение, список использованных источников и приложения. Курсовая работа выполнена на 35 листах компьютерного текста.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Антонов В.Г. Эволюция организационных структур//Менеджмент в России и за рубежом. — 2006. — № 1
2.Беликов С.Р. Организация управленческого труда. Москва: «АСТ».-2006.- 360 с.
3.Виханский О.С.,Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. -3-3 изд. – М.: Гардарики, 2008 – 409 с.
4.Власов А.И. Основы менеджмента. Москва: «Аист».-2005.-438 с.
5.Государственное управление. Словарь-справочник (по материалам «International Encyclopedia of Public Politic and Administration»).-М.: «Издательство «Петрополис».- 2007.-912 с.
6.Греков М.Д. Менеджмент. Москва:«Дело».-2007.-509 с.
7.Греховин С.В. Управляющие и управленцы // Журнал «Менеджмент в России и за рубежом» от 13 марта 2006
8.Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1. Москва: «Аист».-2008.-465 с.
9.Гурин С.В. Технологическая фирма: менеджмент и маркетинг. Киев «Илиада».-2005.-394 с.
10.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда., М.:ИНФРА-М;Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.- 514 с.
11.Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.– М.: 2008.-359 с.
12.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2004. 702 с.
13.Овчинникова Т.И., Гоз О.М.И сследование функционального и деятельностного инструментов персонал-стратегии // Кадры предприятия №6 .-2003
14.Россинский В.И. Основы менеджмента.- М.: «Лекими НГА ЭиУ».-2009.- 549 с.
15.Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия.-М., 2008.-469 с.
16.Токарская Н.М., Солодова Н.Г. Стратегия фирмы в области управления человеческими ресурсами: зарубежный опыт. ИГЭА. – Иркутск.- 2005. – 399 с.
17.Топурия Н. Л. Управленец в условиях современного рынка // Журнал Российское предпринимательство № 9.- 2006
18.Ульянова М.А. Менеджмент «Лотос-ПроФФ».-2007.-369 с.
список литературы