Содержание
Оглавление
Введение 3
1. Понятие эффективности 4
2. Эффективность работы в государственном и муниципальном управлении 6
3. Организация и эффективность работы государственных служащих 9
4. Рекомендации по повышению эффективности работы государственных служащих 14
Заключение 19
Список литературы 21
Приложения 22
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что на сегодняшний день оценка эффективности руководящего состава организации государственного управления является одной из самых важных, т.к. при чрезмерной нагрузке человек не показывает высоких результатов в работе.
Целью исследовательской работы является — расчет степени управленческой нагрузки заместителя начальника таможни — начальника отдела государственной службы и кадров Кингисеппской таможни и определение рекомендуемого диапазона контроля данного руководителя.
Задачи, рассматриваемые в рамках данной исследовательской работы следующие:
1. рассмотреть общую характеристику работы государственного служащего Кингисеппской таможни;
2. собрать информацию об организационной структуре и деятельности государственного служащего Кингисеппской таможни ;
3. определить функциональные задачи и плановые цели государственного служащего таможни;
4. проанализировать бизнес-процессы;
5. определить функциональные обязанности руководителя;
6. систематизировать и проанализировать собранную информации, дать оценку эффективности работы и рекомендуемого диапазона управления руководителя отдела.
Объектом исследования будет работа государственного служащего Кингисеппской таможни.
Предметом выступит характеристика эффективности деятельности, управленческой нагрузки заместителя начальника таможни — начальника отдела кадров государственной службы и кадров Кингисеппской таможни.
Методы исследования: сбор информации, анализ, синтез.
Список использованной литературы
Список литературы
1. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под общ. ред. В.И. Шкатуллы. М.: Норма, 2013.- с.572.
2. Основы управления персоналом: Учебное пособие для вузов. /Под ред. Б.М. Генкина. — М.: Высшая школа, 2012. — 347 с.
3. Андреева В., Василенко Е., Раскутана Т. Об организации и некоторых результатах обследования социальных процессов //Вопросы статистики, 2012. № 6. С. 49-58.
4. Рофэ А.И «Труд: теория, экономика, организация» 2012- с.151
5. Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. СПб.: Питер, 2010.- с. 77
6. Сирота Д., Мишкинд Л., Мельцер М. Работай с огоньком! Увлеченная команда — эффективная работа. М. — СПб.: Вершина, 2012.- с. 115
7. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учебно-практическое пособие. 4-е изд. М.: "Дело", 2011.-с.108
8. Сенге П. Пятая дисциплина. Искусство и практика самообучающейся организации: Пер. с англ. М.: ЗАО "Олимп-бизнес", 2012.-с.408
9. Одегов Ю.Г., Сидорова В.Н. Современные проблемы использования рабочего времени и роста производительности труда // Нормирование и оплата труда в промышленности. 2011. N 4.
10. Федосеев А. Открывая новые горизонты управления // Управление компанией. 2011. N 9. с. 13
11. Хныкин В.Г. Правила внутреннего трудового распорядка // Законодательство. 2012. Декабрь. N 12.
12. Методические указания «Расчет степени управленческой нагрузки руководителя» Мудрова Е.Б. 2014 г. [Дата обращения: 22.02.2014]