Пример готового реферата по предмету: Информационные технологии
Содержание
Введение
1 Система бронирования «TOURINDEX «
2 Система «Ехать!»
3 Сравнительный анализ систем
Заключение
Список используемой литературы
Содержание
Выдержка из текста
Знание современных компьютерных технологий и наличие устойчивых навыков их использования являются неотъемлемым признаком высококлассного специалиста.
Работа с глобальными системами бронирования через Интернет позволяет агентству не только получать оперативную и достоверную информацию о ценах и количестве свободных мест в любой момент времени, ………………
Цель исследования – проанализировать способы формирования клиентской базы и работу с базами данных в службе бронирования гостиничного предприятия ООО «Kazantel», разработать современную систем бронирования…
Работа с глобальными системами бронирования через Интернет позволяет агентству не только получать оперативную и достоверную информацию о ценах и количестве свободных мест в любой момент времени, но и иметь возможность следить за прохождением заказа на всех этапах его осуществления.
Цель работы: раскрыть сущность информационных технологий в индустрии гостеприимства на примере систем бронирования, а также возможность их развития в Республике Беларусь.При выполнении работы использованы методы сравнения, анализа, наблюдения.В процессе работы произведены следующие исследования и разработки: рассмотрены информационные технологии в индустрии гостеприимства, глобальные системы бронирования (Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre, Fidelio), охарактеризовано развитие систем бронирования в Республике Беларусь.
Новая система бронирования avantix.ru использует передовые функциональные возможности КСБ Worldspan. Avantix.ru кардинально отличается от других Интернет-«движков» бронирования (booking engines), показывающих наличие мест исходя из расписания полетов (по принципу schedule-driven availability display), когда пользователю необходимо знать о самых выгодных тарифах до обращения к системе. На практике это означает, что подобные системы больше годятся для агентств, обслуживающих пассажиров бизнес-класса. Avantix.ru, напротив, построен по принципу price-driven availability display показа наличия мест исходя из более выгодных цен. Вводя желаемый маршрут и дату полета, система сама находит самые дешевые тарифы, включая «агентские цены», которых нет в глобальных КСБ. Avantix.ru показывает все многообразие вариантов перелета на десятки рейсов в реальном режиме времени .
Сравнительный анализ систем бронирования ( амадемус и сейбор)
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что ИТ помогают упростить работу гостиничного сервиса, улучшить качество обслуживание клиентов, съэкономить время обслуживания и оказать помощь в подборе именно той услуги, которая подходит потенциальному клиенту, а также, позволяют сократить расходы самого предприятия. В данной работе будет показаны актуальные на сегодняшний день варианты бронирования, приведены примеры их использования в работе гостиничных предприятий
Отечественные и зарубежные
Список используемой литературы
1.Биржаков М.Б. Индустрия туризма. — М.: Проспект, 2007. — 397 с.
2.Морозов М. А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника. — М. : Академия, 2008. — 239 с.
3.Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный. — М. : Финансы и статистика, 2009. — 415 с.
4.http://www.tourindex.ru
5.http://exat.ru
список литературы
