Пример готового реферата по предмету: Социально-культурная деятельность
Введение
1. Проектное обоснование тура
2. Программа тура
3.Калькуляция тура
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Люди часто называют Санкт — Петербург «Северной Пальмирой» или «Северной Венецией» из — за свойственного ему исключительного романтизма и большого количества рек и каналов.Общеизвестно, что лучшее время, чтобы полюбоваться шедеврами Северной Пальмиры является чудесное время «белых ночей» с
2. мая по
2. июля.Целью написания курсовой работы является изучение финансовых показателей деятельности ООО «Нева», расположенного в городе Санкт – Петербурге, а также разработка экскурсионного тур – продукта, реализация которого позволит улучшить финансовые результаты деятельности тур — агентства.
База исследования. Данные для статистического анализа взяты с официального сайта Федерального агентства по туризму РФ, туристских порталов Санкт-Петербурга и др. Для решения поставленных задач произведено изучение нормативно-правовых актов, проработаны ведомственные, отраслевые, правовые и нормативные документы, инструктивные материалы, учебные материалы, отражающие сущность рассматриваемой проблемы, периодические издания и статистические материалы, проведены собственные исследования.
Степень изученности проблемы достаточно высокая за счет повышенного интереса различных СМИ к проблемам туризма в Санкт-Петербурге и большого количества статистических и прочих данных по теме. Используемые материалы – атласы и карты региона, периодические издания, законопроекты, телевизионные передачи, научная и популярная литература, статистические данные, размещенные в сети Интернет, а также работы таких авторов, как Овсянникова Ю.М., Антонова Б.И., Иванова А. А, Кирикова Б.М., Кириковой Л.А., Петровой О.В., Бурениной М.С. И др.
Методологической базой курсовой работы явились труды известных российских и зарубежных авторов – специалистов в области маркетинга: И.А. Бланка, Л.А. Бернстайна, И.Т. Балабанова, В.В. Ковалева, Г.В. Савицкой, А.Д. Шеремета, Р.С. Сайфулиной, Е.С. Стояновой.
Для любого туроператора, занимающегося экскурсионным туризмом, одним из самых ответственных этапов является разработка и организация нового туристского экскурсионного маршрута и, в дальнейшем, его продвижение на рынок. Именно от правильно организованной программы экскурсионного тура, от эффективной политики ценообразования и методов продвижения на рынок разработанных туров, зависит успех туристской фирмы на рынке.
Теоретическую и методологическую базу исследования составили публикации, монографии, учебники, раскрывающие сущность современного туристско-рекреационного потенциала территории, а так же особое внимание было обращено на публикации, которые освещают вопросы экскурсионного туризма по Испании.
Для того чтобы разработать туристский продукт, который будет пользоваться успехом на рынке туристских услуг, туроператорская компания должна определиться для какого сегмента рынка этот продукт создается; решить, какие позиции она хочет занять на этих сегментах; разработать концепцию продукта и провести ее проверку; произвести разработку маркетинговой стратегию; оценить экономическую целесообразность внедрения тура; провести испытание данного туристского продукта в рыночных условиях для выявления его конкурентоспособности.Тема данной курсовой работы «Разработка экскурсионных туров по Испании».
Актуальность данного исследования обусловлена тем, что традиционные виды остаются популярными среди основной массы туристов. Это создает потенциал для их дальнейшего развития. Автобусные туры являются относительно дешевыми и доступными для широких масс. К тому же автобусные туры позволяют более глубоко ознакомиться с другой страной, ее природными, рекреационными, туристическими и другими достопримечательностями на маршруте. Также многие выбирают автобусные туры как вариант туризма для коротких расстояний.
Бизнес план экскурсионного агентства в Санкт-Петербурге
Военно — историческая тема в экскурсиях по Санкт — Петербургу
Опыт стран с развитой рыночной экономикой свидетельствует, что без нормативного регулирования продолжительности рабочего времени, расширения сферы нормирования труда, определения уровня напряженности норм труда, рациональной организации труда невозможно добиться высокой эффективности производства. Нормы труда призваны обеспечить социальную защиту наемных работников, способствует сохранению нормальной работоспособности на протяжении всего периода трудовой деятельности человека.
Список источников информации
1.Агамирова Е.В. «Управление персоналом в туризме и гостинично-ресторанном бизнесе». М.: «Дашков и К», 2006г., 176 с.
2.Браймер Р. А. «Основы управления в индустрии гостеприимства». М., Аспект Пресс, 2005г., 382 с.
3.И.И.Бутко, У.А.Ситников, Д.С.Ушаков «Туристический бизнес». Ростов-на-Дону.: «Феникс», 2007г., 146 с.
4.Газета «Туристический бизнес», номер за июль 2007г.
5.Газета «TTG», номер за март 2007г.
6.Internet (включая сайты — www.riviera.ru; www.nevatravel.ru; www.sam-tour.ru; www.atlastour.ru).
список литературы
