Содержание
Введение
Основная часть
1.Сущность эмоционального «сгорания»
2.Структура эмоционального «сгорания»
3. Факторы «сгорания» социальных работников
4. Меры профилактики и лечения «выгорания» социальных работников
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Взаимосвязь эмоциональной и профессиональной, социальной деформации отражена в исследованиях Р. Социальные и психологические условия и факторы возникновения и развития эмоционального выгорания в профессиональной деятельности представлены, обобщены и обоснованы в исследованиях Н. Научная новизна исследования заключается в том, что в нем конкретизировано психологическое содержание эмоционального выгорания в профессиональной деятельности медицинских работников, с точки зрения системного подхода рассмотрено понятие самооценки как интегрального компонента в структуре личностной организации человека, определена взаимосвязь различных видов самооценки медицинских работников с уровнем эмоционального выгорания.
При проектировании данной курсовой работы была выдвинута гипотеза о том, что на развитие синдрома профессионального выгорания, успешность трудовой деятельности, большое влияние оказывает уровень сформированности системы ценностей социального работника.
При проектировании данной курсовой работы была выдвинута гипотеза о том, что на развитие синдрома профессионального выгорания, успешность трудовой деятельности, большое влияние оказывает уровень сформированности системы ценностей социального работника.
Методики исследования: Методика «Исследование эмоционального интеллекта» Н. Холла; Методика определения уровня эмоционального выгорания В. В. Бойко; Методика оценки профессиональной дезадаптации О. Родиной – М. Дмитриевой.
Сегодня процесс развития профессиональной компетентности специалистов социальной работы традиционно осуществляется в разнонаправленных видах формирования профессионального уровня посредством создания и распространения научно-методических и практических рекомендаций, которые дают ориентир на эффективность предоставления социальных услуг населению . Поэтому сегодня в качестве главного вопроса в развитии профессиональной компетентности специалиста социальной работы выдвигается поддержка самостоятельных проявлений саморазвития профессионального специалиста в свободных формах деятельности. Это реализуется в содержании профессиональной деятельности социального работника и в области субъект-субъектного взаимодействия и в его результате, которым служит успешная интеграция личности в профессиональное сообщество .
То есть в вузе должны быть созданы все условия, необходимые для формирования высокоуровневой профессиональной культуры как важнейшего личностного качества квалифицированного специалиста [2].
Для достижения максимальной эффективности социальный работник должен хорошо знать закономерности процесса коммуникации, поскольку общение является специфической чертой социальной работы как профессиональной деятельности. Поэтому целью данной работы ставится определить роль и основные особенности и характеристики общения в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. В своей практике социальные работники соприкасаются с различными сферами жизни человека и общества — сферой здоровья (физического психического, социального), прав, системой образования, .
которых СЭВ встречается наиболее часто (от 30 до 90% работающих), следует отметить врачей, учителей, психологов, социальных работников, спасателей, работников правоохранительных органов.На протяжении своей профессиональной деятельности практически каждый сотрудник экстренных служб сталкивается с ситуациями, которые субъективно переживаются как трудные и нарушающие привычный ход работы и тем, что, на сегодняшний день, бешеный ритм и высокая напряженность труда породили новую «болезнь века», названную «синдромом эмоционального выгорания», которая проявляется в нарастающем безразличии к своим обязанностям и происходящему на работе, раздражительности, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, неудовлетворенности работой, и в конечном итоге, в резком ухудшении качества жизни.
Слишком суровые, властные, работающие главным образом из-за денег или ради карьеры не справляются с таким видом деятельности. В свою очередь старые люди со своим жизненным опытом очень легко понимают и улавливают фальшь и неискренность в отношении к ним. Никогда не приобретет доверия со стороны старых людей и торопливый человек, не умеющий выслушать, озабоченный своими собственными проблемами.
Среди многих трудностей педагогической работы, неблагоприятно отражающихся на здоровье учителей, особо следует отметить высокое эмоциональное и психическое напряжение. Чаще всего следствием данного неблагоприятного состояния может стать развитие психологической дезадаптаци, проявляющееся в ослаблении устойчивости психических функций, частичной потере работоспособности и даже соматических болезнях (Л. В этом случае образование во многом будет утрачивать свою социальную и личную значимость, смысл, если система наносит вред здоровью учащимся и педагогам
Во второй главе определены требования, предъявляемые профессией к личности медсестры, и описаны личностные особенности медсестёр, предрас-полагающие к формированию у них синдрома эмоционального выгорания.
Статья I.Список использованных источников
1.Асмаковец Е.С. Особенности синдрома эмоционального выгорания у социальных работников, обслуживающих пожилых людей на дому: [Электронный ресурс]/ Е.С. Асмаковец.
Режим доступа к ст.:http://sites.google.com/site/konfep/Home/2-sekcia/asmakovec
2.Барабанова М.В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания// Вестник Московского университета. – 1995. -№ 1.
3.Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на других. – М.: Филинъ, 1996. — 472 с.
4.Василюк Ф.Е. Психология переживания. – М.: Издательство Московского университета, 1984. — 200с.
5.Водопьянова Н. Е. Синдром «психического выгорания» в коммуникативных профессиях // Психология здоровья / Под ред. Г. С. Никифорова. СПб.: Издательство СПбГУ, 2000.- С.- 443-463.
6.Игнатова Е.Н., Куликов Л.В., Розанова М.А. Социальные и социально-психологические аспекты стрессоустойчивости личности //Теоретические и прикладные вопросы психологии. Вып 1 .Ч. 2 /Ред. А.А. Крылов. СПб.- 1995. – С. 87-96.
7.Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. — М.: Наука, 1988.- 254 с.
8.Ласовская Т.Ю., С.А Ильина. Профессиональное выгорание: Учебно — методическое пособие.- Новосибирск: Сибмедиздат, 2004- 112 с.
9.Мартынова Т.Н., Бусовикова О.П. Исследование формирования синдрома эмоционального выгорания в профессиональной деятельности социальных работников//Сибирская психология сегодня: Сборник научных трудов. – Кемерово: Кузбассвузиздат, 2003. — 410 с.
10.Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб.: Питер, 2000. — 422 с.
11.Самоукина Н.В. Карьера без стресса. – СПб.: Питер, 2003. – 344 с.
12.Рогинская Т.И. Синдром выгорания в социальных профессиях.// Психологический журнал.-2002.- № 3.
13.Скугаревская М.М. Синдром эмоционального выгорания//Медицинские новости.- 2002. — №7.
14.Шрайдер К. Как снять стресс. 30 способов улучшить свое самочувствие за 3 минуты. М.: Эксмо, 1993 – 345 с.
15. Юдчиц Ю.А. К проблеме профессиональной деформации. //Журнал практического психолога.- 1998 -№ 7.
список литературы