Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение……………………………………………………………………………3
1.Методы оценки качества………………………………………………………..4
2.Этапы оценки качества………………………………………………………… 7
Заключение……………………………………………………………………….11
Спсиао литературы……………………………………………………………… 13
Выдержка из текста
Для управления качеством продукции и его повышением необходимо оценить уровень качества. Область деятельности, связанная с количественной оценкой качества продукции, называется квалиметрией. Оценка уровня и качества продукции является основой для выработки необходимых управляющих воздействий в системе управления качеством продукции.
Целью оценки обусловливается: какие показатели качества следует выбирать для рассмотрения, какими методами и с какой точностью определять их значения, какие средства для этого потребуются, как обработать и в какой форме представить результаты оценки
Список использованной литературы
1. Гиссин В.И. Управление качества продукции: Учебное пособие. — Ростов н/Д: Феникс, 2010. — 256 с.
2. Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. М.: Изд. Стандартов 2010. 80с.
3. Ильенков С.Д. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, . 2011– 199 с.
4. Новицкий Н.И., Олексюк В.Н. Управление качеством продукции: Учеб. пособие для студентов вузов. Минск. 2011г. – 214 с.
5. Окрепилов В.В. Управление качеством. М.: Экономика. . – 640 с.
6. Шоттмиллер Дж. Затраты на качество стимулируют процессы непрерывного совершенствования // Методы менеджмента качества, 20