Содержание
СОДЕРЖАНИЕ.
Введение.
1. «Защита от телефона».
2. Метод отгораживания.
3. Разговор без откладывания.
4. Обратный звонок.
5. «Телефонный блок».
6. «Когда звонить и какова моя цель?»
7. Телефон и дневник времени.
8. Когда лучше не звонить?
9. Какова моя цель?
10. Телефонный разговор.
11. 10 советов.
12. Если звонишь ты . . .
13. Если звонят тебе . . .
14. Каков вопрос , таков ответ.
15. 12 ошибок около телефонного аппарата.
Заключение.
Список литературы.
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ.
Телефон необходим во многих неотложных жизненных ситуациях. И не только драматических. Свидание с любимым человеком, визит к друзьям, посещение театра зачастую назначаются по телефону. Телефон нынче есть в каждом учреждении , предприятии, организации, во многих квартирах. Он — неотъемлемая часть нашей жизни. Если по личному телефону можно без особого ущерба для общества говорить достаточно долго , то по служебному телефону одновременно звонят многие люди и от того, что они не могут связаться с вами из-за занятости линии, страдает дело, затягивается решение важных вопросов. Впрочем , разговор и по домашнему телефону срывает планы знакомых и родственников……..
Список использованной литературы
Литература.
1. Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. — М.: Изд-во
МГУ, 1982.
2. Гольдим В.Е. Речь и этикет. — М.: 1983.
3. Комаров В.Д. служебная этика. — М.: Знание,1968.
4. Шепель в.М. Управленческая этика. — М.: Экономика, 1989.
С этим материалом также изучают
Идеи о сущности человека, отраженные в искусстве и литературе Содержание Выдержка из текста Постмодернистское ... всю сложность человеческого поведения и саму сущность человека. Особенности человеческого бытия определяются: 1) возможностью урегулировать ...
... на тему: «Идеи о сущности человека, отраженные в искусстве и литературе» Содержание Выдержка из текста Постмодернистское ... всю сложность человеческого поведения и саму сущность человека. Особенности человеческого бытия определяются: 1) возможностью ...
Откройте для себя глубинный смысл поэмы М. Пришвина «Фацелия». В статье дан полный лирико-философский анализ произведения, раскрывающий, как через символы и путь героя Пришвин выразил свою главную идею о единстве человека и природы.
Глубокий анализ ключевых произведений Василя Быкова, включая 'Сотников' и 'Знак беды'. Узнайте, как писатель исследует вечные вопросы совести, предательства и стойкости духа в нечеловеческих условиях войны.
... излучения на человека 42. Электромагнитное излучение от мобильного телефона 7Заключение 17Список литературы 18Содержание Выдержка из ... здоровья людей, так как большая доза радиации убивает клетку, останавливает ее деление, угнетаются многие ...
... воздействие электро-магнитного излучения на человека 4 2. Электромагнитное излучение от мобильного телефона 7 Заключение 17 Список литературы 18 Выдержка из текста Введение ...
... МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА С БОЛЬНЫМИ ЛЮДЬМИ 51.1. Психологические особенности больного человека 51.2. Этика и основные правила ... - теоретические: изучение, анализ психолого-педагогической литературы; анализ специальных учебно-воспитательных программ и ...
... литературы на многие годы вперед. А также обращаемся к произведениям выдающихся русских писателей, в текстах которых характерные черты образа «лишнего человека» ... однако многие весьма важные для социологиче-ской науки положения были ими, если и ...
Идеи о сущности человека, отраженные в литературе и искусстве. Содержание Выдержка из текста Постмодернистское умонастроение ... ситуации к ситуации, так и от человека к человеку. Но смысл вездесущ. Не существует человека, для которого жизнь не держала бы ...
... качества героя 7Заключение 11Список использованных источников и литературы 12Содержание Выдержка из текста Успех прихода звука ... привлекательнее, лучше.В данной работе мы рассмотрим образ человека в древнегреческой и древнеримской культуре. Список ...