Содержание
Введение 3
Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного 4
Заключение 8
Список использованных источников 10
Выдержка из текста
Деловая этика в широком смысле — это совокупность этических принципов и норм, которыми должна руководствоваться деятельность организаций и их членов в сфере управления и предпринимательства. Она включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т. е. профессиональную мораль; моральный климат в организации; нормы делового этикета — ритуализированные внешние нормы поведения.
В условиях развития рыночных отношений, роста конкуренции, перед любым предприятием стоят задачи повышения эффективности своей деятельности. Успешное их решение во многом зависит от уровня управления работой персонала.
В настоящее время неизмеримо возросла роль культуры управления, культуры взаимоотношений людей в процессе служебной деятельности, поэтому особые требования предъявляются к взаимоотношениям руководителя и подчиненного.
Целью данной работы является изучение аспектов взаимоотношений руководителя и подчинноого.
Список использованной литературы
1. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л., Управление персоналом, Учебник. 2003.
2. Красовский Ю. Д., "Организационное поведение", Москва, изд. "Юнити", 2005
3. Капшук О.,Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного, изд. Феникс, 2008
4. Потеряхин А. Л., "Психология управления", Киев, 2003
5. Семенов А.К., Маслова Е.Л., Этика менеджмента, М., 2007