Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3 стр.
Глава 1. Теоретические аспекты 4-11 стр.
1.1 Характеристики руководителя и подчиненного 4-5 стр.
1.2 Стили руководства 5-8 стр.
1.3 Формы распоряжения 8-11 стр.
Глава 2.Этикет делового общения 12-18 стр.
2.1 Этикет делового общения «сверху — вниз» 12- 14 стр.
2.2 Этика делового общения «снизу — вверх» 14-15 стр.
2.3 Этика делового общения «по горизонтали» 15-18 стр.
Глава 3. Оценка эффективности взаимодействия в системе руководитель-подчинённый в МБОУ Гимназия № 50 18-22 стр.
Заключение 23 стр.
Список использованной литературы 24 стр.
Выдержка из текста
Актуальность. Проблема взаимоотношений руководителя и подчиненных весьма актуальна для современной науки и практики. Многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации, для этого в условиях рыночной экономики, роста конкуренции, быстрых перемен во внешнем мире является необходимым формирование руководителей нового типа. Деловое общение- это общение не только между руководителем и подчиненными, но и между членами группы.
Это фрагмент..
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1) Ладатко Л.В Этика и культура управления: учеб. пособие/Л.В.Ладатко. — Ростов-н/Д.: Феникс, 2006г
2) Кондрашов В.А., Чичина Е.А. Этика. Эстетика. – Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 1998.
3) Ф.А. Кузин Культура делового общения –Москва.: Ось-89, 2002
4) Зарайский Д.А. Управление чужим поведением / Д.А. Зарайский. — М.:ИНФРА.-2007.
5) Ольга Капшук «Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного»
6) Статься Ирины Денисовой «Общение руководителя с подчиненными: этика деловых отношений»
7) http://studme.org/1510082727373/etika_i_estetika/rukovoditel_podchinennyy_etika_prikazov_porucheniy
8) Чернышова М.А. Этика деловых отношений / М.А. Чернышова. — Л.:Знание.- 2004.
9) И.Н. Кузнецов Деловое общение. Деловой этикет-Москва:Юнити-Дана,2012