Малые группы — это не просто собрания людей, а живые, развивающиеся системы, в которых формируется личность, проявляются её уникальные качества, и через которые осуществляется неразрывная связь индивида с обществом. Понимание феноменологии малых групп — ключевая задача для социальной психологии и социологии, позволяющая глубже проникнуть в механизмы социального взаимодействия, групповой динамики и формирования коллективного сознания. Актуальность этой темы продиктована тем, что в каждой сфере нашей жизни — от семьи и дружеского круга до профессиональных команд и образовательных коллективов — мы постоянно являемся частью малых групп. Данный обзор призван предоставить исчерпывающее, структурированное и академически обоснованное представление о феноменологии малых групп, охватывая их определения, классификации, внутренние динамические процессы и методологические подходы к их изучению.
Понятие и сущность малых групп
Для начала нашего погружения в мир малых групп, обратимся к фундаментальным определениям. Феноменология, в широком смысле, — это изучение явлений такими, какими они предстают в нашем опыте. Применительно к малым группам, феноменология малых групп представляет собой системное описание и анализ основных явлений, возникающих внутри этих образований, в первую очередь тех, что проявляются в сфере межличностных взаимоотношений; она позволяет уловить тончайшие нюансы человеческого взаимодействия, которые невозможно заметить на уровне макросоциальных процессов.
Определение феноменологии малых групп
Феноменология малых групп фокусируется на тех уникальных проявлениях, которые рождаются из непосредственного взаимодействия индивидов в замкнутом социальном пространстве. Это исследование того, как люди воспринимают друг друга, как формируются общие ценности и нормы, как развиваются конфликты и как достигается сплоченность — всё то, что делает группу чем-то большим, чем простая сумма её участников.
Малая группа: основные подходы к определению
Определение малой группы прошло длительный путь эволюции в академической мысли, но его суть остаётся неизменной: это социальная группа, где общественные отношения выражаются через непосредственные личные контакты, возникающие в ходе совместной деятельности. Проще говоря, малая группа — это немногочисленная совокупность людей, чьи члены объединены общим делом и постоянно взаимодействуют друг с другом. Ключевыми признаками такой группы являются:
- Непосредственность общения: члены группы регулярно обмениваются информацией, воспринимают и оценивают друг друга.
- Общая деятельность: наличие общей цели и задач, для достижения которых требуется совместное усилие.
- Чувство принадлежности: осознание себя частью целого, общность интересов и взаимозависимость.
Природа и значимость малой группы
Глубокий анализ показывает, что группа сама по себе — это не просто механическое сложение индивидуальностей, а самостоятельное целостное явление. Она обладает своими уникальными характеристиками, которые не сводятся к сумме черт её отдельных членов. У группы есть собственная история развития, закономерности жизнедеятельности и даже своя «личность». В контексте развития индивида, малые группы играют важнейшую роль:
- Формирование личности: Именно в малых группах человек впервые проявляет свои качества, учится взаимодействовать, адаптироваться и усваивать социальные нормы. Личность невозможно изучать вне группы, так как её развитие неотделимо от социального контекста.
- Связь личности с обществом: Малые группы выступают своего рода «трансляторами», через которые общество воздействует на личность, передавая ей свои ценности и требования. В то же время, личность, будучи частью группы, получает возможность оказывать более сильное влияние на общество.
Междисциплинарный характер изучения
Феноменология малых групп является объектом пристального внимания сразу нескольких научных дисциплин, каждая из которых вносит свой уникальный вклад в понимание этого сложного явления:
- Социальная психология исследует психологические явления, возникающие в процессе взаимодействия людей в группах, фокусируясь на межличностных отношениях, групповой динамике, влиянии группы на индивида и наоборот.
- Социология рассматривает малые группы с точки зрения их объективных социальных признаков, их места в более широкой социальной структуре, функций, которые они выполняют для общества, и влияния социальных процессов на групповую жизнь.
- Общая психология изучает, как принадлежность к группе влияет на индивидуальное поведение, мышление и эмоциональное состояние каждого её члена.
Количественные и качественные границы малых групп
Размер малой группы — это не просто число, а критический фактор, определяющий её качественные характеристики. Количественные границы малой группы обусловлены двумя ключевыми признаками:
- Контактность: Наличие возможности для регулярного, непосредственного общения, восприятия, оценки и обмена информацией между всеми членами.
- Целостность: Формирование социальной и психологической общности, позволяющей воспринимать группу как единое целое.
Нижний предел малой группы, как правило, составляет 2-3 человека. Немецкий социолог Георг Зиммель ввёл понятия «диада» (группа из двух человек) и «триада» (группа из трёх человек).
- Диада характеризуется высокой степенью субъективности, взаимных чувств и пристрастий. Структура отношений в ней крайне жёсткая: уход одного участника неминуемо ведёт к распаду группы, поскольку существует лишь одна линия взаимодействия.
- Триада уже представляет собой более устойчивую систему, где появляется возможность для формирования коалиций, посредничества и более сложной динамики.
Верхний предел малой группы может варьироваться от 7–12 до 30–40 человек (например, школьный класс). Этот предел определяется размером, который позволяет группе эффективно выполнять свою конкретную деятельность, сохраняя при этом контактность и целостность. Оптимальный размер, как правило, находится в диапазоне 5–12 человек, причём группы из 5-7 человек часто считаются идеальными. Меньшие группы (например, диады или триады) более подвержены феномену социального пресыщения, когда динамические процессы становятся «вялотекущими», члены группы могут уставать друг от друга, что снижает их продуктивность и удовлетворённость. Большие же группы, напротив, склонны к распаду на более мелкие микрогруппы, теряя свою изначальную целостность, что, в свою очередь, порождает необходимость в новых механизмах координации и контроля.
Исторический контекст исследования малых групп
История изучения малых групп в социальной психологии — это путь от первых экспериментальных наблюдений до формирования комплексных теорий. Начало было положено в 1887 году американским психологом Норманом Триплеттом, который провёл одно из первых экспериментальных исследований, посвящённых эффективности индивидуального действия в условиях группы. Он заметил, что велосипедисты показывают лучшие результаты, соревнуясь друг с другом, нежели тренируясь в одиночку.
В России значительный вклад в становление изучения группового поведения внёс выдающийся невролог и психиатр Владимир Михайлович Бехтерев. В 1910 году, разрабатывая своё рефлексологическое направление, он активно проводил социально-психологические исследования малых групп, анализируя коллективную рефлексологию и воздействие группы на индивида, заложив основы отечественной социальной психологии. Эти ранние работы стали фундаментом для дальнейшего углублённого изучения феноменологии малых групп.
Классификация и структурные элементы малых групп
Для систематического изучения малых групп необходимо их классифицировать, что позволяет выделить общие черты и особенности различных типов групповых образований. Классификация выступает как аналитический инструмент, позволяющий глубже понять природу и функционирование этих социальных единиц.
Классификация малых групп по различным критериям
Малые группы можно разделить по нескольким основаниям, каждое из которых раскрывает определённый аспект их существования:
- По порядку возникновения:
- Первичные группы: Это группы, характеризующиеся глубокой эмоциональной вовлеченностью, непосредственными личными контактами и высокой степенью идентификации её членов. Примерами являются семья, группа близких друзей, соседи. Эти группы играют фундаментальную роль в формировании личности, давая индивиду самый ранний и наиболее полный опыт социального единства. Концепция первичных групп была предложена американским социологом Чарльзом Хортоном Кули в 1909 году в его работе «Социальная организация». Кули подчёркивал их ключевое значение для развития природы и идеалов индивида.
- Вторичные группы: В отличие от первичных, эти группы формируются для выполнения определённой задачи или достижения конкретной цели. Взаимоотношения в них более формальны, ориентированы на функцию, а не на личность. Примерами могут служить рабочие коллективы, студенческие группы, общественные организации.
- По общественному статусу:
- Формальные группы: Создаются в соответствии с заранее установленными целями, положениями, инструкциями и уставами. Они обладают чёткой структурой, предписанными ролями и статусами, а также системой официального управления. Например, отдел компании, армейское подразделение.
- Неформальные группы: Складываются стихийно на основе личных симпатий и антипатий её членов, общих интересов или неформальных связей. Статусы и роли в таких группах не предписаны, а определяются динамикой межличностных отношений. Примером может быть круг друзей или коллег, объединённых общим хобби.
- По непосредственности взаимосвязей:
- Реальные группы: Существуют объективно, их члены физически взаимодействуют друг с другом. Это большинство рассматриваемых малых групп.
- Условные группы: Объединяют людей по какому-либо признаку (например, пол, возраст, профессия), но их члены могут не вступать в непосредственное взаимодействие. Такие группы являются скорее статистическими категориями для анализа.
- По уровню развития:
- Группы низкого уровня развития: Характеризуются случайностью состава, неустойчивостью отношений, отсутствием общих ценностей и норм.
- Группы высокого развития (коллективы): Обладают высокой сплочённостью, чётко выраженной системой общих ценностей, норм и целей, а также способностью к саморегуляции и эффективному достижению поставленных задач.
Референтные группы и группы членства
Особое место в классификации занимают референтные группы, которые имеют колоссальное значение для формирования идентичности и ценностных ориентаций индивида.
- Референтные группы: Это группы, в которые индивиды не обязательно включены реально, но нормы, ценности и установки которых они принимают как систему отсчёта для сравнения своего статуса, поведения и формирования собственных установок. Человек может стремиться принадлежать к такой группе, подражать её членам или ориентироваться на их мнение при принятии решений. Термин «референтная группа» был предложен американским социологом Гербертом Хайманом в 1942 году. Дальнейшее развитие эта теория получила в работах таких исследователей, как Теодор Ньюком, Музафер Шериф, Гарольд Келли и Роберт Мертон, которые исследовали механизмы социального сравнения и влияния референтных групп на формирование аттитюдов и самооценки.
- Группы членства: Это группы, в которых индивиды находятся реально, являются их непосредственными членами, но которые могут не оказывать значительного влияния на их систему ценностей и мировоззрение. Например, человек может быть формально членом какого-либо клуба, но его ценности могут быть сформированы совершенно другой, референтной для него группой.
Психологическая структура малой группы
Помимо классификаций, важно понимать внутреннее устройство малой группы, её психологическую структуру, которая включает в себя несколько взаимосвязанных подструктур:
- Композиционная подструктура: Представляет собой совокупность индивидуальных особенностей членов группы. Это такие демографические, социальные и психологические характеристики, как пол, возраст, образование, национальная принадлежность, социальное положение, личностные черты. Эти индивидуальные особенности, объединяясь, создают уникальный «профиль» группы и влияют на её функционирование как целого. Например, гетерогенность группы по возрасту или опыту может способствовать более широкому кругозору и разнообразию решений.
- Групповые нормы: Это общие правила поведения, которые либо сознательно выработаны, либо стихийно приняты группой, и которым должно подчиняться поведение всех её членов. Нормы регулируют взаимодействие, определяют допустимые и недопустимые формы поведения, обеспечивая стабильность и предсказуемость групповой жизни. Например, нормами могут быть пунктуальность, взаимопомощь, открытость в обсуждениях.
- Групповые ценности: Это совместные представления членов группы о том, «что такое хорошо и что такое плохо», «что важно, а что второстепенно». Ценности являются более глубокими и устойчивыми образованиями, чем нормы, и служат основой для их формирования. Они определяют нравственно-эмоциональную окраску взаимоотношений, придают смысл совместной деятельности и служат ориентиром при принятии решений. Например, ценностями могут быть честность, справедливость, стремление к успеху.
- Психологический климат группы: Это нравственно-эмоциональная окраска взаимоотношений, доминирующая в группе. Он формируется под влиянием множества факторов, включая индивидуальные особенности членов, групповые нормы и ценности, стиль лидерства, успешность совместной деятельности. Благоприятный психологический климат характеризуется доверием, взаимопомощью, открытостью и позитивными эмоциями, что способствует высокой продуктивности и удовлетворённости членов группы.
Групповая динамика и внутригрупповые процессы
Понимание малых групп было бы неполным без анализа их «движения» — тех динамических процессов, которые формируют, поддерживают и изменяют групповую жизнь. Это своего рода пульс группы, отражающий её жизненный цикл от формирования до возможного распада.
Сущность и значения термина «групповая динамика»
Термин «групповая динамика» обладает многогранным смыслом и используется в академической среде в трёх основных значениях:
- Научное направление (школа К. Левина): Впервые термин был введён немецко-американским психологом Куртом Левином в 1939 году. В 1945 году он основал «Исследовательский центр групповой динамики» в Массачусетском технологическом институте. Основная идея его «теории поля» заключалась в том, что законы социального поведения следует искать через познание психологических и социальных сил, детерминирующих это поведение. Левин рассматривал группу как «динамическое целое», где изменение одной части влияет на все остальные.
- Совокупность методик: Групповая динамика также означает набор практических методов и техник, используемых для изучения, диагностики и изменения процессов в группах (например, тренинги групповой динамики, T-группы).
- Совокупность динамических процессов в группе: Это наиболее широкое и часто используемое значение. Оно охватывает все те изменения, которые происходят в группе с течением времени: формирование, развитие, функционирование, взаимодействие, общение, перцептивные процессы, конфликты, лидерство и сплочённость.
Исследование малых групп, таким образом, включает в себя как характеристику её «статики» (границы, состав, композиция), так и глубокое изучение динамических процессов, которые определяют её жизнь. Взаимодействие в малой группе, формирующееся при постоянном сотрудничестве, приводит к возникновению симпатий, чувств, установок, привычек, а также собственных неформальных норм и этикета поведения.
Коммуникация в малой группе
Коммуникация — это сердцевина, пульсирующий центр любой малой группы. Именно она превращает простое скопление людей в сообщество, создавая уникальное качество взаимодействий. Через коммуникацию происходит обмен информацией, идеями, эмоциями, формируется общее понимание мира и достигается согласованность действий.
Групповой коммуникации присущи специфические феномены:
- Структура коммуникационных потоков: Как информация движется внутри группы, кто является основными отправителями и получателями.
- Групповое влияни��: Как мнения одних членов группы воздействуют на других.
- Степень идентификации человека с группой: Насколько индивид ощущает себя частью целого.
- Принятие группового решения: Процессы, через которые группа приходит к консенсусу или принимает окончательное решение.
Функции групповой коммуникации в малой группе многообразны:
- Информативная: Обмен данными, фактами, мнениями, необходимыми для совместной деятельности и принятия решений.
- Формирование согласия (создание общей картины мира): Через обсуждение и диалог группа вырабатывает единое видение ситуации, общие интерпретации событий, что способствует сплочённости.
- Обеспечение согласованных действий: Коммуникация координирует усилия членов группы, делая их действия целесообразными и эффективными.
- Складывание особой культуры группы: Включает формирование уникального языка, сленга, внутренних норм, правил, традиций и даже ритуалов, которые отличают одну группу от другой и укрепляют её идентичность.
Коммуникативная структура малой группы включает два основных типа связей:
- Структура связей, порождаемых совместной деятельностью (например, кто кому передаёт задачу).
- Структура связей, возникающая в процессе общения (статусно-ролевая, эмоциональных отношений).
Коммуникативные сети: виды и эффективность
Коммуникативные сети определяют, как информация распространяется внутри группы, кто с кем общается и насколько централизован этот процесс. Их изучение позволяет понять, как эффективность группы зависит от способа организации обмена информацией.
- Централизованные коммуникативные сети: Характеризуются тем, что один или несколько человек выступают в роли центральных узлов, через которые проходит большая часть информации. Примерами являются сети «колесо», «цепь» или «звезда».
- Особенности: Информацию распространяет один человек, или несколько ключевых фигур контролируют потоки.
- Эффективность: Централизованные сети способствуют повышению управляемости и быстрому решению простых, рутинных задач, где требуется оперативное принятие решений и высокий контроль. Однако они могут снижать удовлетворенность членов группы, находящихся на периферии, и ограничивать их инициативность.
- Децентрализованные коммуникативные сети: Отличаются более равномерным распределением информационных потоков, где каждый член группы имеет возможность общаться с большинством или всеми остальными. Примерами являются сети «круг» или «всеканальная» (полностью связанная).
- Особенности: Отсутствие ярко выраженного центра, свободный обмен информацией.
- Эффективность: Децентрализованные сети способствуют более высокой удовлетворённости членов группы, улучшению межличностных отношений, а также эффективны для сложных, творческих задач, требующих обширного обмена информацией, группового обсуждения и выработки инновационных решений.
| Тип сети | Характеристики | Эффективность для задач | Влияние на членов группы |
|---|---|---|---|
| Централизованные | Один или несколько центров, через которые проходит информация; иерархичность (например, «колесо», «звезда») | Быстрое решение простых задач, высокий контроль | Снижение удовлетворённости периферийных членов, потенциальное ограничение инициативы, возможная напряжённость |
| Децентрализованные | Равномерное распределение информационных потоков; каждый может общаться с каждым (например, «круг») | Эффективны для сложных, творческих задач, требующих обсуждения | Высокая удовлетворённость, улучшение межличностных отношений, стимулирование инициативы, повышение сплочённости |
Групповая сплочённость
Групповая сплочённость — это одна из наиболее значимых и изучаемых характеристик малой группы. Она является интегральной характеристикой системы внутригрупповых связей, отражающей степень эмоциональной и психологической близости, единства и взаимной привязанности её членов. Сплочённость — это совокупность относительно устойчивых связей между людьми в группе, которые делают её устойчивой к внешним воздействиям и способной к эффективной совместной деятельности.
Индексом сплочённости может служить частота или степень совпадения мнений, оценок, установок членов группы по отношению к значимым для её целей объектам.
Методы измерения групповой сплочённости:
- Социометрический метод (Я. Морено): Позволяет количественно измерить межличностные отношения, выявить взаимные выборы и отвержения, а на их основе рассчитать индекс групповой сплочённости. Чем больше взаимных положительных выборов в группе, тем выше её сплочённость.
- Методика ценностно-ориентационного единства (ЦОЕ) А.В. Петровского: Измеряет степень совпадения мнений, оценок и установок членов группы по отношению к значимым для её целей объектам. Высокий уровень ЦОЕ свидетельствует о глубокой сплочённости, основанной на общих ценностях.
Высокая сплочённость обычно коррелирует с более высокой продуктивностью, удовлетворённостью членов группы и её устойчивостью. Однако, стоит помнить, что чрезмерная сплочённость порой может приводить к «групповому мышлению», когда критика и альтернативные мнения подавляются в угоду конформизму, что, в конечном итоге, негативно сказывается на качестве принимаемых решений.
Доверие в группе: природа и развитие
Доверие в группе — это избирательное отношение одного субъекта к другому, основанное на оценке качеств другого, готовности определённым образом взаимодействовать с ним и на ощущении личной безопасности. Доверие является фундаментом для эффективного сотрудничества и открытой коммуникации.
Структура доверия включает три ключевых компонента:
- Когнитивный: Убеждённость в наличии определённых качеств у другого человека (например, компетентность, надёжность, честность).
- Эмоционально-оценочный: Позитивная или негативная эмоциональная оценка другого, связанная с переживанием безопасности или тревоги.
- Поведенческий: Готовность к определённому типу взаимодействия, готовность рисковать, полагаясь на другого.
Межличностное доверие чаще проявляется внутри подгрупп (явление асимметрии доверия), когда члены одной подгруппы доверяют друг другу больше, чем представителям других подгрупп. Доверие может быть непосредственным (зависит от личностных характеристик и опыта взаимодействия) или опосредованным (зависит от доверия к подгруппе, к которой принадлежит индивид).
Развитие доверия — это сложный и многоступенчатый процесс, требующий целенаправленных усилий. Его формированию способствуют:
- Деловое взаимодействие и организация взаимопомощи: Совместное решение задач, где каждый видит вклад другого, укрепляет веру в надёжность и компетентность.
- Открытое обсуждение проблем и реальные успехи команды: Возможность открыто говорить о трудностях и видеть результаты общих усилий создаёт атмосферу прозрачности и взаимного уважения.
- Создание безопасной среды: Где безопасно переспрашивать, уточнять, сомневаться и сверять ожидания.
- Готовность лидера открыто признавать собственные ошибки: Это демонстрирует уязвимость, но укрепляет доверие, так как показывает человечность и честность.
Лидерство в малой группе
Лидерство в малой группе — это феномен воздействия или влияния индивида на мнения, оценки, отношения и поведение группы в целом или отдельных её членов. Лидерство относится к динамическим процессам малой группы и является социальной ролью, а лидер — это член малой группы, который выполняет эту роль наиболее эффективно, оказывая наибольшее влияние.
Признаки лидера:
- Высокая активность и инициативность в групповой деятельности.
- Большая информированность о групповых задачах и интересах.
- Способность оказывать влияние на принятие решений и поведение других.
- Соответствие поведения групповым нормам и ценностям.
Стили лидерства
Классические исследования стилей лидерства были проведены Куртом Левином в 1939 году совместно с Рональдом Липпитом и Ральфом Уайтом. Они продемонстрировали влияние различных стилей на атмосферу в группе, продуктивность и удовлетворённость участников:
- Автократический (авторитарный) стиль: Лидер единолично принимает решения, жёстко контролирует выполнение задач, не поощряет инициативу и обратную связь.
- Результат: Часто приводит к напряжённости, агрессии, низкой удовлетворённости, но может быть эффективен в кризисных ситуациях или при выполнении простых, рутинных задач.
- Демократический стиль: Лидер привлекает членов группы к принятию решений, поощряет участие, делегирует полномочия, стимулирует дискуссии.
- Результат: Способствует высокой удовлетворённости, сплочённости, развитию инициативы и креативности, но может замедлять процесс принятия решений.
- Либеральный (попустительский) стиль: Лидер практически не вмешивается в деятельность группы, предоставляет полную свободу действий.
- Результат: Часто приводит к хаосу, низкой продуктивности, потере направления и неудовлетворённости, так как отсутствует чёткое руководство.
Ситуационный подход к лидерству
Современные теории лидерства, такие как ситуационный подход, предполагают, что не существует универсально эффективного стиля лидерства. Эффективность зависит от соответствия стиля лидера и специфики конкретной ситуации.
Одной из наиболее известных является контингентная модель лидерства Фреда Фидлера, разработанная в 1960-х годах. Она утверждает, что эффективность лидерства определяется взаимодействием стиля лидера и тремя ситуационными факторами:
- Отношения между лидером и подчинёнными: Насколько лидер пользуется доверием, уважением и симпатией группы.
- Структурированность задачи: Насколько задача чётко определена, ясны ли цели и способы их достижения.
- Властная позиция лидера: Насколько лидер обладает формальной властью (право вознаграждать, наказывать, влиять на продвижение).
Фидлер оценивал стиль лидера с помощью шкалы «наименее предпочтительного коллеги» (LPC):
- Высокие баллы LPC указывают на ориентированность лидера на отношения (человек, который даже наименее предпочтительного коллегу оценивает позитивно, склонен к отношениям).
- Низкие баллы LPC указывают на ориентированность лидера на задачи (человек, который наименее предпочтительного коллегу оценивает негативно, склонен к задачам).
Модель Фидлера предполагает, что стиль, ориентированный на задачу, наиболее эффективен в наиболее и наименее благоприятных ситуациях (например, когда лидер обладает большой властью и задача структурирована, или когда у лидера нет власти и задача неструктурирована). Стиль, ориентированный на человека, более эффективен в умеренно благоприятных ситуациях.
Отличие руководства от лидерства: Важно различать эти два понятия. Руководство — это формальный процесс, связанный с системой общественных отношений, назначением на должность, использованием санкций и более широкой сферой действия. Это не стихийный, а предписанный процесс. Лидерство же — это неформальный процесс влияния, основанный на личных качествах и авторитете, возникающий стихийно и действующий в рамках межличностных отношений.
Конфликты в малой группе
Конфликты в малой группе — это естественный и неизбежный аспект групповой динамики. Они возникают из-за различий в мнениях, ценностях, интересах, распределении ресурсов или власти между членами группы или подгруппами. Конфликты могут быть деструктивными, если они приводят к распаду группы, или конструктивными, если они способствуют переосмыслению проблем, поиску новых решений и укреплению групповой сплочённости после их разрешения. Понимание природы и динамики конфликтов позволяет эффективно управлять ими, минимизируя негативные последствия и извлекая пользу из потенциала к развитию.
Методологические подходы к изучению малых групп
Для глубокого и объективного изучения феноменологии малых групп разработаны разнообразные методологические подходы и конкретные техники. Анализ многолетних исследований позволяет выделить три основных направления, каждое из которых имеет свои сильные стороны и определённые ограничения.
Основные направления в изучении малых групп
- Социометрическое направление: Тесно связано с именем Я. Морено, фокусируется на количественном измерении и анализе структуры межличностных отношений в группе, выявляя эмоциональные связи (симпатии/антипатии).
- Социологическое направление: Исследует малые группы как элементы более широкой социальной структуры, анализируя их функции, место в обществе, влияние макросоциальных факторов на групповую жизнь и наоборот.
- Школа «групповой динамики»: Основанная К. Левиным, акцентирует внимание на изучении процессов, происходящих в группе в течение времени — формирование, развитие, взаимодействие, лидерство, сплочённость, а также разработку методов изменения этих процессов.
Социометрический метод Я. Морено
Социометрический метод, разработанный выдающимся австрийским и американским психиатром и психологом Якобом Леви Морено, является одним из наиболее известных и широко применяемых видов опроса для количественного измерения и анализа структуры межличностных отношений в малых социальных группах. Морено опубликовал свою основную работу «Who Shall Survive?» («Кто выживет?») в 1934 году, в которой представил концепцию социометрии. Он утверждал, что в обществе существуют макроструктура (участие индивидов в различных сферах жизни) и микроструктура (психологические отношения), и именно несовпадения между ними порождают конфликты.
Предмет социометрического опроса — это социометрическая структура группы (как члены группы взаимодействуют на эмоциональном уровне) и социометрический статус отдельных её членов (их положение в системе межличностных предпочтений).
Инструменты социометрического метода
Результаты социометрического опроса могут быть представлены и проанализированы различными способами:
- Социограмма-мишень: Это графическое представление межличностных связей в группе. Представляет собой систему концентрических окружностей, где члены группы располагаются по количеству полученных выборов. «Звёзды» (лидеры) находятся в центре, «изолированные» — на периферии. Стрелки показывают направления выборов.
- Социоматрица: Табличное представление результатов опроса, где в строках и столбцах указаны имена членов группы, а на пересечениях ставятся отметки о сделанных выборах (например, «+» за положительный выбор, «-» за отрицательный). Это позволяет легко подсчитывать количество выборов, взаимных выборов и отвержений.
- Социометрические индексы: Числовые показатели, позволяющие количественно оценить различные аспекты групповой структуры:
- Персональные индексы: Например, индекс социометрического статуса (количество полученных выборов), индекс экспансивности (количество сделанных выборов), индекс удовлетворённости (соотношение полученных и сделанных выборов).
- Групповые индексы: Например, индекс сплочённости (количество взаимных положительных выборов), индекс напряжённости (количество взаимных отрицательных выборов или конфликтных выборов), индекс референтности.
Условия проведения и ограничения социометрического опроса
Для получения надёжных и валидных результатов социометрического опроса необходимо соблюдать ряд условий:
- Чёткие границы группы: Группа должна быть реальной и иметь определённый состав.
- Наличие опыта совместной деятельности: Члены группы должны быть достаточно знакомы друг с другом, чтобы делать осознанные выборы.
- Проведение опроса посторонним лицом: Для обеспечения объективности и минимизации влияния исследователя.
- Самостоятельность выборов: Индивиды должны делать выборы по своему усмотрению, без давления извне.
- Понятная формулировка вопросов: Вопросы должны быть чётко сформулированы и относиться к конкретной деятельности или ситуации.
Несмотря на свою популярность, социометрический метод имеет ряд ограничений:
- Применимость только к уже сложившимся коллективам: Не подходит для вновь созданных групп, где ещё не успели сформироваться межличностные отношения.
- Сужение до исследования структуры психологических, межличностных отношений: Критиковался за абсолютизацию эмоциональных контактов и недостаточность для раскрытия всех аспектов групповой динамики.
- Недостаточная возможность раскрыть многообразие взаимоотношений: Особенно при использовании параметрической процедуры с ограничением числа выборов, когда индивидам предлагается выбрать лишь определённое количество людей.
- Этический аспект: Необходимость обеспечения анонимности и конфиденциальности данных.
Другие методы исследования малых групп
Помимо социометрии, для комплексного изучения малых групп используются и другие общепринятые методы:
- Наблюдение: Систематическое и целенаправленное восприятие поведения членов группы в естественных или лабораторных условиях. Может быть включённым (исследователь становится частью группы) или невключённым.
- Эксперимент: Искусственное создание контролируемых условий для проверки гипотез о причинно-следственных связях между переменными, влияющими на групповую динамику.
- Опрос: Сбор информации путём непосредственного обращения к членам группы через анкетирование или интервьюирование. Позволяет получить данные о мнениях, установках, ценностях.
- Тестирование: Использование стандартизированных психологических тестов для измерения индивидуальных характеристик членов группы (например, личностных черт, мотивации, уровня интеллекта), а также групповых характеристик (например, сплочённости, стиля взаимодействия).
Комбинация этих методов позволяет получить многостороннее и глубокое понимание феноменологии малых групп.
Практическое значение понимания феноменологии малых групп
Изучение феноменологии малых групп имеет не только теоретическое, но и огромное практическое значение, пронизывая самые разные сферы человеческой деятельности — от индивидуального развития до эффективного управления организациями.
Роль малых групп в социализации личности
Малые группы выступают как своего рода «мостики», через которые личность интегрируется в более широкое общество. Именно в малой группе человек впервые сталкивается с системой общественных влияний, усваивает ценности, нормы и правила поведения. Это ключевой элемент социализации индивида, подготовки его к жизни в обществе.
- Трансляция социальных норм: Группа «доводит» до личности, объясняет и показывает, как функционируют социальные нормы и ценности, делая их понятными и приемлемыми.
- Приобретение социального опыта: Через взаимодействие в группе индивид учится сотрудничать, конкурировать, решать конфликты, брать на себя ответственность, развивать эмпатию.
- «Отдача» личности: В свою очередь, личность, формируясь в группе, не просто пассивно воспринимает влияния, но и активно «отдаёт», проявляя свою индивидуальность, влияя на групповые процессы и, через группу, на общество.
Социальные функции малых групп
Малые группы выполняют ряд важнейших функций, которые можно разделить на два блока: по отношению к обществу/организации и по отношению к своим членам.
- Функции по отношению к обществу/организации:
- Конституирующая: Малая группа является базовым элементом структуры любого общества или организации, его «кирпичиком».
- Сохранения, воспроизводства и развития: Обеспечивает функционирование и стабильность более крупных социальных систем, передавая опыт и культуру из поколения в поколение.
- Связующая: Выступает как основное звено в формировании связи между индивидом и обществом, интегрируя человека в социальную структуру.
- Контроль и нормирование поведения: Группа следит за соблюдением социальных норм, оказывая давление на членов, которые отклоняются от принятых правил.
- Функции по отношению к своим членам:
- Информативная: Предоставляет информацию, реализует познавательные потребности индивида, служит источником новостей и мнений.
- Обучающая: Формирует знания и умения через обмен опытом, обучение новым навыкам, социальное научение.
- Инструментальная: Содействует в реализации индивидуальных целей и потребностей, предоставляя ресурсы, помощь, поддержку для осуществления выбранной деятельности.
- Экспрессивная: Удовлетворяет потребности в одобрении, уважении, доверии, принадлежности, эмоциональной поддержке.
Прикладное значение теории малых групп
Знания о феноменологии малых групп находят широкое применение в различных сферах, решая конкретные практические задачи:
- Менеджмент и управление командами: Понимание групповой динамики позволяет формировать эффективные команды, оптимизировать социально-психологический климат, разрешать конфликты, развивать лидерские качества руководителей, повышать продуктивность и удовлетворённость сотрудников. Например, знание о коммуникативных сетях помогает создавать оптимальные структуры для решения разных типов задач.
- Образование: Теория малых групп используется для организации групповых методов обучения, создания благоприятной учебной среды, формирования учебных коллективов, повышения успеваемости и развития социальных навыков учащихся.
- Социальная работа и психокоррекция: Социально-психологические тренинги, психокоррекционные группы и группы поддержки строятся на принципах групповой динамики, направленных на формирование навыков эффективного общения, решение психологических проблем, адаптацию к новым условиям и личностный рост.
- Политическая и общественная деятельность: Понимание механизмов влияния, сплочённости и принятия решений в малых группах имеет значение для формирования общественного мнения, организации движений, проведения избирательных кампаний.
Таким образом, глубокое понимание феноменологии малых групп становится не просто академическим интересом, а мощным инструментом для улучшения качества жизни индивидов и эффективности социальных систем.
Выводы
Феноменология малых групп предстаёт перед нами как одна из наиболее фундаментальных и многогранных областей социальной психологии и социологии. Мы убедились, что малая группа — это не просто сумма входящих в неё индивидов, а самостоятельное, целостное образование со своей уникальной динамикой, структурой и жизненным циклом. От первых экспериментальных наблюдений Н. Триплетта и В.М. Бехтерева до комплексных теорий Курта Левина и Якоба Морено, академическая мысль последовательно раскрывала глубину этого феномена. Разве не удивительно, как из простых человеческих взаимодействий рождаются столь сложные и мощные социальные системы?
Мы исследовали разнообразные подходы к определению малых групп, их детальные классификации — от первичных и вторичных групп Ч. Кули до референтных групп Г. Хаймана, а также ключевые структурные элементы, такие как нормы, ценности и психологический климат. Особое внимание было уделено сложным процессам групповой динамики: механизмам коммуникации, видам коммуникативных сетей, природе групповой сплочённости и факторам формирования доверия. Мы проанализировали феномен лидерства, его стили (автократический, демократический, либеральный, согласно К. Левину) и ситуационные модели (контингентная модель Ф. Фидлера), а также кратко затронули природу внутригрупповых конфликтов.
Методологические подходы, в частности, социометрический метод Я. Морено с его инструментами и ограничениями, показали нам, как можно количественно и качественно исследовать внутренние связи группы. Наконец, мы подчеркнули колоссальное практическое значение понимания феноменологии малых групп для социализации личности, реализации социальных функций и успешного применения знаний в таких сферах, как менеджмент, образование и психокоррекция.
Комплексный подход к изучению малых групп, сочетающий теоретический анализ с эмпирическими исследованиями, остаётся ключевым для дальнейшего углубления нашего понимания социального мира и создания более гармоничных и продуктивных форм человеческого взаимодействия.
Список использованной литературы
- Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высших учебных заведений. — М.: Аспект Пресс, 2004.
- Батаршев А.В. Психология управления персоналом. — М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.
- Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. — 2-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2004.
- Добреньков В.И., Кравченко А.И. Социология: В 3 т. Т.2: Социальная структура и стратификация. — М.: ИНФРА-М, 2000.
- Кибанов А.Я. и др. Конфликтология: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006.
- Крысько В.Г. Психология и педагогика в схемах и комментариях. — М.: Питер, 2006.
- Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. – М.: Аспект Пресс, 2001.
- Основы теории коммуникации: учебник / под ред. М. А. Василика. — М.: Гардарики, 2007.
- Психология общения. Энциклопедический словарь. Под ред. А.А. Бодалева. — М.: Когито-Центр, 2011.
- Язык и деловое общение. Нормы, риторика, этикет: Учебное пособие для вузов / Под ред. М.В. Колтунова. — М.: Экономика, 2000.
- Российский государственный профессионально-педагогический университет. Групповая динамика в малой группе и эффективность групповой деятельности. URL: https://www.rsvpu.ru/wp-content/uploads/2015/05/otvety-socialnaya-psixologiya.docx
- Белгородский юридический институт МВД России. Феноменология малых групп.
- Волгоградский государственный социально-педагогический университет. Классификация малых групп. Характеристики малой группы.
- Волгоградский государственный социально-педагогический университет. Социально-психологические характеристики малых групп.
- Волгоградский государственный социально-педагогический университет. Методы исследования малых групп. Социометрический метод.
- Шмаков Б.В. Лидерство в малых группах. Текст научной статьи по специальности «Психологические науки». КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/liderstvo-v-malyh-gruppah