Содержание
Введение………………………………………………………………. 3
Фокус-группы как один из наиболее представительных методов маркетинговых исследований в индустрии гостеприимства….. 4
Заключение………………………………………………………………. 10
Список использованной литературы……………………………… 11
Выдержка из текста
Актуальность исследования заключается в том, что маркетинговые исследования в индустрии гостеприимства имеют большое значение как в непосредственной деятельности конкретного предприятия, увеличивая его доход, так и в формировании положительного имиджа гостиничного предприятия, повышая его конкурентоспособность на рынке гостиничных услуг региона.
Цель контрольной работы — изучение специфики метода фокус-групп как одного из наиболее представительных методов маркетинговых исследований в индустрии гостеприимства.
Задачи контрольной работы:
раскрыть понятие и сущность метода фокус-групп;
охарактеризовать особенности данного метода в индустрии гостеприимства;
Список использованной литературы
1. Янкевич В. С. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт / В. С. Янкевич. – М.: Финансы и статистика, 2012. – 416 с.
2. Голубкова Е. Н. Маркетинговые коммуникации / Е. Н. Голубкова. – М.: Финпресс, 2012. – 182 с.
3. Барышев А. Ф. Маркетинг / А. Ф. Барышев. – Москва: Academia, 2014. – 311 с.
4. Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / П. Гембл. – Москва: Гранд, 2012. – 298 с.
5. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: учебник для вузов / Ф. Котлер. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 1071 с.
6. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: учебное пособие / Е. А. Джанджугазова. – М.: Академия, 2013. – 218 с.
7. Левинсон А., Стучевская О. Фокус-группы: эволюция метода // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные проблемы. – 2013. – № 1. – 46-55.
8. Драганчук С. Ю. Поведение потребителей / С. Ю. Драганчук. – М.: Инфра-М, 2014. – 512 с.
9. Кривова А. А. Выявление особенностей психологии потребителей и использование их в управлении брендом / А. А. Кривова // Бренд-менеджмент. – 2010. – № 1. – С. 50-56.
10. Пашин А. А. Управление маркетингом в гостиничном бизнесе // Science Time. – 2016. – № 3 (27). – С. 384-388.
С этим материалом также изучают
Получите структурированный образец курсовой работы по анализу гостиничного рынка Свердловской области. Внутри вы найдете детальное исследование конкуренции, анализ делового туризма, статистику и готовые выводы для вашего проекта.
... Маркетинг и маркетинговая информация.6 §1. Маркетинг.6 §2. Маркетинговая информационная система.6 §3. Сбор информации12 Глава 2. Маркетинговые исследования в гостиничном ... маркетинговой информа¬ционной системе, используемой в индустрии гостеприимства ...
... Фокус-группы в маркетинге и социологии. М.,1998. 26.Зеленцова Е., Методы исследований СМИ. Алматы: TNS Gallup Media Asia, 2005. - 35 с. 27.Зотов М., Использование маркетинговых ... Боуэн, Дж., Мейкенз, Дж. Маркетинг: Гостеприимство и туризм. – М.: ЮНИТИ, ...
... маркетинговых исследований1.2 Понятие и назначение маркетинговых исследований1.3 Цели, задачи и характеристика маркетинговых исследованийГлава 2. Маркетинговые исследования рынка гостиничных ... А.В. Маркетинг. Учебное ... как маркетинговое исследование ...
... маркетинговых исследований как инструмент маркетинг-менеджмента61.1.1. История вопроса61.1.2. Принципы и методология маркетинговых исследований231.2. Современные методы маркетинговых исследований311.2.1. Анализ методов маркетинговых исследований ...
Глубокий анализ маркетинговых исследований в фарме. Изучите стратегии продвижения, ценообразование, цифровые каналы и KPI на примере реального кейса аптечной сети.
... Сущность и значение маркетинга в деятельности предприятия 51.2. Маркетинговая политика на предприятии 81.3. Маркетинговые исследования как база для формирования маркетинговой стратегии предприятия 171.4. Маркетинговые коммуникации фирмы 242 ...
Изучите пошаговую структуру дипломной работы по маркетингу для фармкомпании. В статье: теоретические основы, методы исследований, SWOT-анализ и практические рекомендации. Поможет вам структурировать работу и подготовить сильный проект.
... с помощью таких инструментов, как товар, его цена, система распределения и продвижения. Все вместе инструменты составляют комплекс маркетинга. Практика маркетинговых исследований показывает, что данные ...
... указанной цели:- изучение общей характеристики маркетинговых исследований как инструмента маркетинг – менеджмента,- исследование особенностей маркетинговых исследований при изучении девелоперского бизнеса.Список использованной литературы1.Биляченко ...