Государственные услуги для электронного бизнеса в России: актуальное состояние, вызовы и перспективы развития (2024-2025)

В 2024 году объем рынка розничной интернет-торговли в России составил 11,2 трлн рублей, а количество заказов достигло 6,8 млрд, демонстрируя рост на 45% год к году. Эти ошеломляющие цифры красноречиво свидетельствуют о беспрецедентном масштабе и динамике развития электронного бизнеса в стране. За этим впечатляющим ростом стоит не только предпринимательская инициатива, но и постоянно эволюционирующая система государственной поддержки, регулирования и предоставления услуг, которая стремится адаптироваться к стремительным темпам цифровой трансформации.

Введение: Цифровая трансформация и электронный бизнес

Современная экономика, особенно в России, находится в состоянии глубокой и всеобъемлющей цифровой трансформации. Это не просто внедрение новых технологий, но и фундаментальное изменение подходов к ведению бизнеса, государственному управлению и взаимодействию между всеми участниками экономической системы. В центре этого процесса — электронный бизнес, ставший одним из главных драйверов роста, изменяющий привычные модели потребления и создающий новые возможности для предпринимателей.

Настоящая работа посвящена деконструкции и глубокому исследованию темы «Государственные услуги для электронного бизнеса» с целью создания актуализированного академического текста. Мы рассмотрим современное состояние, проблемы и перспективы развития государственных услуг в контексте российского электронного бизнеса, используя свежие данные и новейшую законодательную базу, действительную по октябрь 2025 года. Особое внимание будет уделено динамике изменений в регулировании и сервисах, появившихся в 2024–2025 годах. В ходе исследования будут последовательно проанализированы теоретические основы и правовое регулирование, текущее состояние российского электронного бизнеса, функционал ключевых государственных сервисов, влияние цифровизации на эффективность предпринимательской деятельности, а также выявлены основные вызовы, проблемы и будущие направления развития, включая международный опыт.

Теоретические основы и нормативно-правовое регулирование

Чтобы полноценно погрузиться в мир государственных услуг для электронного бизнеса, необходимо сперва четко определить ключевые понятия и заложить фундамент понимания через призму действующей нормативно-правовой базы. Без этого фундамента любая аналитика будет неполной, а выводы — необоснованными. Почему это так важно? Потому что именно четкое терминологическое поле и законодательная рамка определяют границы и возможности для развития e-commerce, формируя предсказуемую среду для предпринимателей.

Понятийный аппарат: электронный бизнес, цифровая экономика, государственные услуги

В основе нашего исследования лежит триада взаимосвязанных концепций: электронный бизнес, цифровая экономика и государственные услуги. Понимание их сущности позволяет точно определить предмет анализа.

Цифровая экономика, согласно Распоряжению Правительства РФ от 28.07.2017 №1632-р, представляет собой хозяйственную деятельность, где данные в цифровой форме выступают ключевым фактором производства. Это означает, что не только информация, но и процессы ее сбора, обработки, хранения и обмена становятся основой создания стоимости. В этом контексте, электронный бизнес является одной из важнейших составляющих цифровой экономики, полностью зависящей от цифровых технологий.

Электронный бизнес (e-business) – это более широкое понятие, чем электронная коммерция (e-commerce). Он охватывает все аспекты ведения бизнеса с использованием информационных технологий и интернета, включая не только онлайн-продажи, но и электронный документооборот, управление цепочками поставок, взаимодействие с партнерами, внутренние бизнес-процессы и, конечно же, взаимодействие с государственными органами.

Государственные услуги в цифровом контексте – это услуги, предоставляемые органами государственной власти и местного самоуправления, реализация которых осуществляется полностью или частично в электронной форме, что позволяет гражданам и бизнесу взаимодействовать с государством дистанционно, быстро и эффективно.

Правовая база электронного бизнеса в РФ

В отличие от многих развитых стран, в России до сих пор отсутствует единый федеральный закон, специально и комплексно регулирующий электронную торговлю (электронную коммерцию). Это создает определенную фрагментацию в правовом поле, где электронный бизнес оперирует в рамках совокупности различных законодательных актов.

Ключевыми регуляторами являются:

• Гражданский кодекс РФ, который устанавливает общие положения о договорах, сделках, правах собственности и обязательствах, применимых и к сделкам, совершаемым в электронной форме.
• Федеральный закон «О защите прав потребителей», который распространяется на отношения между продавцом (исполнителем) и потребителем в интернет-торговле.
• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», регулирующий общие вопросы оборота информации.
• Федеральный закон «О персональных данных», обеспечивающий защиту конфиденциальности данных пользователей и клиентов электронного бизнеса.
• Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», который обязывает использовать онлайн-кассы при расчетах, в том числе в интернет-торговле.
• Другие нормативно-правовые акты, регулирующие конкретные аспекты предпринимательской деятельности.

Несмотря на наличие различных проектов закона «Об электронной торговле» на разных этапах разработки, к октябрю 2025 года ни один из них не был принят в качестве единого, всеобъемлющего законодательного акта. Это обстоятельство вынуждает электронный бизнес постоянно отслеживать изменения в различных отраслях права, что порой создает дополнительные сложности для предпринимателей.

Электронная подпись и Цифровые финансовые активы: последние изменения в регулировании

Ключевым инструментом, обеспечивающим легитимность электронного взаимодействия, является электронная подпись (ЭП). Её правовая основа закреплена в Федеральном законе 63-ФЗ «Об электронной подписи», который на 2025 год предусматривает «трёхуровневую» модель: простую, усиленную неквалифицированную и усиленную квалифицированную электронную подпись.

Важное изменение, вступившее в силу с 1 сентября 2025 года, — это Федеральный закон от 21 апреля 2025 г. № 94-ФЗ, который расширяет круг лиц, имеющих право на получение квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи. Теперь в этот перечень включены государственные органы, сведения о которых не содержатся в Едином государственном реестре юридических лиц. Это значительный шаг к расширению сферы применения усиленной квалифицированной ЭП в государственном секторе, что, в свою очередь, облегчает электронное взаимодействие для бизнеса с этими органами. Какие именно новые возможности открывает это изменение для предпринимателей? Прежде всего, это упрощает обмен юридически значимыми документами с теми госструктурами, которые ранее были менее интегрированы в общую цифровую экосистему.

Другой бурно развивающейся областью являются Цифровые финансовые активы (ЦФА). Они представляют собой цифровые права, включающие денежные требования, возможность реализации прав по эмиссионным ценным бумагам, участие в капитале непубличного акционерного общества, а также право на получение эмиссионных ценных бумаг. Все операции с ЦФА регистрируются в информационных системах, использующих технологию распределенного реестра (блокчейн).

Основополагающим документом в этой сфере является Федеральный закон № 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах, цифровой валюте и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», принятый 31 июля 2020 года. Дополнительно, в июле 2022 года был принят специальный закон, вносящий поправки в Налоговый кодекс РФ относительно налогообложения операций с ЦФА, что указывает на стремление государства к созданию полноценной регуляторной среды для этого нового класса активов.

Центральный банк Российской Федерации активно участвует в формировании регулирования ЦФА. Если в октябре 2020 года (вступивший в силу с 1 января 2021 года) был установлен первоначальный лимит для неквалифицированных инвесторов на уровне 600 000 рублей в год, то к маю 2025 года ЦБ РФ предложил увеличить этот годовой лимит до 1 миллиона рублей для физических лиц, а также разрешить юридическим лицам приобретать любые ЦФА без ограничений, независимо от статуса квалифицированного инвестора. Обсуждается также возможность перехода от годового лимита к ограничению на отдельные сделки и внедрение механизмов тестирования, что потенциально может привести к полной отмене лимитов для неквалифицированных инвесторов в будущем. Эти изменения свидетельствуют о гибком подходе регулятора и стремлении стимулировать развитие рынка ЦФА в России.

Российский электронный бизнес: современное состояние и ключевые тенденции (2024–2025)

Российский электронный бизнес, или e-commerce, продолжает демонстрировать впечатляющий рост и динамику, становясь одним из ключевых локомотивов отечественной экономики. Анализ свежих статистических данных за 2024 год и прогнозы на 2025 год позволяют выявить основные тенденции и факторы, формирующие облик этого сектора.

Объем и динамика рынка розничной интернет-торговли

В 2024 году российский рынок розничной интернет-торговли достиг знаковых показателей: объем составил 11,2 трлн рублей, а количество заказов превысило 6,8 млрд. Это свидетельствует о значительном увеличении активности потребителей в онлайн-среде. Рост числа заказов на 45% год к году и объема рынка в рублях на 39% подтверждают устойчивое развитие сектора.

Однако, стоит отметить, что темпы роста в 2024 году продемонстрировали некоторое замедление по сравнению с предыдущим, 2023 годом, когда прирост количества заказов составлял 69%. Это может быть связано как с эффектом высокой базы, так и с насыщением рынка, а также с изменением потребительского поведения и макроэкономической ситуацией.

Несмотря на замедление, прогнозы на 2025 год остаются оптимистичными: ожидается, что объем продаж на российском рынке розничной интернет-торговли приблизится к отметке в 14 трлн рублей. Это подчеркивает сохраняющийся потенциал роста и привлекательность сектора для инвестиций и развития бизнеса.

Для наглядности представим динамику ключевых показателей в таблице:

Показатель	2023 год (факт)	2024 год (факт)	2025 год (прогноз)
Объем рынка (трлн руб.)	~8,01	11,2	~14,0
Количество заказов (млрд)	~4,72	6,8	н/д
Рост количества заказов (г/г)	69%	45%	н/д
Рост объема рынка (г/г)	н/д	39%	н/д

¹ Расчетное значение на основе роста 39% в 2024 году.
² Расчетное значение на основе роста 45% в 2024 году.

Роль маркетплейсов и малого бизнеса

Ландшафт российской электронной коммерции в значительной степени формируется доминированием крупных универсальных маркетплейсов. По итогам второй половины 2024 года, их совокупная доля в общем количестве заказов достигла впечатляющих 87%, где Wildberries занял 56%, а Ozon – 21%. Эта концентрация объясняется удобством, широким ассортиментом и развитой логистической инфраструктурой, предлагаемой этими гигантами. К декабрю 2024 года доля маркетплейсов в электронной коммерции в целом возросла до 65%, что подтверждает их неоспоримое влияние на рынок.

Однако, несмотря на мощь маркетплейсов, малый бизнес в российской онлайн-торговле демонстрирует опережающий рост. В 2024 году обороты небольших магазинов (с ежемесячным оборотом до 1 млн руб.) выросли на 72%. Этот феномен объясняется гибкостью, специализацией и более персонализированным подходом к клиентам. Интересно отметить, что средний чек малых и средних площадок в среднем вдвое выше, чем у крупных маркетплейсов, что указывает на их способность продавать более дорогие и уникальные товары или услуги.

Что касается потребительского поведения, к январю 2025 года число уникальных посетителей онлайн-магазинов достигло 260,1 млн человек, что является значительным ростом по сравнению с 233 млн в 2023 году. Это свидетельствует о продолжающемся проникновении онлайн-покупок в повседневную жизнь россиян. Среднее количество покупок на одного пользователя также увеличилось с 6 до 7 за год. Однако, стоит отметить, что при общем росте рынка, средний чек в e-commerce продолжил снижаться, составив по итогам 2024 года 1650 рублей, что на 4% ниже прошлогодних показателей. Это может быть результатом агрессивной ценовой политики маркетплейсов, роста числа бюджетных товаров и увеличения частоты, но уменьшения стоимости отдельных покупок.

Ключевые государственные сервисы и цифровые платформы для предпринимателей

Современное государство стремится быть не просто регулятором, но и активным помощником для бизнеса, особенно в условиях цифровой экономики. В России эта тенденция проявляется в развитии целого ряда цифровых платформ и сервисов, призванных упростить взаимодействие предпринимателей с государством и предоставить им новые возможности. Эти инициативы являются частью более широкой стратегической трансформации государственного управления до 2030 года, направленной на повышение эффективности и клиентоориентированности.

Единая цифровая платформа МСП.РФ и «Цифровой профиль предпринимателя»

Центральное место в системе поддержки малого и среднего предпринимательства занимает Единая цифровая платформа МСП.РФ. Это государственная экосистема, созданная для всесторонней поддержки предпринимателей на всех этапах развития бизнеса – от стартапа до масштабирования. Платформа предоставляет широкий спектр сервисов, среди которых:

• Антикризисные меры поддержки: оперативная информация и инструменты для получения помощи в сложных экономических условиях.
• Онлайн-регистрация бизнеса: автоматическое формирование полного пакета документов и их отправка в Федеральную налоговую службу (ФНС) без необходимости уплаты государственной пошлины, что существенно упрощает процесс открытия дела.
• Получение электронной подписи: возможность оформления необходимой ЭП для юридически значимого электронного документооборота.
• Персонализированный подбор мер поддержки: интеллектуальная система, анализирующая данные о бизнесе и предлагающая релевантные федеральные, региональные и муниципальные программы помощи.
• Расчет рейтинга бизнеса: инструмент, оценивающий финансовое состояние и надежность компании по 44 показателям для юридических лиц и 24 для индивидуальных предпринимателей, что может быть полезно для получения финансирования или участия в тендерах.
• Конструктор документов: более 80 шаблонов типовых документов, облегчающих ведение делопроизводства.
• Законодательный дайджест: актуальная информация об изменениях в законодательстве, касающихся предпринимательства.
• Проверка контрагента: сервис для оценки благонадежности потенциальных партнеров.
• Календарь предпринимателя: напоминания о сроках уплаты налогов, сдачи отчетности и других важных событиях.
• Сервисы для сообщения о нарушении прав: механизмы защиты интересов бизнеса.
• Поддержка по размещению на маркетплейсах: помощь в выходе на крупные торговые площадки, такие как Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries.
• Создание одностраничных сайтов: инструменты для быстрого запуска собственного онлайн-представительства.
• Продвижение товаров и услуг: содействие в использовании рекламных платформ (Яндекс.Директ, ВКонтакте).
• Содействие в подборе персонала: интеграция с рекрутинговыми сервисами (например, HH.ru).
• Онлайн-доступ к льготным кредитам и лизингу: упрощенный процесс подачи заявок на финансирование.
• Покупка ПО со скидкой 50%: специальные условия на программное обеспечение для бизнеса.
• Производственная кооперация и сбыт: инструменты для поиска партнеров и расширения рынков сбыта.
• Статистика для МСП: аналитические данные, полезные для принятия управленческих решений.

Сердцем платформы МСП.РФ является «Цифровой профиль предпринимателя». Это инновационный сервис, который автоматически формируется на основе 18 категорий данных о бизнесе, включающих более 800 параметров. С согласия пользователя, «Цифровой профиль» аккумулирует информацию из Единого реестра индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП), Единого государственного реестра юридических лиц (ЕГРЮЛ), Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства (ЕРМСП), а также сведения о наличии счетов, налоговые декларации, бухгалтерскую отчетность и данные из портала «Госуслуги».

Использование «Цифрового профиля предпринимателя» революционизирует процесс получения мер государственной поддержки, особенно фи��ансовых. Оно позволяет сократить до 50 полей для заполнения в заявках и до 10 необходимых документов, а время создания заявки уменьшается с одного дня до 15 минут. Эта система была разработана в рамках совместных усилий Минцифры, Министерства экономического развития, Федеральной налоговой службы, Корпорации МСП и Банка России, что подчеркивает ее значимость и мультиведомственный характер.

Порталы «Мой бизнес» и «Бизнес-навигатор МСП»

Помимо МСП.РФ, существенную роль в поддержке предпринимательства играют порталы «Мой бизнес» и «Бизнес-навигатор МСП».

Портал «Мой бизнес» является официальным ресурсом Министерства экономического развития России, созданным для комплексной поддержки предпринимателей. Он предлагает:

• Бесплатную юридическую и бухгалтерскую помощь: экспертные консультации по широкому кругу вопросов.
• Программы развития предпринимательства: информация о государственных и региональных инициативах.
• Сведения о федеральных и региональных мерах поддержки: включая льготное микрофинансирование, налоговые льготы.
• Поддержка для специфических секторов: IT-компаний, промышленников, экспортеров, социальных предпринимателей.
• Образовательные программы: курсы, семинары и тренинги для повышения квалификации.
• Услуги коворкинга: доступ к рабочим пространствам.
• Помощь в оформлении документов: для государственных и муниципальных услуг.
• Комплексные услуги: например, подключение к сервисам СБИС для электронной отчетности, регистрации ККТ, сопровождение на госпорталах, рекламные услуги.
• Финансовая поддержка: субсидии, микрозаймы, поручительства, инвестиционные кредиты, гранты.
• Онлайн-консультации: возможность получить ответы на вопросы дистанционно.

Портал Бизнес-навигатора МСП — это еще одна важная онлайн-площадка, ориентированная на субъектов малого и среднего бизнеса. Его уникальность заключается в предоставлении актуальной информации о мерах поддержки, а также многочисленных сервисов, помогающих предпринимателям на самых ранних стадиях и в процессе развития:

• Расчет бизнес-плана: интерактивные инструменты для создания детализированных финансовых моделей.
• Подбор кредитных предложений: агрегация информации от различных финансовых учреждений с учетом специфики бизнеса.
• Определение оптимального вида бизнеса и лучшего местоположения: аналитические данные для выбора наиболее перспективных направлений и локаций.
• Информация о конкурентах и потенциальных клиентах: маркетинговые исследования и аналитика рынка.
• База недвижимости и каталог франшиз: помощь в поиске помещений и выборе бизнес-модели.
• Актуальные планы закупок: данные крупнейших заказчиков с госучастием.
• Маркетинговые исследования: доступ к аналитическим отчетам.
• Электронная запись на тренинги: возможность записаться на обучающие мероприятия.
• Поддержка фермерских хозяйств: специализированные сервисы для аграрного сектора.
• Бизнес-подсказки: рекомендации по ассортименту, среднему чеку, поставщикам, документам для открытия бизнеса, найму персонала.
• Интеграция с информационными системами: например, «ТАСС-Бизнес» для проверки контрагентов.
• Мобильное приложение: удобный доступ к сервисам на смартфоне.

Портал предоставления мер финансовой государственной поддержки (Минфин России)

Министерство Финансов России также активно участвует в цифровизации государственной поддержки, предлагая свой специализированный портал promote.budget.gov.ru. Этот ресурс представляет собой единую цифровую базу данных субсидий и грантов, предоставляемых из федерального, регионального и муниципального бюджетов.

Предприниматели могут подобрать необходимые программы поддержки различными способами:

• Поиск по ОГРН: для быстрого доступа к информации, релевантной конкретной организации.
• Через короткий опрос: интерактивный помощник, который, исходя из ответов пользователя, предлагает подходящие меры.
• Ручной подбор: возможность самостоятельно изучить все доступные программы.

Статистика за 2024 год впечатляет: на портале было проведено более 6 000 отборов, принято более 150 000 заявок, и одобрено более 71 000 заявок. Это свидетельствует о высокой востребованности ресурса и его эффективности.

Меры поддержки, доступные через портал, включают:

• Гранты и субсидии: для различных отраслей (транспорт, сельское хозяйство, АПК), а также для стимулирования науки, спорта, культуры и оказания социальных услуг.
• Финансовая поддержка: как на возвратной (займы), так и на безвозвратной (субсидии/гранты) основе. Примеры:
  • Льготные автокредиты и лизинг: 37 млрд рублей запланировано на 2026 год для поддержки автопрома.
  • Льготный лизинг для МСП: до 6% годовых для отечественного оборудования, до 8% для иностранного, с выделением 1,3 млрд рублей в конце 2023 года.
  • Программа долгосрочных сбережений (ПДС): с госсофинансированием до 36 000 рублей в год и налоговым вычетом до 400 000 рублей, направленная на стимулирование сбережений граждан и их инвестиций в экономику.

Региональные порталы госуслуг и специализированные сервисы ФНС

Помимо федеральных инициатив, значительный вклад в цифровизацию государственных услуг для бизнеса вносят региональные платформы. Ярким примером служит портал государственных услуг Московской области, которому в октябре 2025 года исполнится 13 лет. За это время он набрал свыше 8,1 млн пользователей и предоставляет доступ к более чем 400 услугам и сервисам.

Особого внимания заслуживает активное внедрение искусственного интеллекта на этом портале: ИИ уже используется для проверки документов, прикрепленных к онлайн-заявлениям, в более чем 180 услугах. За период его работы было проверено свыше 3 млн документов, что значительно ускоряет процесс обработки заявлений и повышает точность. Среди услуг для бизнеса на региональном портале Московской области лидирует «Выдача разрешения на деятельность такси» с 650 тыс. заявлений, что показывает высокую востребованность конкретных цифровых решений.

Кроме того, существует ряд других полезных онлайн-сервисов государства для бизнеса:

• «Налогоплательщик ЮЛ»: программа для заполнения налоговых деклараций и отчетности юридических лиц.
• Государственная онлайн-регистрация бизнеса: упрощенная процедура открытия ИП или ООО.
• Сервис «Уплата налогов и пошлин»: удобный инструмент для своевременного выполнения фискальных обязательств.
• «Прозрачный бизнес»: ресурс ФНС для проверки контрагентов, позволяющий оценить надежность партнеров и снизить риски.
• «Онлайнинспекция РФ»: сервис для проверки трудовых документов и получения консультаций по вопросам трудового законодательства.
• Сервис импортозамещения ЭТП: платформа для поиска отечественных аналогов импортной продукции и услуг.

Эти примеры демонстрируют, как на разных уровнях государственного управления создается комплексная цифровая инфраструктура, призванная сделать взаимодействие бизнеса с государством более эффективным, прозрачным и удобным.

Влияние цифровизации государственных услуг на эффективность и конкурентоспособность электронного бизнеса

Цифровая трансформация государственного управления — это не просто модернизация, а стратегический вектор, направленный на качественное улучшение всей системы взаимодействия государства с бизнесом. Её ключевая цель, актуализированная в марте 2024 года стратегическим направлением до 2030 года, заключается в повышении качества и системности исполнения государственных функций, оптимизации предоставления услуг и, что критически важно для предпринимателей, снижении издержек коммерческих организаций при взаимодействии с государством.

Сокращение административных барьеров и издержек

Одним из наиболее ощутимых преимуществ цифровизации является значительное сокращение административных барьеров и, как следствие, издержек для бизнеса. Традиционное взаимодействие с государственными органами часто сопряжено с длительными очередями, необходимостью многократных посещений различных инстанций, заполнением большого объема бумажных документов и сопутствующими транспортными расходами.

С появлением онлайн-сервисов ситуация кардинально изменилась:

• Онлайн-регистрация бизнеса: Теперь предприниматель может зарегистрировать ИП или ООО, не выходя из дома или офиса. Это экономит не только время на поездки и очереди, но и средства на нотариальные услуги и государственные пошлины (в случае онлайн-подачи через МСП.РФ).
• Электронная отчетность: Подача налоговых деклараций, отчетности в Фонд социального страхования (ФСС) и Пенсионный фонд (ПФР) (ныне Социальный фонд России) в электронном виде значительно ускоряет процесс. По оценкам Росстата, среднее время подачи налоговой декларации для бизнеса сократилось в 5 раз. Это высвобождает рабочее время бухгалтеров и руководителей, позволяя им сосредоточиться на основных бизнес-процессах.
• «Цифровой профиль предпринимателя» на платформе МСП.РФ: Этот сервис является революционным в контексте получения государственной поддержки. Автоматический сбор данных и предзаполнение форм сокращают время создания заявок на финансовую поддержку с одного дня до 15 минут, а количество необходимых документов — до 10. Это снижает трудозатраты на сбор и подготовку документации, минимизирует вероятность ошибок и ускоряет процесс получения жизненно важных субсидий и грантов.

Таким образом, цифровизация государственных услуг напрямую влияет на снижение трансакционных издержек, повышая оперативность и доступность взаимодействия с государством.

Развитие электронного документооборота и межведомственного взаимодействия

Электронный документооборот (ЭДО) является краеугольным камнем цифровой трансформации. С 1 сентября 2025 года возможности государственных органов по ЭДО значительно расширятся, что окажет существенное влияние на бизнес-среду. Это расширение включает:

• Переход широкого спектра документов и процессов на полностью цифровой формат: От разрешительной документации до контрактных обязательств – все больше операций будет осуществляться без бумажных носителей.
• Активное развитие межведомственного электронного документооборота (МВЭД): Улучшенное взаимодействие между различными государственными структурами позволяет бизнесу не дублировать информацию, предоставляя её единожды. Это сокращает бюрократию и ускоряет принятие решений.
• Запуск ГосЭДО для взаимодействия государства с коммерческим сектором: Эта инициатива направлена на создание единой, стандартизированной и безопасной среды для обмена юридически значимыми документами между государственными органами и бизнесом.

Особое внимание заслуживают машиночитаемые доверенности (МЧД). С 1 апреля 2025 года МЧД станут обязательными для Федерального казначейства. Это нововведение повышает прозрачность процессов, упрощает подтверждение полномочий представителей организаций и создает новые возможности для интеграции и оптимизации документооборота. В перспективе МЧД будут распространяться на все государственные органы, что радикально изменит подход к представлению интересов бизнеса.

Кроме того, с 10 февраля 2025 года вступили в силу новые рекомендации ФНС по ЭДО с налогоплательщиками, уточняющие форматы документов и расширяющие возможности запроса справок о состоянии единого налогового счета (ЕНС). Эти изменения направлены на дальнейшее упрощение взаимодействия с налоговыми органами и повышение прозрачности фискальных операций.

Новые возможности для маркетинга и операционной эффективности

Цифровые платформы, предоставляемые государством, не только оптимизируют административные процессы, но и открывают новые горизонты для развития бизнеса, особенно в сфере маркетинга и операционной эффективности.

Повышение операционной эффективности:

• Минимизация операционных затрат: Примеры из коммерческого сектора, такие как Тинькофф Банк, показывают, как цифровизация позволяет значительно снизить расходы на персонал, аренду офисов и бумажный документооборот.
• Увеличение производительности сотрудников: Внедрение цифровых платформ управления проектами, как демонстрируют IT-компании, может увеличить производительность персонала на 20% за счет автоматизации рутинных задач и улучшения координации.
• Сокращение времени согласований: Автоматизация рабочих процессов (BPM) и роботизация рутинных задач (RPA) устраняют узкие места в бизнес-процессах, сокращая время, необходимое для внутренних согласований и принятия решений.
• Улучшение контроля и быстрая реакция на изменения рынка: Цифровые системы позволяют в режиме реального времени отслеживать ключевые показатели, что дает возможность оперативно реагировать на изменения во внешней среде и корректировать стратегии.
• Экономия ресурсов: Внедрение цифровизации и умных устройств в сфере ЖКХ, например, приводит к экономии электроэнергии и водопотребления до 15–20%, повышая надежность услуг.
• Централизация функций: Создание общих центров обслуживания (ОЦО) для бэк-офисных функций может сократить операционные затраты примерно на 30%.

Новые возможности для маркетинга и продвижения:

• Оптимизация карточек товаров на маркетплейсах: Государственные платформы, такие как МСП.РФ, предлагают поддержку по размещению на крупных маркетплейсах, что позволяет бизнесу эффективно оптимизировать свои предложения, улучшать видимость и привлекать больше клиентов.
• Инструменты для B2B продвижения: Цифровые платформы, такие как Avito (в контексте B2B-сегмента), предоставляют возможности для продвижения услуг и товаров среди корпоративных клиентов.
• Цифровой маркетинг: Возможность использовать широкий спектр инструментов:
  • SEO (поисковая оптимизация): для улучшения позиций в поисковой выдаче.
  • Контекстная и таргетированная реклама: для привлечения целевой аудитории.
  • SMM (маркетинг в социальных сетях): для прямого взаимодействия с клиентами и построения бренда.
  • Email-рассылки: для информирования и удержания клиентов.
• Мгновенная обратная связь и точное измерение результатов: Цифровые каналы позволяют оперативно получать отзывы от клиентов и анализировать эффективность маркетинговых кампаний с высокой точностью.

Таким образом, цифровизация государственных услуг и развитие связанных с ними платформ создает мощную синергию, которая не только снижает административную нагрузку на бизнес, но и дает ему в руки эффективные инструменты для роста, повышения конкурентоспособности и освоения новых рынков.

Вызовы, проблемы и направления развития государственных услуг для электронного бизнеса

Несмотря на впечатляющие успехи в цифровизации, российский электронный бизнес и система государственных услуг сталкиваются с рядом серьезных вызовов и проблем. Их выявление и глубокий анализ критически важны для формирования эффективной стратегии дальнейшего развития.

Недостаток достоверных данных и проблемы контрольно-надзорной деятельности

Одной из фундаментальных проблем, признаваемых при цифровизации государственного управления, является недостаток достоверных сведений (данных), доступных в режиме реального времени. Этот дефицит проявляется в различных сферах. Например, в области экологического контроля отсутствует единая система, способная предоставлять надежные данные о состоянии окружающей среды в реальном времени, что затрудняет оперативное реагирование и предотвращение нарушений.

Вторая проблема – несвязанность контрольно-надзорных мероприятий с реальными рисками. Часто контрольные органы действуют по инерции или в рамках устаревших методик, не учитывающих актуальные риски для бизнеса и общества. Это приводит к проведению избыточных проверок, административной нагрузке на добросовестных предпринимателей и, одновременно, к недостаточной эффективности в пресечении реальных нарушений. Отсутствие системного подхода и единой терминологии в нормативных актах усугубляет эту ситуацию. Показательным примером является муниципальный земельный контроль, где органы местного самоуправления нередко демонстрируют недостаточную активность, не согласуют мероприятия с прокуратурой и выдают минимальное количество предписаний об устранении нарушений.

Технологические и финансовые трудности электронного бизнеса

Стремительное развитие электронного бизнеса сопряжено с серьезными технологическими и финансовыми вызовами, особенно для малых и средних компаний:

• Сложности с платформами и оборудованием: Около 75% компаний на российском рынке электронной коммерции испытывают трудности с выбором, внедрением и обслуживанием e-com-платформ и сопутствующего оборудования. Это включает как технические аспекты (совместимость, масштабируемость), так и вопросы квалификации персонала.
• Рост стоимости содержания e-com-платформы: С осени 2023 года стоимость содержания электронных коммерческих платформ выросла в полтора-два раза. Это связано как с инфляцией, так и с удорожанием лицензий, услуг по поддержке, а также с необходимостью адаптации к постоянно меняющимся требованиям рынка и законодательства. Для многих компаний это становится серьезным финансовым бременем, ограничивающим их развитие.

Информационная безопасность, киберпреступность и цифровое неравенство

Быстрое развитие цифровых платформ, являясь благом, одновременно несет с собой новые, порой экзистенциальные риски:

• Риски информационной безопасности и организованной киберпреступности: Чем больше данных хранится и обрабатывается в цифровом виде, тем привлекательнее они становятся для киберпреступников. Угрозы варьируются от утечек персональных данных и финансовых махинаций до DDoS-атак и вымогательства. Для электронного бизнеса эти риски чреваты не только прямыми финансовыми потерями, но и серьезным репутационным ущербом.
• Репутационные, юридические и операционные риски: Сбои в работе платформ, несоблюдение законодательства о защите данных или неэффективное разрешение споров могут привести к потере доверия клиентов, судебным искам и серьезным операционным проблемам.
• Риски нестабильности доходов участников: Зависимость от функционирования цифровых платформ, изменение их правил и комиссий может привести к непредсказуемым колебаниям доходов для малых предприятий, работающих на маркетплейсах.

Не менее острой проблемой остается цифровое неравенство. Несмотря на то что некоторые исследования показывают его снижение (например, к 2020 году широкополосный доступ в интернет имели 77% домохозяйств, а регионы с низкой проникновенностью росли быстрее), значительные различия сохраняются:

• Между регионами и типами населенных пунктов: Доступность высокоскоростного интернета и цифровых сервисов все еще неравномерна между крупными городами, малыми населенными пунктами и удаленными регионами.
• По наличию инфраструктуры: Недостаточно развитая цифровая инфраструктура в некоторых районах ограничивает возможности бизнеса и граждан в полной мере пользоваться государственными услугами.
• По уровню образования и цифровых навыков: Отсутствие необходимых компетенций у части населения и предпринимателей препятствует эффективному использованию цифровых инструментов.

Кадровый дефицит и несоответствие образовательных программ

Одной из самых критических проблем для цифровой экономики России является дефицит IT-кадров, который, по оценкам, составляет от 500 до 700 тысяч человек. При этом общий дефицит кадров в экономике в 2023 году достиг 4,8 миллиона человек. Этот разрыв обусловлен несколькими факторами:

• Растущий спрос на IT-специалистов: Цифровизация всех отраслей экономики создает колоссальный спрос на квалифицированных IT-специалистов.
• Неконкурентные зарплаты: В некоторых ключевых секторах (здравоохранение, образование, наука) зарплаты в IT-сфере значительно ниже, чем в частном секторе, что приводит к оттоку талантов.
• Профессиональное выгорание: Высокая нагрузка и стресс в IT-отрасли способствуют профессиональному выгоранию.
• Длительное и дорогостоящее обучение: Получение качественного IT-образования требует значительных временных и финансовых вложений.
• Несоответствие образовательных программ: Учебные программы вузов и колледжей не всегда успевают за темпами развития технологий и потребностями цифровой экономики, что приводит к выпуску специалистов с устаревшими знаниями и навыками.

Новые национальные проекты и их цели

Для преодоления существующих вызовов и стимулирования дальнейшего развития цифровой экономики, в России запускаются новые государственные инициативы. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации», действовавшая до 2024 года, достигла значительных результатов (например, 100% социально значимых объектов получили широкополосный доступ в интернет к 2022 году), но ее задачи были выполнены.

На смену ей с 2025 по 2030 год пришел новый национальный проект «Экономика данных и цифровая трансформация государства». С бюджетом, который, по разным оценкам, составляет от 700 миллиардов до 2,3 триллиона рублей, этот проект ставит перед собой амбициозные цели. Он направлен на создание современной системы правового регулирования, развитие инфраструктуры данных, внедрение передовых технологий и повышение качества государственных услуг.

Стратегия цифровой трансформации госуправления до 2030 года, актуализированная в марте 2024 года, также предусматривает повышение удовлетворенности граждан государственными услугами (в том числе цифровыми) не менее чем на 50% к 2030 году. Кроме того, одной из ключевых целей является создание условий для повышения собираемости доходов и сокращения теневой экономики. Это достигается за счет модернизации системы контроля за электронными платежами, расширения межведомственного обмена информацией и развития цифровых платформ, что увеличивает прозрачность транзакций и способствует снижению масштабов теневой деятельности. (Для справки, в 2018 году теневая экономика составляла 20% ВВП России, снизившись с 28,6% в 2016 году).

Эти стратегические инициативы призваны создать благоприятную среду для дальнейшего роста электронного бизнеса, преодолевая существующие проблемы и используя потенциал цифровых технологий.

Перспективы развития и инновационные технологии в государственных услугах для электронного бизнеса

Будущее государственных услуг для электронного бизнеса неразрывно связано с инновациями и глубокой интеграцией передовых технологий. Россия, следуя глобальным трендам, делает ставку на искусственный интеллект, большие данные и омниканальность, стремясь достичь «цифровой зрелости» государственного управления к 2030 году.

Искусственный интеллект, большие данные и интернет вещей в госуправлении

Стратегическое направление в области цифровой трансформации государственного управления до 2030 года четко определяет курс на повсеместное внедрение технологий искусственного интеллекта (ИИ), больших данных (Big Data) и интернета вещей (IoT). Эти технологии рассматриваются как ключевые драйверы повышения эффективности и качества государственных услуг.

Примеры использования ИИ уже проявляются на региональном уровне. Так, на портале государственных услуг Московской области искусственный интеллект активно используется для проверки документов, прикрепленных к онлайн-заявлениям. Этот инструмент охватывает уже более 180 услуг и проверил свыше 3 миллионов документов. Это не только ускоряет процесс обработки заявлений, снижая нагрузку на сотрудников, но и повышает точность и объективность проверки.

Внедрение Big Data позволит государственным органам собирать, анализировать и интерпретировать огромные объемы информации для принятия более обоснованных решений, выявления паттернов и прогнозирования потребностей бизнеса. Например, анализ данных об использовании государственных услуг может помочь оптимизировать их предоставление, выявить «узкие места» и персонализировать предложения для разных категорий предпринимателей. Интернет вещей, в свою очередь, может быть применен для мониторинга инфраструктуры, управления городским хозяйством и создания «умных» городов, что косвенно влияет на бизнес-среду, улучшая условия для ведения деятельности.

С 2025 года национальную программу «Цифровая экономика» сменит новый национальный проект «Экономика данных». Этот проект фокусируется на создании централизованной системы управления данными, что является критически важным для эффективного использования ИИ и Big Data в госуправлении.

Омниканальность, биометрия и новые платежные системы

Ключевыми трендами развития онлайн-торговли в 2025 году станут не только технологии, но и новые подходы к взаимодействию с клиентами и проведению платежей.

Омниканальность предполагает бесшовное и интегрированное взаимодействие клиента с бизнесом через различные каналы (онлайн-магазин, мобильное приложение, социальные сети, физические точки продаж), обеспечивая единый пользовательский опыт. Государственные услуги также будут двигаться в этом направлении, предлагая предпринимателям доступ к сервисам через различные точки входа, будь то портал «Госуслуги для бизнеса», специализированные платформы МСП или мобильные приложения.

Новые способы оплаты будут играть все более значимую роль. Биометрия, как метод аутентификации, обещает сделать платежи еще быстрее и безопаснее. Использование отпечатков пальцев, распознавания лиц или голоса для подтверждения транзакций будет способствовать снижению мошенничества и повышению удобства. Рассрочка как гибкий финансовый инструмент будет продолжать стимулировать потребительский спрос, предлагая бизнесу новые возможности для увеличения продаж.

Искусственный интеллект будет повсеместно использоваться для:

• Персонализации предложений: Анализируя данные о поведении клиентов, ИИ сможет формировать индивидуальные рекомендации и предложения, что повысит эффективность маркетинга для электронного бизнеса.
• Оптимизации процессов: От управления запасами до логистики – ИИ будет помогать автоматизировать и оптимизировать различные аспекты операционной деятельности, снижая издержки и повышая скорость.
• Прогнозирования спроса: Точные прогнозы спроса, основанные на алгоритмах ИИ, позволят бизнесу более эффективно планировать производство и закупки, минимизируя риски перепроизводства или дефицита.

Достижение «цифровой зрелости» государственного и муниципального управления

К 2030 году перед Россией стоит амбициозная задача – достижение «цифровой зрелости» государственного и муниципального управления. Этот термин означает не просто внедрение цифровых технологий, а комплексное преобразование, которое затрагивает все аспекты работы госорганов.

«Цифровая зрелость» подразумевает:

• Автоматизацию большей части транзакций: Рутинные операции будут выполняться без участия человека, что значительно повысит скорость и точность предоставления услуг.
• Развитие единых отраслевых цифровых платформ: Создание интегрированных систем, объединяющих данные и процессы в рамках конкретных отраслей (например, здравоохранение, образование, городское хозяйство, общественный транспорт), позволит обеспечить синергетический эффект и повысить эффективность управления.
• Модель управления на основе данных: Принятие решений будет основываться на анализе больших объемов данных, а не на интуиции или устаревшей информации.
• Ускоренное внедрение технологий обработки больших объемов данных, машинного обучения и искусственного интеллекта: Эти технологии станут неотъемлемой частью повседневной работы государственных органов.

«Цифровая зрелость» определяется как совокупная оценка уровня развития в ключевых областях цифровой трансформации, включая цифровизацию управленческих процессов, создание цифровой инфраструктуры, клиентоориентированность и управление на основе данных и результатов. Целевое значение – достижение 100% целевых значений всех индикаторов, входящих в оценку цифровой зрелости каждой из отраслей и государственного управления к 2030 году. Этот комплексный подход призван создать максимально благоприятную и эффективную среду для электронного бизнеса, где взаимодействие с государством будет быстрым, прозрачным и предсказуемым.

Российский и зарубежный опыт цифровизации государственных услуг и платформ

Изучение международного опыта цифровизации позволяет не только оценить текущее положение России, но и выявить лучшие практики, которые могут быть адаптированы для дальнейшего развития государственных услуг для электронного бизнеса. Глобальные гиганты e-commerce и инновационные государственные инициативы по всему миру демонстрируют, как технологии могут трансформировать взаимодействие и экономику.

Международные примеры цифровых платформ и их технологические решения

Мировой опыт богат примерами успешных цифровых платформ, которые стали неотъемлемой частью повседневной жизни и бизнеса. Такие компании, как Amazon, Alibaba, Spotify, Paytm, Zalando и Naver, активно используют передовые технологии для оптимизации процессов и улучшения пользовательского опыта.

• Системы рекомендаций: На основе анализа покупательского поведения и предпочтений, ИИ-алгоритмы предлагают персонализированные товары и услуги, что значительно повышает конверсию и удовлетворенность клиентов.
• Большие данные (Big Data): Сбор и анализ огромных объемов данных позволяет платформам оптимизировать логистику, ценообразование, управление запасами и выявлять новые рыночные тренды.
• Блокчейн: Технология распределенного реестра используется для обеспечения прозрачности и безопасности транзакций, управления цепочками поставок и создания цифровых активов.
• Искусственный интеллект (ИИ): Применяется для автоматизации клиентской поддержки (чат-боты), обработки естественного языка, анализа настроений и многих других функций, повышающих эффективность платформы.

Эти технологические решения позволяют мировым лидерам не просто предоставлять услуги, а создавать полноценные экосистемы, в которых бизнес может эффективно расти и развиваться.

Оптимизация трансграничного бизнеса и снижение издержек

Одной из ключевых целей внедрения цифровых платформ в мире является оптимизация механизмов трансграничного бизнеса, снижение стоимости международных транзакций и предоставление предпринимателям более эффективного доступа к большему количеству потенциальных клиентов. Это особенно актуально в условиях глобализации.

Ярким примером является подключение Республики Молдова к системе SEPA (Единая зона платежей в евро) с 6 октября 2025 года. Это позволит гражданам и компаниям Молдовы совершать быстрые, безопасные и недорогие переводы в евро, что снизит стоимость международных переводов с 20-200 евро до нескольких евро или даже до нуля. По оценкам Национального банка Молдовы, это генерирует прямую экономию около 20 миллионов евро. Такие инициативы существенно упрощают экспортно-импортные операции и делают международную торговлю более доступной для малого и среднего бизнеса.

Для России, в условиях замены традиционных систем международных расчетов, таких как SWIFT, финтех-платформы демонстрируют рост оборотов (например, инфраструктура А7 – 7,5 трлн рублей за первое полугодие 2025 года). Однако, представители реального сектора все еще отмечают задержки платежей, дополнительные расходы и комиссии в международных расчетах. В этом контексте цифровой рубль рассматривается как перспективный инструмент, способный снизить комиссии при международных переводах и платежах, что будет способствовать дальнейшей интеграции российского бизнеса в глобальные экономические процессы.

Инициативы по интеграции МСП в глобальные цепочки поставок

Международные организации также активно работают над созданием платформ для поддержки малого и среднего бизнеса. Инициатива «Local Impact Hub», разрабатываемая Всемирным советом по туризму и путешествиям, Всемирным банком и Европейским инвестиционным банком, является прекрасным примером. Эта цифровая платформа, запуск которой в пилотных странах планируется с 2026 года, направлена на интеграцию МСП в глобальные туристические цепочки поставок. Она предлагает:

• Маркетплейс для локальных поставщиков: Возможность для малых предприятий предлагать свои услуги и продукты глобальным туристическим операторам.
• Образовательный модуль: Обучение МСП стандартам и требованиям глобального рынка.
• Финансовый коннектор: Упрощенный доступ к финансированию для развития и масштабирования бизнеса.

В России, как было рассмотрено ранее, активно развиваются собственные государственные сервисы для бизнеса, такие как «Цифровой профиль предпринимателя» на платформе МСП.РФ, а также порталы «Госуслуги для бизнеса», «Мой бизнес» и «Бизнес-навигатор МСП». Эти платформы представляют собой российский ответ на глобальные вызовы цифровизации, стремясь создать благоприятную среду для отечественного предпринимательства. Сравнение показывает, что российские инициативы во многом соответствуют мировым трендам, делая акцент на упрощении административных процедур, доступе к финансированию и поддержке выхода на новые рынки, что является залогом их дальнейшего успешного развития.

Заключение

Исследование «Государственные услуги для электронного бизнеса в России: актуальное состояние, вызовы и перспективы развития (2024–2025)» наглядно демонстрирует, что отечественная экономика находится в эпицентре глубокой цифровой трансформации. Российский электронный бизнес, показавший феноменальный рост до 11,2 трлн рублей в 2024 году, является не только динамично развивающимся сектором, но и ключевым индикатором эффективности государственной политики в области цифровизации.

Основные достижения в сфере государственных услуг для электронного бизнеса включают:

• Развитие нормативно-правовой базы: Актуализация законодательства, регулирующего электронную подпись и цифровые финансовые активы (ФЗ № 94-ФЗ и ФЗ № 259-ФЗ), свидетельствует о стремлении государства создать легитимную и предсказуемую среду для цифровой экономики.
• Создание комплексных цифровых платформ: Такие ресурсы, как МСП.РФ с «Цифровым профилем предпринимателя», порталы «Мой бизнес» и «Бизнес-навигатор МСП», а также специализированный портал Минфина, значительно упрощают доступ предпринимателей к мерам поддержки, информации и инструментам для развития.
• Повышение операционной эффективности: Цифровизация государственных услуг привела к заметному сокращению административных барьеров, снижению издержек и времени взаимодействия бизнеса с государством, о чем свидетельствует, например, пятикратное сокращение времени подачи налоговой декларации.
• Внедрение инновационных технологий: Примеры использования искусственного интеллекта на региональных порталах госуслуг (Московская область) демонстрируют активное освоение передовых решений для оптимизации процессов.

Однако, на пути к полноценной «цифровой зрелости» стоят и нерешенные проблемы:

• Фрагментарность правового регулирования: Отсутствие единого федерального закона об электронной торговле создает сложности для бизнеса.
• Недостаток достоверных данных: Проблема несвязанности контрольно-надзорных мероприятий с реальными рисками и дефицит данных в режиме реального времени все еще актуальны.
• Технологические и финансовые трудности: Высокая стоимость содержания e-com-платформ и сложности с оборудованием ограничивают развитие малого и среднего бизнеса.
• Риски информационной безопасности: Рост киберпреступности и других цифровых угроз требует постоянного усиления мер защиты.
• Цифровое неравенство и кадровый дефицит: Неравномерность доступа к цифровым технологиям и острый дефицит квалифицированных IT-специалистов остаются серьезными барьерами.

Перспективы развития государственных услуг для электронного бизнеса неразрывно связаны с новым национальным проектом «Экономика данных и цифровая трансформация государства» (2025–2030), который призван устранить многие из этих проблем. Дальнейшее внедрение ИИ, Big Data и IoT, развитие омниканальности и новых платежных систем (включая цифровой рубль), а также целенаправленное достижение «цифровой зрелости» государственного управления к 2030 году обещают создать максимально благоприятную среду для процветания электронного бизнеса в России.

Ключевые рекомендации для дальнейшего развития и исследований:

1. Завершение формирования единой правовой базы: Разработка и принятие всеобъемлющего федерального закона об электронной торговле позволит устранить фрагментарность и повысить предсказуемость для бизнеса.
2. Инвестиции в цифровую инфраструктуру и человеческий капитал: Приоритетное внимание следует уделить сокращению цифрового неравенства и развитию образовательных программ, соответствующих потребностям цифровой экономики.
3. Усиление мер кибербезопасности: Разработка и внедрение передовых протоколов защиты данных и противодействия киберугрозам должны стать постоянным приоритетом.
4. Расширение межведомственного взаимодействия: Дальнейшая интеграция государственных информационных систем и развитие межведомственного электронного документооборота позволит снизить административную нагрузку на бизнес.
5. Адаптация лучших международных практик: Изучение и адаптация успешных моделей цифровых платформ и государственных инициатив из других стран, особенно в сфере трансграничной торговли и поддержки МСП, могут ускорить развитие российского электронного бизнеса.

В целом, государственные услуги для электронного бизнеса в России находятся на этапе активного развития и трансформации. Несмотря на существующие вызовы, стратегические планы и уже достигнутые результаты позволяют с оптимизмом смотреть в будущее, где цифровое государство станет надежным партнером для каждого предпринимателя.

Список использованной литературы

1. "Налоговый кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 31.07.1998 N 146-ФЗ (ред. от 29.12.2014) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2015). Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
2. Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 28.12.2013) "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2014). Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
3. Федеральный закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ (ред. от 02.07.2013) "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или в муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.07.2013). Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
4. Указ Президента РФ от 04.04.1996 N 491 (ред. от 06.01.1999) "О первоочередных мерах государственной поддержки". Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
5. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. СПб. :Питер, 2010.
6. Горбунов М. -Посадов М. М. Электронные государственные закупки. — М.: ИПМ, 2004.
7. Грехов, А. М. Электронный бизнес (Е-коммерция): — К: Кондор, 2013.
8. Дадали А. Б. Бизнес в Сети. Компьютер пресс, август 2011.
9. Кобелев О. А. Электронная коммерция. — М.: «Дашков и Ко», 2012.
10. Смирнов С. Н. Электронный бизнес. М. :ДМК Пресс, 2013.
11. Юрасов А. В. Основы электронной коммерции. — М.: Горячая линия — Телеком, 2012.
12. Янчева Л. М. Электронная коммерция: организация и учет. — Харьков: ХГУПТ, 2012.
13. Федеральный закон от 21.04.2025 N 94-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об электронной подписи». Доступ из СПС «КонсультантПлюс».
14. Правительство обновило стратегию цифровой трансформации госуправления.
15. С 1 сентября возможности госорганов по электронному документообороту расширятся // Новости: ГАРАНТ. РУ.
16. Российский рынок электронной коммерции показал рекордный рост в 2024 году — E-pepper.ru | eCommerce хаб.
17. Электронные подписи: какие виды действуют с 2025 года — Коллегия юристов «Степанов и Ко» — Юридические услуги в Смоленске.
18. Новый законопроект в России: развитие рынка цифровых финансовых активов 2025 года | IF — InvestFuture.
19. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ НАПРАВЛЕНИЕ в области цифровой трансформации государственного управления — ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
20. Законодательство О цифровых финансовых активах и цифровой валюте в России (259-ФЗ) — TAdviser.
21. На период до 2030 года актуализировано стратегическое направление в области цифровой трансформации государственного управления — КонсультантПлюс.
22. Цифровой профиль предпринимателя.
23. В 2024 году оборот рынка e-commerce в РФ превысит ₽10 трлн — Зооинформ.
24. Государственные сервисы для бизнеса: обзор самых популярных и полезных.
25. Цифровая трансформация госуправления (стратегическое направление) — TAdviser.
26. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации».
27. Цифровые платформы и развитие бизнеса: исследование влияния и практические примеры.
28. Электронная коммерция в России — Википедия.
29. ЦФА (Цифровые финансовые активы) в России 2025: список операторов, виды, как … — Финансы Mail.
30. Результаты российского e-commerce за 2024 г. — ComNews.
31. Электронная подпись в 2025 году: для чего нужна, как получить.
32. В каком федеральном законе Российской Федерации дано официальное определение цифровой экономики? — Вопросы к Поиску с Алисой (Яндекс Нейро).
33. Распоряжение Правительства РФ от 22 октября 2021 г. N 2998-р Об утверждении стратегического направления в области цифровой трансформации государственного управления — ГАРАНТ.
34. Закон об электронной коммерции | Гарантии — Spec-Army.ru.
35. В России появился цифровой профиль предпринимателя для упрощения доступа к мерам господдержки — CNews.
36. Цифровые финансовые активы: инструмент будущего — Ведомости.
37. Цифровая экономика и право в Российской Федерации. Текст научной статьи по специальности — КиберЛенинка.
38. Минцифры и игроки рынка подвели предварительные итоги «Цифровой экономики».
39. Национальная программа «Цифровая экономика Российской Федерации»: основные результаты и перспективы развития. Текст научной статьи по специальности « — КиберЛенинка.
40. Национальный проект «Цифровая экономика» в России в 2024 году — Новости Mail.
41. Цифровой профиль предпринимателя — Администрация Сургутского района.
42. В России появился цифровой профиль предпринимателя для упрощения доступа к мерам господдержки — Администрация Петушинского района.
43. Цифровой профиль предпринимателя. Что это такое? – Управление ИТ | IT-World.ru.
44. Россия переведет экономику в «цифру» к 2024 году | Цифровые технологии — НАНГС.
45. Local Impact Hub»: международный опыт создания цифровой платформы для локального турбизнеса — Travel Russian News.
46. Правовые основы цифровой экономики в Российской Федерации. Текст научной статьи по специальности — КиберЛенинка.
47. Проект Федерального закона N 11081-3 «Об электронной торговле» (ред., внесенная в ГД ФС РФ, текст по состоянию на 03.10.2000) — КонсультантПлюс.
48. закон об электронной коммерции рф — WordPress.com.
49. Концепция закона Российской Федерации «Об электронной торговле».
50. 8 государственных сервисов для бизнеса: быстро, удобно, бесплатно — Adesk.
51. Цифровая экономика Российской Федерации — КонсультантПлюс.
52. Анализ мирового опыта в создании цифровых платформ и связанных с ним — Управление.
53. Цифровые платформы и смена парадигмы в бизнес-взаимодействиях: примеры успешных платформ. Текст научной статьи по специальности — КиберЛенинка.
54. 10 лучших примеров цифровой трансформации — Plerdy.
55. Онлайн-сервисы государства для бизнеса, которые нужны каждому предпринимателю.
56. Более 8,1 млн пользователей: порталу госуслуг Московской области 13 лет.
57. ТОП-20 полезных сервисов для бизнеса — Shtab.