Пример готового реферата по предмету: Конфликтология
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава
1. ТЕОРИЯ КОНФЛИКТА
Глава
2. СТРАТЕГИЯ ПОВЕДЕНИЯ В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Содержание
Выдержка из текста
Индивидуальные психологические особенности людей, способствующие конструктивному решению конфликтов различных видов
Показатели эмоционального выгорания: тревога, неудовлетворенность собой, конфликты межличностного сотрудничества и низкие показатели саморегуляции: гибкость, планирование и программирование приводят к высокому уровню выраженности профессионального стресса.
Цель работы: исследовать профессиональную направленность, индивидуально-психологические особенности, структуру интеллекта, стиль поведения в конфликте и карьерные ориентации учащихся гуманитарного и технического лицеев.
Теоретической основой настоящего исследования являются работы отечественных и зарубежных исследователей. Определяющую роль при выполнении настоящей работы сыграли научные работы таких авторов, как: Л.И. Анцыферова, Ф.В. Бассин, Ф.Б. Березин, А.Г. Маклаков, Р.М. Грановская, В.И. Журбин, В.Г. Каменская, А.А. Налчаджян, А.А. Реан, З. Фрейд, К. Хорни, В.Я. Яблонько и др.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Гришина Н.В. Закономерности возникновения межличностных производственных конфликтов: дис. канд. псих. наук. — Л.: Изд-во ЛГУ, 1978. — С. 206
2.Гришина Н.В. Психология межличностного конфликта: Автореф. дис. докт. псих. наук. — СП б: изд-во СПбГУ, 1995. — С. 36
3.Гришина Н.В. Я и другие: Общение в трудовом коллективе. — Л.: Лениздат, 1990. — С. 175
4.Донцов А.И. Психология коллектива. — М.: Изд-во МУ, 1984. — С. 204
5.Малышев К.Б. Психология управления. М., 2000. Психологические аспекты подбора и проверки персонала. Сост. Н.А. Литвинцева. М., 1997.
6.Меньшова В.Н. Конфликтология. — Новосибирск: изд-во СибАГС, 2000. — С. 184
7.Ошуркова Н.А. Конфликт в трудовом коллективе и способы их разрешения. — М.: 1992. — С. 25
8.Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. — Л.: Наука, — С. 192
9.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Под ред. Д.Я. Райгородского. М., 1998.
10.Пугачев В.П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом. М, 2003.
список литературы