Введение
Новые мировые тенденции
Все виды инновации в гостиничных предприятиях
Инновационные дизайнерские решения, применяемые в оформлении и меблировки гостиничных предприятий, на примерах известнейших отелей мира
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Особое внимание уделяется организации сервисного обслуживания в гостиницах, ресторанах и туристских комплексах, современному состоянию и перспективам развития сферы услуг, механизму ценообразования, ведению документации, проблемам управления персоналом и системе мотивации.
Главная функция гостиничного предприятия — предоставление временного жилья за денежное вознаграждение. Основные понятия и определения в области гостиничного хозяйства даны в нормативных документах и стандартных требованиях.
Свадебные услуги, оказываемые гостиницами – качественно новое предложение для отечественного потребителя, тем не менее, свадебное предложение широко присутствует как в структуре сервиса мини-отелей города, так и крупных сетевых гостиничных предприятиях. Важно отметить, что такая высоко конкурентная среда, как рынок свадебных услуг, обуславливает необходимость тщательного осмысления роли свадебного предложения в структуре сервиса современного гостиничного предприятия, анализа зарубежного опыта для поиска путей развития и совершенствования предоставляемых услуг. Это обуславливает актуальность выбора темы настоящего исследования, проведенного с учетом сопоставления предоставляемых свадебных услуг в зарубежных и отечественных предприятиях гостиничного типа.
В гостиничном хозяйстве слово «сервис» означает систему мер, обеспечивающих высокий уровень комфорта, удовлетворяющих самые разнообразные бытовые, хозяйственные и культурные запросы гостей. И с каждым годом эти запросы и требования к услугам повышаются. И чем выше культура и качество услуг и обслуживания гостей, — тем выше имидж гостиницы, тем привлекательнее она для клиента и, что не менее важно сегодня, тем успешнее функционирование гостиницы [13].
В Декларации «О государственном суверенитете Российской Советской Федеративной Социалистической Республики», принятой 12 июня 1990 г. первым Съездом народных депутатов РСФСР закрепляется суверенитет России. Политические, экономические и правовые гарантии суверенитета России предусматривает декларация. Экономические основы суверенитета имеют особо существенное значение : земля, вода, леса, растительность и животный мир, иные природные и сырьевые ресурсы, хозяйственные и культурные ценности предприятия и имущество, находящееся в управлении федеральных органов России. Однако значителен и человеческий фактор, смысл которого неуклонно поднимается. Опыт Японии это наглядно демонстрирует.
Предмет работы — ассортимент фитопрепаратов, БАДов, применяемых в акушерстве и гинекологииЦель – провести анализ современного ассортимента фитопрепаратов, БАДов, применяемых в акушерстве и гинекологии Провести исследование ассортимента фитопрепаратов, БАД-ов, применяемых в акушерстве и гинекологии
Роль и место человеческих ресурсов в миссии и стратегическом развития предприятия
16 2.2 Стадии проектирования 18 2.3 Основные принципы, принимаемые во внимание при проектировании и сооружении здания гостиницы 19 Глава 3 Система застройки гостиничных предприятий в городе Хабаровске 22 Заключение 43 Приложения
Список источников информации
1.Медлик С. , Инграм Х. “Гостиничный бизнес”, 2005 г.
2.Сорокина А.В. “Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах”, 2007 г.
3.Статьи из журнала Forbes.
4.Журнал по архитектуре и дизайну — Проект Россия, 2008 г.
5.“1000 европейских отелей”, 2007 г. список литературы