Оглавление
Введение
Глава 1. Анализ организации системы управления качеством Canadian national railway
Глава 2. Совершенствование системы качества на железнодорожных предприятиях России
Заключение
Список использованных источников и литературы
Содержание
Выдержка из текста
Совершенствование функционирования системы управления качеством на примере ООО «Тех-вуд»
Разработка мероприятий по внедрению систем управления качеством (на примере организации «Пляж»)
Пра-вильно подобранная система управления качества на предприятии позволит улучшить качество в масштабах всей организации, включая качество выпус-каемой продукции и услуг, производственных процессов, работы персонала, принимаемых управленческих решений и системы управления в целом.Следует понимать, что управление качеством в настоящее время лежит на плечах не только работников, которые непосредственно заняты в произ-водственных процессах, но и должен быть вовлечен весь коллектив предпри-ятия – от рабочих до высших руководителей.
Предметом исследования в настоящей работе является система управления качеством и процесс управления качеством предприятия, ориентированный на повышение конкурентоспособности предприятия.
В современных условиях перехода к рыночной экономике среди множества проблем, связанных с обеспечением как выжи¬вания, так и последующего нормального развития предприятий и организаций, главной и решающей является проблема качест¬ва продукции, работ и услуг. В ближайшие годы в лучшем по¬ложении окажутся те предприятия, которые смогут обеспечить не только наивысшую производительность труда, но и высокое качество, новизну и конкурентоспособность продукции. — Понятия и термины, используемые в области управления ка¬чеством, определяются международными и национальными стан¬дартами. Международный стандарт ИСО 8402—94 устанавливает термины по качеству, поясняет их сущность и то, как они при¬меняются в стандартах ИСО серии 9000 «Системы качества».
Управление качеством – это составная часть общего управления предприятием, включающее все подразделения и сотрудники, которые прямо или косвенно участвуют в создании продукции. Система управления качеством обеспечивает уверенностью, что предприятие способна создать качественную продукцию, соответствующую нормативным, законодательным требованиям и требованиям потребителей на стабильной основе, а не случайно.
Целью данного исследования является формирование эффективного проекта с использованием логистико — ориентированного подхода на основе интеграции процессов и элементов менеджмента для повышения качества обслуживания снижения затрат и рисков в жизненном цикле управленческой системы.
Управление качеством – это составная часть общего управления предприятием, включающее все подразделения и сотрудники, которые прямо или косвенно участвуют в создании продукции. Система управления качеством обеспечивает уверенностью, что предприятие способна создать качественную продукцию, соответствующую нормативным, законодательным требованиям и требованиям потребителей на стабильной основе, а не случайно.
Теоретические основы системы управления качеством применяемой на ЗАО «Пластик».Проблемы управления персоналом и безопасный труд при реализации проекта внедрения системы управления качеством.
Разработка проекта совершенствования системы управления качеством на предприятии ООО «АКМА», с целью усиления конкурентоспособности, повышения рентабельности, эффективности деятельности фирмы (ГЛАВА 3)
Основным результатом исследования являются рекомендации, разработанные на основе анализа действующей системы управления качеством продукции. В качестве основных источников использованы нормативно-законодательные акты в области управления качеством продукции, государственные стандарты системы качества, а также учебно-методическая литература по управлению качеством.
ОАО «Лукойл» — одна из крупных нефте- и газоперерабатывающих компаний, построенная по принципу вертикальной интеграции и занимающая лидирующие позиции не только на российском, но и на мировом рынке в производстве нефтепродуктов и продуктов нефтехимии.
Теоретико-методологической основой исследования стали разработки, концепции и гипотезы, обоснованные и представленные в современной экономической литературе. В рамках системного подхода в данной работе использовались методы сравнительного, субъектно-объектного, функционально-структурного анализа, а также теоретического моделирования.
Для подтверждения качества продукции, предлагаемой различными поставщиками, необходимо наличие международных стандартов качества и соответствующих им документов — сертификатов качества, признаваемых в разных странах мира. До середины 80-х годов такими стандартами являлись различные национальные и международные стандарты качества на товары и услуги.Потребитель получил возможность выбирать из большого числа поставщиков и диктовать свои требования к качеству товаров, которые он готов приобрести.