Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
Оглавление
Введение 2
1.Базовые понятия интегрированных маркетинговых коммуникаций 5
2. Особенности маркетинговых коммуникаций на конкурентном рынке компаний 11
3. Влияние интегрированных коммуникаций на развитие конкурентных преимуществ компаний на рынке недвижимости 18
Заключение 21
Список литературы 22
Содержание
Выдержка из текста
Предметом исследования являются экономические условия, принципы, модели и инструменты формирования и функционирования системы интегрированных маркетинговых коммуникаций российских компаний в современном эмпирически фиксируемом состоянии.
Анализ литературных источников показал, что существует очень мало теоретических материалов в области разработки комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций. Данный метод пришел в России из стран Европы и Америки и носит преимущественно прикладной характер. Существуют разработки относительно всех видов маркетинговых коммуникаций, маркетингового анализа и т.п. Но крайне редко попадаются исследования именно об интегрированных маркетинговых коммуникациях.
Наблюдающаяся тенденция диверсификации деятельности, что характеризуется объединением в рамках одной организации многих ранее обособленных видов услуг и подтверждает необходимость интегрировать все имеющиеся возможности, методы и инструменты маркетинговых коммуникаций.Цель данной работы – изучить сущность, этапы и планирование интегрированных маркетинговых коммуникаций.
При написании работы были использованы следующие методы исследования: дедуктивные способы перехода от общего к частному с целью конкретизации изученных теоретических аспектов в соответствии с проектом; метод сравнения, позволяющий определить различия или общность исследуемых объектов; метод анализа и синтеза, основанный на использовании при исследовании различных способов расчленения изучаемого объекта на элементы, отношения (анализ) и соединения в единое целое отдельных его элементов (синтез).
3. Провести анализ маркетинговой среды предприятия ООО «Аквил-Спорт» и функционирования существующей системы маркетинговых коммуникаций в компании, сформулировать объективные основания для разработки маркетинговых мероприятий.
Вслед за работой Пола Смита, в том же году, выходит научный труд трех американских авторов (Д. Шульц, Р. Таннебаум, Р.Лаутерборн) «Интегрированные маркетинговые коммуникации — сделайте так, чтобы они вместе работали» . Основная суть этой работы заключается в необходимости интегрированности всех элементов маркетинговых коммуникаций. Только так возможно добиться их максимально эффективной синергии.
Если информация из разных источников противоречива, это вызывает недоверие к компании.Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в настоящее время становится актуальным переход к принятому на Западе понятию — комплекс интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК), который стал ответом теории маркетинга на усложнение продвижения товаров и услуг на современном рынке.Это вызвало необходимость детального исследования и творческого осмысления проблем формирования и применения интегрированных маркетинговых коммуникаций в банках, учитывая условия деятельности данных организаций, имеющиеся ресурсы, реально существующие возможности и конкретные запросы потребителей.
Теоретическая база исследования. Общая теория маркетинговых коммуникаций разработана в трудах зарубежных авторов, таких как Ф. Котлер, М. Бейкер, С. Оливер, Г. Тарде, Дж. Бернет, С. Мориати, Дж.O’Шонесси.
Успешная маркетинговая деятельность в современных условиях при наличии большого количества маркетинговых инструментов (телевидение, наземное, спутниковое, кабельное и интерактивное с видеотекста; пресса; радио; телефон; почта; Интернет и е-мейл) требует определения оптимального набора коммуникационных инструментов для Так как в последнее время расходы на маркетинговые коммуникации выходят на одну из первыхПредмет исследования – интегрированные маркетинговые коммуникации авиакомпаний.
Теоретической базой исследования явилась учебная, научная, методическая, справочная литература по вопросам оценки и управления конкурентоспособности предприятия, информационные материалы торгового предприятия, выбранного в качестве объекта исследования за 2015-2017 гг.
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации » от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 31.12.2014)
2. Анализ подходов к оценке эффективности маркетинговых коммуникаций /Окольнишникова И.Ю. Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2011. № 28 (245).
С. 134-142.
3. Аренков, И.А. Маркетинг и управление потребительской ценностью / И.А. Аренков, В.Н. Наумов, В.А. Середохо, О.У. Юлдашева. — СПб.: Изд-во «АМКОС», 2013. — 656 с.
4. Багиев, Г.Л. Маркетинг взаимодействия: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев. — М.: Экономика, 2012. — 736 с.
5. Борисова В.В. Методология моделирования в маркетинговых исследованиях / В.В. Борисова // Вестник Томского Государственного университета.- 2009. — № 20. — С. 132-138.
6. Введено в действие общей площади жилых домов (значение показателя за год) / Единая межведомственная информационно-статистическая система [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.fedstat.ru/indicator/data.do
7. Верников, Г. Структура системы маркетинговых коммуникаций / Маркетинговые коммуникации — современный инструмент управления бизнесом [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.vpg.ru/main.mhtml?PubID=26
8. Влияние уровня эмоций и знаний клиентов на вовлеченность в потребление на предприятиях сферы услуг: опыт исследования // Окольнишникова И.Ю. Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Экономика и менеджмент. 2012. № 30. С.147-152.
9. Внедрение бренд-технологий и адаптация организационных структур предприятия / И.Ю. Окольнишникова, А.Н. Воробьев: монография. – Москва: Изд-во «Экономика», 2011. – 103 с.
10. Возмилов, И.Д. Маркетинговый подход к управлению проектами на рынке жилой недвижимости: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Возмилов Иван Дмитриевич. — Екатеринбург, 2012. — 27 с.
11. Гайдай, С. Эффективное использование ресурсов в рекламной кампании / Российский журнал о творческом брэндинге [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http: //www.advi.ru/archive/article. php 3 ?pid=96
12. Голова, А.Г. Системный подход к управлению потребительским поведением / А.Г. Голова // Управление продажами. — 2011. — № 03 (58).
- С. 130-138.
13. Дерюгина, С. Комплекс маркетинговых коммуникаций: элементы, их формы и содержание [Электронный ресурс]
/ Библиотека маркетолога. — Режим доступа: http: //www.marketing.spb.ru/read/article/a 44 .htm
14. К вопросу о методике оценки эффективности брендинга и расчета уровнявовлеченности покупателей в бренд // Окольнишникова И.Ю. Экономические исследования. 2011. № 1.С. 2.
15. Комплексное рекламное продвижение территориальных брендов как направление современной региональной политики / И.Ю. Окольнишникова // Россия и мировое сообщество в контексте посткризисного развития: материалы международной научной конференции (Москва, 1– 2 июня 2011 г.).
В 5 ч. Ч. 4 / Международный институт экономики и права ; под общ. ред. Ф.Л. Шарова. – М.: Изд-во МИЭП, 2011. – С.
16. Методы управления и информационного обслуживания потоковых процессов в предпринимательской деятельности промышленных предприятий: монография / В.М. Каточков, И.Ю. Окольнишникова. – Челябинск: Издательский центр, 2009. – 173 с.
17. Методы оценки эффективности рекламной аргументации в системе комплексного рекламного продвижения бренда в сфере услуг / И.Ю. Окольнишникова // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия «Экономика и менеджмент». – Выпуск 23. – № 30 (289) – Челябинск: Изд. центр ЮУрГУ, 2012. – 153-155.
18. Маркетинг вовлечения покупателей в развитие бренда: монография / И.Ю. Окольнишникова. – СПб.:»Политехника-Сервис», 2010. – 160 с.
19. Проблемы формирования и развития конкурентоспособного бренда в условиях экономики впечатлений / Боброва Е.А., Юлдашева О.У., Окольнишникова И.Ю. Вестник Удмуртского университета. 2011. № 2-1. С. 74-85.
20. Персонализация маркетинговых коммуникаций – ориентир адаптации маркетинг-микса к требованиям потребителей в условиях информатизации общества / Окольнишникова И.Ю., Юлдашева О.У. — Маркетинговые коммуникации.. – 2012. — № 4 (70).
– С. 204-212.
21. Рекламная деятельность некоммерческих организаций: монография / И.Ю. Окольнишникова. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2006. – 104 с.
22. Риск-менеджмент в системе обеспечения конкурентоспособности истратегической устойчивости предпринимательских структур /Окольнишникова И.Ю., Каточков Е.В. Современные исследования социальных проблем (электронный научный журнал).
2012. № 4. С. 16-16.
23. Персонализированные маркетинговые коммуникации как инструмент вовлечения потребителей во взаимодействие с компанией: учебное пособие / И.Ю. Окольнишникова, Д.С. Скнарев. — Челябинск: Издательский центр ЮУрГУ, 2012. – 38 с.
24. Персонализированные коммуникации в системе интерактивного субъект-субъектного маркетингового взаимодействия с потребителями / И.Ю. Окольнишникова // Маркетинг взаимодействия: инновационные технологии, компетентность, экономическое измерение, оценка эффективности: учебник. – СПб: Изд-во Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, 2012.
25. Персонализированные маркетинговые коммуникации: формирование, развитие и оценка эффективности в условиях индивидуализации потребительского спроса: монография / И.Ю. Окольнишникова. – Saarbrücken: Germany LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH&Co.KG, 2012. – 354 с.
26. Риск-менеджмент предпринимательских структур. Организационно-методические основы формирования и развития в условиях нестабильной предпринимательской среды: монография / И.Ю. Окольнишникова, Е.В. Каточков. — Saarbrücken: Germany LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH&Co.KG, 2012. – 244 с.
27. Рынок недвижимости: жилой, коммерческий, первичный, вторичный / Потребительская энциклопедия [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http: //www.potrepedia.ru/re/rynok. Htm
28. Сериков, Д.А. Анализ влияния потребительских предпочтений в сфере жилой недвижимости на уровень спроса и темпы продаж девелоперов / Д.А. Сериков // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2012. — № 06 (102).
- С. 504513.
29. Сидунова, Г.И., Банторин, З.Н. Исследование потребительского поведения на рынке малоэтажного домостроения / Г.И. Сидунова, З.Н. Банторин // Экономика строительства. — 2010. — № 6. — С. 51-57.
30. Слугин, О.В. Экономика недвижимости: Учеб. пособие [Электронный ресурс]
/ О.В. Слугин; под ред. М.А. Касаткиной. — Режим доступа: http://abc.wsu.ru/Books/econom_nedvizsh_up/page 0003.asp
31. Статистическая отчетность / Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии [Электронный ресурс].
- Режим доступа: https://rosreestr.ru/site/open-service/statistika-i-analitika/statisticheskaya-otchetnost/
32. Стерник, Г.М. Системный подход к анализу рынка недвижимости / Рынок недвижимости России [Электронный ресурс].
- Режим доступа:
- 33.
http://realtymarket.ru/metodi-eskie-materiali/SISTEMNII-PODHOD-K-ANALIZU- RINKA-NEDVIJIMOSTI-Stemik-G.M. .html
34. Стерник, Г.М. Анализ рынка недвижимости для профессионалов / Г.М. Стерник, С.Г. Стерник — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2009 — 606 с.
35. Стерник, Г.М. Единая методика классификации жилых объектов по потребительскому качеству (классу) / Г.М. Стерник, С.Г. Стерник. — М., 2012. — 43 с.
36. Стерник, Г.М. Развитие «Единой методики классифицирования многоквартирных жилых домов — новостроек (ЕК МЖН) по потребительскому качеству (классу) проекта» / Г.М. Стерник, С.Г. Стерник // Механизация строительства. — 2012. — № 6. — С. 32-40.
37. Сырыгин, С.С. Диагностика и регулирование маркетинговой активности субъектов регионального рынка недвижимости: автореф. дис. … канд. экон. наук: 08.00.05 / Сырыгин Станислав Сергеевич. — СПб., 2010. — 22 с.
38. Цыганенко В.С. Экономика рынка недвижимости: Учебное пособие /
39. В.С. Цыганенко. — СПб.: СПб ГУИТМО, 2008. — 120 с.
40. Чулочников, Н. Исследование потребительского поведения различных групп населения на рынке жилья [Электронный ресурс]
/ Рынок недвижимости России. — Режим доступа: http://realtymarket.ru/docs/pps/chulochnikov_10_12_2.pptx
41. Чулочников, Н. Методика исследования потребителя и построение конджойнт-модели [Электронный ресурс]
/ Рынок недвижимости России. — Режим доступа: http://realtymarket.ru/docs/pps/chulochnikov_09_11.pdf
42. Шевченко, Д. Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций: достоинства и недостатки различных подходов / Д. Шевченко // Маркетинговые коммуникации. — 2013. — № 4. — С. 214-224.
43. Ширгазина, Е.В. Анализ предпочтений потребителей на рынке жилой недвижимости города Челябинска / Е.В. Ширгазина // Молодой ученый. — 2012. — № 5 (40).
- С. 264-267.
44. Экономика недвижимости: учебник для вузов / А.Н. Асаул, С.Н. Иванов, М.К. Старовойтов. — 3-е изд., исправл. — СПб.: АНО «ИПЭВ», 2009. — 304 с.
45. Энджелл, Д.Э. Поведение потребителей / Д.Э. Энджелл, Д.Б. Роджер, П.У. Миниард; пер. с англ. — СПб.: Питер, 2007. — 944 с.
46. Юдина, Н.А. Модели покупательского поведения на потребительском рынке / Н.А. Юдина // Креативная экономика. — 2009. — № 8 (32).
- С. 147-154.
список литературы
