Интегрированные системы управления предприятием (ИСУП): Теория, Архитектура и Анализ российского рынка в условиях цифровой трансформации

Введение

Начало XXI века ознаменовано повсеместным проникновением цифровых технологий, что радикально изменило требования к оперативности и точности принятия управленческих решений. В условиях роста сложности мировых цепей поставок, ужесточения конкуренции и необходимости мгновенного реагирования на рыночные изменения, традиционные изолированные системы учета и планирования оказались неэффективными.

Как показывает практика, современная Интегрированная система управления (ИСУ) или Корпоративная информационная система (КИС) обеспечивает доступ к необходимой информации в режиме реального времени, позволяя контролировать процессы на любой стадии. Именно эта способность к бесшовному объединению данных и процессов по всему предприятию делает ИСУП (Интегрированные системы управления предприятием) краеугольным камнем операционной и стратегической эффективности экономических объектов.

Актуальность темы обусловлена не только общемировым трендом цифровой трансформации, но и специфическими вызовами для российского бизнеса в 2024–2025 годах, связанными с процессом масштабного импортозамещения, уходом ключевых международных вендоров (SAP, Oracle) и необходимостью адаптации к новым технологическим реалиям (ИИ, Big Data). Из этого следует важный вывод: успешное преодоление этих вызовов напрямую зависит от скорости и качества перехода на новые, отечественные технологические платформы, способные поддерживать конкурентоспособность в условиях глобальной неопределенности.

Целью настоящего аналитического обзора является систематизация теоретических основ, архитектурных принципов и ключевых моделей ИСУП (MRP II, ERP), а также проведение актуального анализа проблем, рисков и тенденций их практического применения на российских предприятиях, с акцентом на повышение экономической эффективности.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Раскрыть концептуальную логику эволюции ИСУП от MRP до ERP.
2. Проанализировать функциональную архитектуру современных ERP-систем, включая новейшие микросервисные подходы.
3. Систематизировать методологию оценки экономической эффективности внедрения ИСУП с помощью финансовых и операционных метрик (ROI, TCO, KPI).
4. Провести анализ текущего состояния российского рынка ИСУП в контексте импортозамещения, выделив критические проблемы и перспективы развития.

Ключевые термины:

• Интегрированная система управления (ИСУ): Единая система, объединяющая информационные ресурсы и бизнес-процессы предприятия для обеспечения согласованности и эффективности управления.
• Интегрированная система управления предприятием (ИСУП): Частный случай ИСУ, направленный на управление всеми аспектами деятельности экономического объекта, часто синонимичный КИС.
• ERP (Enterprise Resource Planning — Планирование ресурсов предприятия): Концепция и класс программных систем для управления всеми ресурсами, процессами и информацией компании, являющаяся фактическим стандартом для современных ИСУП.

---

Глава 1. Концептуальные основы и эволюция интегрированных систем управления

Сущность и классификация интегрированных систем управления

Концептуальная основа интегрированных систем управления зиждется на идее устранения информационных разрывов между функциональными подразделениями компании (производство, продажи, финансы, логистика). Понятие «интеграция» в контексте систем управления начало прогрессировать с 1970–1980-х годов, хотя сам термин «интеграция» как объединение частей в целое был введен Г. Спенсером еще в XIX веке.

Интегрированная система управления (ИСУ) — это методологическая и технологическая платформа, которая обеспечивает единую точку ввода данных, централизованное хранение информации и унифицированные механизмы обработки, позволяя контролировать процессы на любой стадии жизненного цикла продукта или услуги. Что это дает предприятию? Прежде всего, это гарантирует целостность и актуальность данных, что критически важно для принятия решений.

Ключевые признаки ИСУП:

1. Единое информационное пространство: Использование общей базы данных, что исключает дублирование и обеспечивает целостность информации.
2. Модульность: Разделение системы на функциональные блоки, которые могут внедряться поэтапно, но при этом остаются взаимосвязанными.
3. Автоматизация сквозных бизнес-процессов: Обеспечение прозрачности и автоматизации процессов, пересекающих границы подразделений (например, процесс «заказ-отгрузка-оплата»).

Классификация ИСУП:

ИСУП могут быть классифицированы по различным признакам, что позволяет оценить их применимость для конкретного экономического объекта:

Признак классификации	Критерии	Примеры
По функциональности	Объем и глубина автоматизируемых процессов	ERP (комплексное управление), CRM (управление клиентами), SCM (управление цепями поставок).
По архитектуре	Способ размещения и взаимодействия компонентов	Монолитные, модульные, микросервисные, облачные (SaaS), локальные (On-premise).
По сфере применения	Отраслевая принадлежность	Отраслевые решения (для машиностроения, ритейла, финансов) и горизонтальные (универсальные).
По происхождению	Страна-разработчик	Отечественные (1С, Галактика) и зарубежные (SAP, Oracle).

На российском рынке ИСУП наблюдается четкое деление на системы, созданные в соответствии с требованиями стандарта ERP (комплексные решения), и так называемые не-ERP системы, которые часто берут свое начало от автоматизации учетных (бухгалтерских) функций и лишь частично охватывают производственное планирование.

Эволюционный путь управленческих моделей: от MRP к ERP

Эволюция интегрированных систем управления ресурсами — это прямое отражение роста сложности производственных и логистических процессов, требующих все более широкой интеграции. Этот путь прошел три ключевых этапа: MRP, MRP II и ERP.

1. MRP (Material Requirements Planning — Планирование потребностей в материалах)

В середине 1960-х годов, когда производственные системы стали более сложными, возникла необходимость в точной и своевременной закупке сырья и комплектующих. MRP-системы стали первым шагом к интеграции, фокусируясь исключительно на производственном учете и управлении запасами.

Функционал MRP: Определяет потребности в материалах на заданные интервалы времени, основываясь на главном производственном расписании (Master Production Schedule), спецификациях изделий (Bill of Materials) и данных о текущих запасах и незавершенном производстве. Их основная задача — ответить на вопросы: Что? Сколько? И когда необходимо закупить?

Однако MRP-системы обладали значительным ограничением: они не учитывали производственные мощности, оборудование и рабочую силу, что часто приводило к сбоям в планировании из-за нехватки ресурсов. Что здесь упускается? Упускается тот факт, что даже идеальное материальное планирование бесполезно, если нет возможности его реализовать из-за перегрузки станков или отсутствия квалифицированного персонала.

2. MRP II (Manufacturing Resource Planning — Планирование производственных ресурсов)

Радикально меняющаяся экономическая среда 1970–1980-х годов, обусловленная ростом сложности мировых цепей поставок и послевоенным экономическим бумом, потребовала перехода от простого материального учета к комплексному планированию.

MRP II-системы, появившиеся в 1980-х годах, стали концептуальным прорывом. Они направлены на эффективное управление всеми производственными ресурсами (не только материалами), включая рабочую силу, оборудование, финансы и время. Именно в этом заключается их ключевое отличие от предшественников.

Параметр сравнения	MRP	MRP II
Фокус	Материальные потребности	Все производственные ресурсы
Основная цель	Своевременное обеспечение сырьем	Оптимизация производственного процесса
Планирование	В натуральном выражении	В натуральном и денежном выражении
Интеграция	Учет и запасы	Производство, закупки, запасы, финансы

3. ERP (Enterprise Resource Planning — Планирование ресурсов предприятия)

К концу 1990-х годов стало ясно, что производственный комплекс не может быть изолирован от других функций бизнеса — продаж, маркетинга, сервисного обслуживания и углубленной финансовой аналитики. Концепция ERP стала логичным расширением MRP II, охватывающим всю деятельность предприятия.

Концепция ERP включает в себя все функции MRP II-систем, а также планирование проектов, управление затратами, углубленную финансовую аналитику, прогнозирование и управление персоналом (HRM). Современные ERP-системы расширяют функционал за счет включения средств для управления качеством, управления сервисным обслуживанием и прогнозного моделирования (например, с использованием технологий искусственного интеллекта). Таким образом, ERP-система является текущим стандартом для построения комплексных ИСУП, обеспечивая сквозное управление всеми ресурсами и процессами, включая даже те, что выходят за рамки производственного цикла.

---

Глава 2. Архитектурные решения, функциональность и оценка эффективности ИСУП

Функциональная архитектура современных ERP-систем

Современные ИСУП (ERP-системы) строятся на модульной архитектуре, которая позволяет объединить ключевые бизнес-процессы в единую информационную платформу с общей базой данных. Эта архитектура обеспечивает гибкость внедрения и настройки системы под нужды конкретного предприятия.

Ключевые функциональные модули ERP-системы:

Функциональный Модуль	Ключевые Задачи и Процессы
Управление производством (Manufacturing)	Планирование загрузки мощностей и оборудования; расчет потребностей в материалах (переработка MRP II); управление незавершенным производством; контроль качества.
Управление финансами и бухгалтерией (Finance & Accounting)	Контроль денежных потоков; управление основными средствами; ведение главной книги и аналитического учета; автоматизация формирования всех видов регламентированной отчетности.
Управление логистикой и цепочками поставок (SCM/Logistics)	Автоматизация закупок (P2P); управление складскими запасами (WMS); управление транспортом (TMS); контроль входящей и исходящей продукции.
Управление персоналом (HRM/HCM)	Учет кадров и рабочего времени; расчет заработной платы; управление развитием и обучением сотрудников.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)	Учет и ведение сделок; управление маркетинговыми кампаниями; сервисное обслуживание и поддержка.

Модули управления производством, финансами, логистикой и персоналом считаются ключевыми для большинства компаний независимо от отрасли. Интеграция этих модулей позволяет, например, при поступлении клиентского заказа немедленно запустить расчет потребности в сырье (Производство/SCM), проверить кредитный лимит клиента (Финансы) и скорректировать график работы персонала (HRM).

Современные архитектурные тенденции: Микросервисы

Традиционные ERP-системы часто строились на монолитной архитектуре, которая была надежной, но сложной в модификации и масштабировании. В условиях цифровой экономики, требующей быстрой интеграции с новыми технологиями (например, IoT-датчиками или AI-сервисами), монолит становится тормозом.

Микросервисная архитектура является ключевой тенденцией развития ИСУП. Она представляет собой набор слабо связанных, независимо развертываемых сервисов (например, сервис управления запасами, сервис расчета зарплаты), которые взаимодействуют друг с другом через легковесные протоколы.

Преимущества микросервисной архитектуры:

• Гибкость и масштабируемость: Возможность независимого масштабирования наиболее нагруженных модулей (например, CRM-сервиса в период распродаж).
• Отказоустойчивость: Сбой в одном сервисе (например, в модуле расчета заработной платы) не приведет к остановке всей системы (например, производственного планирования).
• Скорость разработки: Позволяет быстрее внедрять новые функции и интегрировать внешние цифровые сервисы, что критически важно в условиях импортозамещения и активного развития отечественного ПО.

Методология оценки экономической эффективности внедрения ИСУП

Внедрение ИСУП — это масштабный инвестиционный проект. Оценка его эффективности проводится с использованием как финансовых, так и качественных показателей, поскольку экономический эффект проявляется не только в прямом росте прибыли, но и в повышении операционной прозрачности и управляемости.

1. Финансовые метрики: ROI и TCO

Ключевыми финансовыми метриками являются окупаемость инвестиций (ROI) и совокупная стоимость владения (TCO).

Совокупная стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO) — это общая сумма всех прямых и косвенных затрат, связанных с ИСУП на протяжении всего жизненного цикла (обычно 3–5 лет). TCO включает:

• Стоимость лицензий и оборудования.
• Затраты на внедрение (консалтинг, доработка, обучение).
• Затраты на техническую поддержку и модернизацию.

Окупаемость инвестиций (Return on Investment, ROI) — показатель, который позволяет оценить, насколько эффективно были использованы вложенные средства. Расчет ROI основывается на сравнении затрат (TCO) с полученными экономическими выгодами (рост чистой прибыли, сокращение издержек).

Стандартный расчет ROI для ERP-систем выполняется по следующей формуле:

ROI = (Выгоды - Затраты) / Затраты * 100%

Где:

• Выгоды (Benefits) – общий экономический эффект от внедрения (увеличение чистой прибыли, сокращение издержек, экономия на запасах).
• Затраты (Investments) – совокупная стоимость владения (TCO) за определенный период.

Пример применения формулы:

Предположим, затраты на внедрение ИСУП за 5 лет (TCO) составили 50 млн рублей. Ожидаемый экономический эффект за тот же период (за счет сокращения запасов и повышения производительности труда) составил 65 млн рублей.

ROI = (65 000 000 - 50 000 000) / 50 000 000 * 100% = 30%

Показатель ROI = 30% свидетельствует о том, что на каждый вложенный рубль компания получила 30 копеек чистой прибыли сверх затрат. Это демонстрирует, что инвестиции в интегрированные системы могут принести значительную отдачу, что является ключевым аргументом для руководства.

2. Операционные и качественные метрики (KPI и BSC)

Внедрение ИСУП оказывает значительное влияние на операционную эффективность, что измеряется через ключевые показатели эффективности (KPI).

Примеры KPI операционной эффективности:

• Сокращение времени цикла «заказ-отгрузка» (Order-to-Cash): Снижение этого показателя указывает на более быструю обработку заказов. В среднем, внедрение ERP позволяет сократить этот цикл на 15–30%.
• Повышение коэффициента оборачиваемости запасов: Уменьшение объема складских запасов (в среднем на 10–25%) при сохранении уровня производства.
• Повышение точности данных и прогнозирования: Повышение точности финансового прогнозирования до 90% позволяет более эффективно управлять оборотным капиталом.
• Сокращение сроков закрытия финансового периода: Ускорение подготовки отчетности (например, с 10 дней до 3 дней).

Для оценки качественных, стратегических показателей используется Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard, BSC), которая структурирует цели и метрики по четырем перспективам: Финансы, Клиенты, Внутренние бизнес-процессы и Обучение и развитие (инновации). BSC позволяет оценить, насколько ИСУП соответствует стратегическим целям компании, а не только сиюминутным финансовым выгодам.

3. Практический кейс: Эффект внедрения на российском предприятии

Анализ практических примеров из российской практики подтверждает прямое экономическое воздействие ИСУП.

Например, кейс системного внедрения программного продукта «1С:ERP Управление предприятием 2.5» в крупном промышленном комплексе показал следующие результаты:

• Скорость получения управленческой отчетности: Увеличилась на 28%.
• Сокращение трудозатрат: В подразделениях планирования и управления запасами сокращение составило до 30%.
• Снижение складских запасов: Достигнуто снижение неликвидных запасов благодаря более точному прогнозному планированию.

Российские ERP-системы (например, решения на платформе «1С») имеют конкурентное преимущество за счет более коротких сроков внедрения (в среднем почти вдвое быстрее, чем аналогичные зарубежные решения) и, как следствие, более низкой совокупной стоимости владения, что положительно влияет на скорость достижения окупаемости инвестиций (ROI).

---

Глава 3. ��роблемы, риски и тенденции развития ИСУП на российском рынке

Текущее состояние и вызовы импортозамещения в России (2024–2025 гг.)

Российский рынок ИСУП находится в стадии радикальной перестройки. Объем российского рынка ERP-систем в 2024 году достиг 90 млрд. рублей. Прогнозируется, что объем рынка вырастет к 2030 году до 120 млрд. рублей, что свидетельствует о высоком потенциале роста, несмотря на экономические вызовы.

Главным драйвером и одновременно ключевой проблемой рынка стало импортозамещение, связанное с уходом иностранных вендоров (SAP, Oracle, Microsoft) после 2022 года.

Ключевые факты о рынке и импортозамещении:

• Доля отечественного ПО: Доля отечественного программного обеспечения на рынке корпоративных систем планирования ресурсов составила около 60%. По прогнозам АНО «НЦК ИСУ», к концу 2025 года эта доля достигнет 70–75%.
• Доминирование отечественных игроков: Около 80% российских ERP-решений приходится на продукты компании «1С». Оставшиеся 20% делят между собой такие игроки, как «Галактика ERP», «Турбо ERP» и другие.
• Технологический долг: Доля международных вендоров (SAP, Oracle) в денежном выражении до 2022 года составляла около 55% российского рынка. В ключевых отраслях (нефтегазовая, горнодобывающая, металлургия, машиностроение) до 60% компаний продолжали использовать продукты SAP даже по состоянию на конец 2023 года. Этот высокий показатель указывает на значительный технологический долг и сложность быстрой миграции.

Наиболее активными отраслями в переходе на российские ERP-системы являются машиностроение, ритейл, финансовый сектор и нефтедобыча. Однако сложности миграции остаются острыми:

1. Различия в архитектурах: Перенос данных и логики процессов со сложной, десятилетиями настроенной системы SAP на отечественную платформу требует не просто конвертации, а реинжиниринга процессов.
2. Кастомизация: Высокая степень индивидуальной настройки зарубежных систем требует колоссальных затрат времени и ресурсов для воссоздания функционала на новой платформе.

Анализ критических проблем и рисков внедрения и эксплуатации ИСУП

Внедрение и эксплуатация ИСУП сопряжены с рядом критических рисков, которые особенно остро проявляются в условиях российского рынка.

1. Кадровый дефицит и компетенции

Ключевой проблемой, препятствующей ускоренному импортозамещению и качественному внедрению, является острый кадровый дефицит специалистов, обладающих компетенциями в отечественных продуктах.

Кадровый дефицит в ИТ-сфере, связанный со специалистами по ERP, BIM, PLM и CAD, нарастает: за I квартал 2025 года в России было открыто свыше 40,4 тыс. вакансий для таких специалистов, что на треть больше, чем в аналогичном периоде 2023 года.

Нехватка квалифицированных аналитиков, консультантов и программистов увеличивает стоимость внедрения, удлиняет сроки проекта и повышает риски его неудачного завершения. Ведь если нет достаточного числа экспертов, способных адаптировать систему к уникальным процессам предприятия, то как можно говорить о получении максимального экономического эффекта?

2. Риски эксплуатации и кибербезопасность

Поскольку ERP-система является «мозгом» предприятия, агрегирующим все критически важные данные, она становится главной целью для кибератак.

• Киберриски: Число кибератак на ERP-системы в России увеличилось на 43% в I полугодии 2025 года. Эти атаки направлены на кражу коммерческих данных, нарушение производственных процессов или финансового учета. Необходимость усиления киберзащиты отечественных ИСУП становится приоритетом.
• Длительность внедрения: Внедрение крупной ERP-системы – это продолжительный процесс, который может занять год и более. Длительные проекты увеличивают вероятность изменения бизнес-требований в процессе, а также подвергают компанию риску незапланированных затрат и «пробуксовки».

Интеграция технологий цифровой экономики и перспективы ИСУП

Тенденции развития ИСУП определяются их способностью интегрироваться с технологиями цифровой экономики — Искусственным интеллектом (AI), Большими Данными (Big Data) и Интернетом вещей (IoT).

1. Искусственный интеллект, Машинное обучение и RPA

Наиболее значительный потенциал для повышения эффективности ИСУП связан с ИИ-технологиями, которые преобразуют реактивные системы учета в предиктивные системы управления.

Технология	Применение в ИСУП	Эффект для бизнеса
Машинное обучение (ML)	Прогнозное управление запасами: Анализ исторических данных и внешних факторов для автоматического расчета оптимального уровня запасов.	Повышение точности прогнозирования до 90%; сокращение неликвидных запасов.
Роботизированная автоматизация процессов (RPA)	Автоматическая обработка рутинных операций (ввод первичных документов, обработка платежных поручений, сверка счетов).	Сокращение времени обработки на 70%; снижение человеческого фактора и ошибок.
ИИ-алгоритмы	Интеллектуальное управление нормативно-справочной информацией (НСИ): Автоматическая классификация, стандартизация и устранение дубликатов в справочниках (номенклатура, контрагенты).	Резкое повышение качества данных, критически важных для планирования и отчетности.

2. Big Data, IoT и Облачные решения

• Интернет вещей (IoT): Интеграция данных с производственного оборудования (датчики, станки) позволяет ERP-системам реализовать концепцию предиктивного обслуживания. Система, используя данные IoT, может спрогнозировать отказ оборудования до того, как он произойдет, и автоматически сформировать производственный заказ на ремонт.
• Облачные ERP-решения (SaaS): Наблюдается рост интереса к облачным ИСУП, которые обеспечивают легкую масштабируемость, сокращают необходимость в капитальных затратах на собственную ИТ-инфраструктуру и снижают совокупную стоимость владения (TCO). Это особенно актуально для среднего бизнеса и предприятий, быстро наращивающих мощности.

---

Заключение

Интегрированные системы управления предприятием (ИСУП) являются не просто программным обеспечением, а необходимой методологической и технологической основой для достижения высокой экономической эффективности в условиях цифровой трансформации. Исторический анализ показал, что эволюция от MRP к ERP была обусловлена объективными экономическими императивами: необходимостью перехода от учета материалов к всестороннему планированию всех ресурсов и интеграции всех функциональных областей.

Современные ERP-системы, построенные на гибкой модульной и все чаще микросервисной архитектуре, обеспечивают бесшовное управление ключевыми бизнес-процессами. Экономический эффект от их внедрения поддается строгому количественному анализу через финансовые метрики (ROI и TCO) и операционные KPI (сокращение цикла «заказ-отгрузка» и повышение точности прогнозирования).

Российский рынок ИСУП находится на критическом этапе активного импортозамещения. Несмотря на высокие темпы роста отечественных решений и доминирование таких игроков, как «1С», сохраняется значительный технологический долг перед ушедшими иностранными вендорами.

Дальнейшее развитие ИСУП будет определяться тремя ключевыми факторами:

1. Интеграция с технологиями ИИ: Внедрение ML для прогнозного планирования, RPA для автоматизации рутинных операций и ИИ-алгоритмов для управления НСИ.
2. Преодоление кадрового дефицита: Адресная подготовка ИТ-специалистов, способных работать с отечественными ERP-платформами.
3. Усиление кибербезопасности: Защита критически важного ядра предприятия от растущего числа кибератак.

В целом, ИСУП остаются важнейшим инструментом стратегического управления, позволяющим российским экономическим объектам не только сохранить, но и преумножить свою конкурентоспособность на глобальном и внутреннем рынках.

Список использованной литературы

1. Абдикеев Н. М., Данько Т. П., Ильдеменов С. В., Киселев А. Д. Реинжениринг бизнес-процессов : учебник. 2-е изд., испр. Москва : Эксмо, 2007.
2. Введение в правовую информатику. Справочные правовые системы КонсультантПлюс : учебник для вузов / под общ. ред. Д. Б. Новикова, В. Л. Камынина. 2-е изд., испр. Москва : ООО НПО «Вычислительная математика и информатика», 1999.
3. Великороссов В. В., Акулинин Ф. В., Озеров С. Л. Российский рынок ERP-систем. Импортозамещение и тенденции развития // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rossiyskiy-rynok-erp-sistem-importozameschenie-i-tendentsii-razvitiya (дата обращения: 22.10.2025).
4. Импортозамещение ERP-систем // Tadviser. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Импортозамещение_ERP-систем (дата обращения: 22.10.2025).
5. Инновационные технологии в эпоху цифровой трансформации: анализ и перспективы // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/innovatsionnye-tehnologii-v-epohu-tsifrovoy-transformatsii-analiz-i-perspektivy (дата обращения: 22.10.2025).
6. Интегрированные системы управления: учебное пособие / А. В. Маслобоев. URL: https://elib.spsu.ru/elib/Masloboev_A_V_ISU_2009.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
7. Информационные системы управления ресурсами // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-sistemy-upravleniya-resursami (дата обращения: 22.10.2025).
8. Как оценить эффективность ERP-системы: что измерять после внедрения? // ITRP. URL: https://itrp.ru/articles/kak-otsenit-effektivnost-erp-sistemy/ (дата обращения: 22.10.2025).
9. Как оценить ROI при внедрении системы управления бизнесом // Invo Group. URL: https://invo.group/blog/kak-ocenit-roi-pri-vnedrenii-sistemy-upravleniya-biznesom/ (дата обращения: 22.10.2025).
10. Кармичский А. М., Нестеров П. В. Информатизация бизнеса. Москва : Финансы и статистика, 1997.
11. Кейс системного внедрения программного продукта «1С:ERP Управление предприятием 2.5» в Шуртанском газохимическом комплексе // 1Solution. URL: https://www.1solution.ru/news/kejs-sistemnogo-vnedreniya-programmnogo-produkta-1s-erp-upravlenie-predpriyatiem-2-5-v-shurtanskom-gazokhimicheskom-komplekse/ (дата обращения: 22.10.2025).
12. Кейсы партнёров фирмы «1С» // 1С. URL: https://1c.ru/news/press/cases.jsp (дата обращения: 22.10.2025).
13. Мельников В. В. Защита информации в компьютерных системах. Москва : Финансы и статистика, Электроинформ, 1997.
14. Примеры кейсов проектов внедрения 1С:УПП и ERP в России и ближнем зарубежье // Gigansk. URL: https://gigansk.ru/cases/ (дата обращения: 22.10.2025).
15. Проблема импортозамещения в ERP-системах // Elibrary.ru. URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=42704044 (дата обращения: 22.10.2025).
16. Проблемы и перспективы совершенствования регионального управления : монография. Москва : РАНХиГС, 2018. URL: https://www.ranepa.ru/images/new-doc/nauka/mono/problem-perspekt-soversh-reg-upr-mon-2018.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
17. Российский рынок ERP в 2025 г. стабилизируется // ИКС Медиа. URL: https://iksmedia.ru/articles/rossijskij-rynok-erp-v-2025-g-stabiliziruetsya/ (дата обращения: 22.10.2025).
18. Системы управления предприятием (ERP-рынок России) // Tadviser. URL: https://www.tadviser.ru/index.php/Статья:Системы_управления_предприятием_(ERP-рынок_России) (дата обращения: 22.10.2025).
19. Современные подходы к оценке эффективности информационных систем в бизнесе // Elib Kubsu. URL: https://elib.kubsu.ru/files/27702.pdf (дата обращения: 22.10.2025).
20. Спасов А. В. Исследование методологического аспекта проблемы импортозамещения ERP-систем // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-metodologicheskogo-aspekta-problemy-importozamescheniya-erp-sistem (дата обращения: 22.10.2025).
21. Степанов Д. Ю. Импортозамещение в проектах внедрения ERP-систем // Corpinfosys.ru. 2022. URL: https://corpinfosys.ru/archive/issue-18/200-2022-18-erpimportsubstitution (дата обращения: 22.10.2025).
22. Функциональные возможности современных ERP-систем // Cyberleninka. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-funktsionalnyh-vozmozhnostey-sovremennyh-erp-sistem (дата обращения: 22.10.2025).
23. Чеботарев В. Интегрированные системы управления предприятием: взгляд системного аналитика // Interface. URL: https://interface.ru/home.asp?artId=1374 (дата обращения: 22.10.2025).