Оглавление
Введение 3
1. Информационные технологии в системе современного маркетинга туристической организации 4
1.1. Характеристика маркетингового и конкурентного потенциала организации 4
1.2. Применение ресурсов Интернета в системе маркетинга и рекламы в туристической организации 7
2. Специфика интернет — маркетинга туристического агентства 10
2.1. Особенности использования интернет — маркетинга в деятельности туристического агентства 10
2.2. Интерактивные технологии на рынке туристических услуг. Совершенствование маркетинговой деятельности туристической фирмы в применении интернет – технологий 12
Заключение 14
Список использованной литературы 15
Содержание
Выдержка из текста
Благодаря использованию интернет — маркетинга компании становится доступными множество ресурсов получения объективной информации о состоянии туристического рынка и тем самым туристическая компания может осуществлять разработку наиболее оптимального варианта развития с учетом текущих тенденций рынка. Основное преимущество интернет — маркетинга — интерактивность позволяет увеличить показатели конверсии сайта и интернет – рекламы туристической фирмы и увеличить эффективность деятельности туристической организации.Цель данной работы заключается в рассмотрении особенностей использования интернет — маркетинга в туристских фирмах
Из поставленной цели и задач, образуется структура работы, которая состоит из введения, трех глав и пяти параграфов, заключения и списка используемой литературы
Интернет-маркетинг в экскурсионно-туристской сфере
Данное понятие можно трактовать следующим образом: маркетинг в туризме это система непрерывного согласования предлагаемых услуг с ус-лугами, пользующимися спросом на рынке, и которое туристское предпри-ятие способно предложить с прибылью для себя и более эффективно, чем это делают конкуренты.
Объектом исследования являются социальные медиа и интернет-каналы продаж как перспективная, инновационная площадка продвижения товаров и услуг. Предметом исследования выступают особенности использования социальных медиа и интернет-маркетинга для продвижения услуг ООО "Атлас тур".
Говоря об актуальности темы, следует отметить освещение роли информационного фактора в развитии теории Интернет-маркетинга. Кроме того, актуальность темы также связана с анализом феномена системы управления компаний, направлений теории менеджмента.
Инновационные технологии в туристской фирме «Альтернатива»
Актуальность данного исследования обуславливается необходимостью в нынешних условиях рыночных отношений поиска лучших управленческих решений по совершенствованию комплекса маркетинга в сфере деятельности туристических фирм.• выбор направления, подхода и мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинга в туристической фирме.
Актуальность темы дипломного проекта высока, так как необходи-мость страхования в сфере туризма обуславливается также международными нормами по предоставлению финансовых гарантий, что, в свою очередь, способствует развитию страхования самих турфирм, в частности, страхованию гражданской ответственности туристских организаций.
Список использованной литературы
1. Джанджугазова Е.А. Формирование крупного мультимедийного информационного ресурса в сфере туризма: проблемы и перспективы//Интернет –маркетинг, 2011, №6. – С.376-385
2. Запесоцкий А. Стратегический маркетинг в туризме. СПб.: СПБГУП, 2013. – 352с.
3. Зарелла Д. Интернет — маркетинг по науке. М.: Иванов и Фербер, 2014. – 192с.
4. Котлер Ф. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм, М: Юнити-Дана, 2013. – 1046с.
5. Кошик А. Веб-аналитика 2.0 на практике. М.: Диалектика, 2011. – 528с.
6. Матейчек К. Маркетинг по электронной почте. Информационные бюллетени и электронные рассылки. М.: Интерэксперт, 2014. – 270с.
7. Умавова Б.Т. Использование интернет – технологий в маркетинге туризма//Вопросы структуризации экономики, 2012, №1. – С.90-92
список литературы