Содержание
Введение3
1. Понятие гостиниц, типы и классификации4
2. Развитие гостиничного дела в Москве: история и современность14
Заключение21
Список использованной литературы23
Выдержка из текста
Введение
Современное развитие гостиничного дела в мировой практике предлагает клиенту (потребителю гостиничных услуг) многовари¬антный гостиничный сервис в зависимости от цен, складываю¬щихся на рынках этих услуг. Каждый год средства массовой ин¬формации сообщают многочисленной клиентуре о новых формах деятельности в данном виде сервиса.
Так, 100 лет назад существовало лишь 2 вида предприя¬тий размещения:
роскошные отели для представителей высших слоев об¬щества;
постоялые дворы для всех остальных.
Для тех, кто был вынужден проводить время в дороге, по¬чти не было выбора. Сегодня потребитель гостиничного про¬дукта имеет дело с большим разнообразием форм и видов пред¬приятий размещения, от роскошных отелей и гостиниц эко¬номического класса до мотелей и кемпингов. Каждый может найти для себя оптимальный вариант, по душе и по деньгам.
Рыночные отношения в российской экономике развивают¬ся динамично, хотя и не такими стремительными темпами, как хотелось бы бизнесменам, занятым в гостиничном серви¬се. Неоспоримо одно: постепенно стираются резкие различия в организации гостиничного дела в России и зарубежье. Гос¬тиничные предприятия РФ повышают уровень сервиса, осна¬щенность номерного фонда, квалификацию обслуживающего персонала.
Сфера гостиничных услуг стала приоритетной в российской экономике.
Цель данной работы – изучить история развития гостиничного дела в Москве.
Список использованной литературы
1.Биржаков М.Б.. Никифоров В.И. Индустрия туризма: Перевозки. Изд. 2-е. — М. — СПб., 2007. – 245 с.
2.Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 345 с.
3.Рынок гостиничной недвижимости г.Москв 2007-2009 гг. // «Экспрессобзор». 2009. – С. 14.
4.hotelsmoscow.ru — «История гостиниц Москвы»
5.navstrechu.ru — ссылка на статью «История гостиниц Москвы»
6.hotel-moskva.ru — «История гостиницы Москва»