Пример готового реферата по предмету: Деловое общение
Оглавление
Введение 3
1.Первая деловая письменность 5
Древняя история и зарождение русского письма 5
Деловая письменность Киевской Руси 7
2.Послепетровская эпоха 11
Русское письмо от времен Петра I до наших дней 11
Особенности деловых писем после
1. века 16
Заключение 20
Список литературы 22
Содержание
Выдержка из текста
В соответствии с названными выше функциями языка выделяются следующие стили: разговорный (функция общения), научный и официально-деловой (функция сообщения), публицистический и литературно-художественный (функция воздействия), в ходе развития которых естественно обозначились новые современные тенденции.
Объект исследования составляют деловые письма XVIII века.Предметом рассмотрения являются структурные и речевые особенности деловых писем XVIII века.
Having dealt with you for some time, we are concerned that we have neither received your remittance nor any explanation as to why the balance of $ 2,000 has not been cleared. We would appreciate it if you could either reply with an explanation or send us a cheque to clear the account within the next seven days.
Этикет делового письма заключается в том, что культура письма существовала за много лет до того, как человек изобрёл телефон, телефакс, интернет и т. При личном общении человек может использовать такие средства как мимика, же-сты, а в письме очень трудно донести до собеседника истинный смысл слов.
В цивилизованном обществе хорошо разработанный этикет предлагает большой выбор речевых формул, которые в любой ситуации помогают адресанту (отправителю) оставаться вежливым, заботящимся о сохранении чувства собственного достоинства получателя в любой ситуации. Целый ряд ситуаций, таких, например, как ситуации отказа, задержки положительного решения, несогласия, предполагает использование в начале ключевой фразы слов, выражающих сожаление.
Во всех известных Алфавитах каждая буква имеет своё название (эти названия в основном сохраняются в родственных системах).
С 1-го тыс. до н.э. твёрдо фиксированный порядок букв использовался для передачи чисел, этот принцип сохранялся в Алфавитах, основанных на греческой модели, в частности в старославянском и древнерусском, что имело определённое значение для изучения истории Алфавита. На Алфавите базируется большинство современных национальных систем письма.
Документовед, не знакомый с основами делового общения не может считать себя полноценным специалистом.В данной курсовой работе рассмотрены требования к составлению делового письма.Цель данной курсовой работы – изучить структуру современного делового письма.
Список литературы
1. Виноградов В.В. Основные вопросы и задачи изучения истории русского языка до XVIII в. Источник: philology.
2. Виноградов В.В. Основные этапы истории русского языка. Источник: philology.
3. Гаврюшин Н. К. О языке христианской культуры. Источник: slavdict.narod/art 14.htm
4. Елкина Н.М. Старославянский язык, М.: Государственное учебно-педагогическое издательство, 1960.
5. Живов В. М.. О церковнославянском языке. Источник: philology.
6. Запольская Н.Н. «Общий» славянский литературный язык (XVII-XIX вв. ).
Типология лингвистических представлений : Дис. д-ра филол. наук : 10.02.20. Москва, 2003.
7. Медынцева А.А., Грамотность в Древней Руси. М.: Наука, 2000.
8. Мусорин А.Ю. Церковнославянский язык и церковнославянизмы. Источник: philology.
9. Панин Л. Г. Церковнославянский язык и русская словесность. Источник: slavdict.narod/art 02.htm
10. Риккардо Пиккио. Slavia Orthodoxa: литература и язык. М., 2003.
11. Сидорова М.Ю., Савельев В.С. Русский язык и культура речи. Курс лекций. М.: Проект, 2002.
12. Супрун А.Е. Древнерусский язык. Источник: philology.
13. Трубецкой Н. С. Общеславянский элемент в русской культуре. Источник: philology.
14. Успенский Б. А. Языковая ситуация Киевской Руси и ее значение для истории русского литературного языка». М.: МГУ, 1983.
15. Успенский Б.А. История русского литературного языка. М.: МГУ, 2003.
список литературы
