Содержание
Введение3
1. Сущность качества4
2. Характеристика требований к качеству продукции7
3. Методы определения показателей качества и оценка качества10
Заключение16
Список литературы17
Выдержка из текста
Современная рыночная экономика предъявляет принципиально иные требования к качеству выпускаемой продукции. В современном мире выживаемость любой фирмы, ее устойчивое положение на рынке товаров и услуг определяются уровнем конкурентоспособности. В свою очередь конкурентоспособность связана с двумя показателями — уровнем цены и уровнем качества продукции. Причем второй фактор постепенно выходит на первое место. Производительность труда, экономия всех видов ресурсов уступают место качеству продукции.
Качество – это авторитет фирмы, увеличение прибыли, рост процветания, и работа по управлению качеством на фирме – альфа и омега для всего персонала, от руководителя до конкретного исполнителя.
Качество продукции – важнейший показатель деятельности предприятия. Повышение качества продукции в значительной мере определяет выживаемость предприятия в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, рост эффективности производства, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии. Рост качества продукции – характерная тенденция работы всех ведущих фирм мира. Она охватила европейские, американские и азиатские предприятия. И качество выпускаемой продукции – основной фактор конкуренции между фирмами .
Цель работы: описать основные понятия качества. Методы определения показателей качества и оценка качества.
Список использованной литературы
1.Федеральный закон от 19 июня 1995 г. N 89-ФЗ «О внесении изменений и дополнений в законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием законов Российской Федерации «О стандартизации», «Об обеспечении единства измерений», «О сертификации продукции и услуг» (с изменениями от 25 февраля, 30 марта, 9 июля 1999 г., 30 декабря 2001 г., 28 мая 2003 г.).
2.Басовский Л..Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. — М.:ИНФРА-М, 2000.-212с.
3.Белова С.М. От сертификации к стандартизации продуктов питания к здоровью нации // Стандарты м качество, 1996, №3, С.63-64
4.Кадаков Д.В. Основы стандартизации, сертификации. СПб., 2000
5.Лифиц И.М. Cтандартизация, метрология и сертификация. М., 2002.
6.Окрепилов В.В. Управление качеством: Учеб. Для вузов. – 2-е изд. доп. и перераб. – М.: ОАО «Изд-во Экономика», 1998.
С этим материалом также изучают
... продукции определить ее влияние на конкурентоспособность предприятия в целом.Достижение поставленной цели потребует решение определенных задач, таких как:1.рассмотреть основные понятия и определения качества продукции;2.проанализировать показатели ...
... изучения данной работы является изучения качества продукции как основы конкурентоспособности предприятия.Основными задачами являются:1.Изучение основных понятий качества.2.Рассмотрение стратегий конкурентоспособности предприятия и ее взаимосвязи с ...
Ищете образец курсовой по качеству и конкурентоспособности? В статье представлен полный пример работы со структурой, введением, теоретической и практической частями. Узнайте, как правильно анализировать показатели, использовать SWOT-анализ и формулировать выводы для высокой оценки.
... показатели качества продукции; • Выявить зависимость конкурентоспособности продукции от уровня её качества; • Дать общую характеристику исследуемого предприятия, а именно кондитерской фабрики «Волжанка»; • Проанализировать основные технико ...
... финансовой деятельности предприятия и основные методы ее повышения» ... всех 4х средств коммуникации и одновременно явится средством Интернетторговли продукцией ... исследовать показатели рентабельности предприятия. Анализ финансового состояния предприятия ...
... – теоретический анализ основных методов определения потребности предприятия в кадрах. Задачами исследования являются: определение приоритета кадровой политики, ... России. Роль «человеческого» фактора в российских фирмах вышла на первый план. Также было ...
... финансовой деятельности предприятия и основные методы ее повышения» состоит ... предприятия; - рассмотреть нормативно-правовое регулирование финансовой деятельности предприятия; - провести анализ технико-экономических показателей предприятия; ...
... и сертификации товаров. ... Для достижения основной цели данной работы будут решены следующие задачи: 1. Раскрыть теоретические и нормативные основы процесса управления качеством продукции (услуг) предприятия. ...
... качеством продукции в ООО "Пятое Колесо" 18 2.1 Общая характеристика предприятия ООО "Пятое Колесо» 18 2.2 Расчет основных экономических показателей 20 2.3. Анализ действующей системы качества ...
... внедрение эффективной системы контроля качества продукции, в результате деятельности которой появление дефектной продукции, продукции плохого качества будет сведено к нулю, а показатели качества продукции будут стабильны и конкурентоспособны. ...