Управление качеством и конкурентоспособностью продукции: Актуальные теоретические основы, методология оценки и роль государственного регулирования в РФ

Введение: Актуальность, Цели и Задачи Исследования

В условиях глобализации рынков, беспрецедентной скорости научно-технического прогресса и острой конкурентной борьбы между производителями, вопросы качества продукции и ее конкурентоспособности перестали быть лишь желательными характеристиками товара. Они трансформировались в критически важные факторы «выживаемости» и устойчивого развития любого предприятия.

Несмотря на то, что потребительские рынки насыщены предложением, именно способность компании систематически предлагать продукцию, превосходящую аналоги по совокупности полезных свойств при приемлемых затратах, определяет, будет ли компания перераспределять стоимость в свою пользу или уступит долю рынка конкурентам. Актуальность данного исследования обусловлена необходимостью систематизации современных теоретических подходов, методологического инструментария и действующей нормативной базы Российской Федерации, регулирующей эту сферу.

Цель исследования — провести углубленный анализ теоретических основ, факторов, методов оценки и стратегий управления качеством и конкурентоспособностью продукции, а также их экономической эффективности и влияния государственного регулирования, обеспечив полноту и актуальность академического материала.

В соответствии с поставленной целью, в работе будут решены следующие задачи:

1. Раскрыть сущность и взаимосвязь категорий «качество продукции» и «конкурентоспособность» на основе современных стандартов и концепций.
2. Провести классификацию и детализированный анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на качество и конкурентоспособность.
3. Систематизировать методологические подходы к количественной и качественной оценке конкурентоспособности, включая расчет интегральных показателей.
4. Проанализировать роль государственного регулирования, стандартизации и технических регламентов в формировании требуемого уровня качества в РФ.
5. Оценить экономическую и социальную значимость повышения качества для предприятия и национальной экономики.

Теоретический Фундамент: Сущность, Взаимосвязь и Современные Концепции

Качество продукции: Отличительные характеристики и семь принципов СМК

В истории экономики понятие качества претерпело значительную эволюцию — от соответствия техническим спецификациям до удовлетворения скрытых потребностей потребителя. В контексте современных систем менеджмента качества (СМК) в соответствии с национальным стандартом ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь», качество продукции определяется как степень, в которой совокупность собственных характеристик объекта соответствует требованиям.

Качество — это многоаспектное явление, которое можно рассматривать с нескольких точек зрения:

• Технический аспект: Соответствие заданным параметрам, надежность, долговечность, отсутствие дефектов.
• Социально-экономический аспект: Связь с потребительной стоимостью, то есть способностью продукта удовлетворять конкретную общественную потребность при наименьших затратах на его жизненный цикл.
• Философский аспект: Качество как категория, отражающая существенные признаки, свойства и особенности, отличающие один объект от другого.

Современное управление качеством базируется на принципах, заложенных в стандартах серии ISO 9000. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 выделяет семь основополагающих принципов СМК, которые формируют основу для достижения устойчивого успеха.

Принцип СМК	Сущность
1. Ориентация на потребителя	Понимание текущих и будущих потребностей потребителей, их удовлетворение и стремление превзойти ожидания.
2. Лидерство	Создание руководителями единства цели и направления, а также условий, в которых работники вовлечены в достижение целей.
3. Взаимодействие работников	Компетентные, уполномоченные и вовлеченные работники на всех уровнях — залог успеха.
4. Процессный подход	Достижение желаемых результатов более эффективно, когда деятельность рассматривается как взаимосвязанные процессы.
5. Улучшение	Постоянное улучшение деятельности организации является ее неизменной целью.
6. Принятие решений, основанное на свидетельствах	Решения, основанные на анализе и оценке данных и информации, с большей вероятностью дадут желаемые результаты.
7. Менеджмент взаимоотношений	Управление взаимоотношениями с заинтересованными сторонами (поставщиками, партнерами) для достижения устойчивого успеха.

Конкурентоспособность продукта: Определение и концептуальный анализ

Если качество фокусируется на свойствах продукта, то конкурентоспособность — на его рыночной позиции.

Конкурентоспособность продукта — это его превосходство в данный момент времени в определенном сегменте рынка над аналогичными товарами конкурентов, которое достигается без ущерба для производителя и потребителя. Это способность продукта быть проданным при наличии альтернатив и отражает его способность перераспределять созданную всеми соперниками стоимость в свою пользу.

Главный закон рынка гласит: высокое качество является главным и важнейшим фактором конкурентоспособности. В условиях насыщенного рынка потребитель не просто выбирает товар; он выбирает наилучшее соотношение полезности, цены и связанных с ним услуг.

Концептуальная формула конкурентоспособности, широко используемая в отечественной экономической литературе для аналитического моделирования, выглядит так:

$$
\text{Конкурентоспособность} = \text{Качество} + \text{Цена} + \text{Обслуживание}
$$

**Детализация компонентов формулы:**

1. Качество: Отражает совокупность потребительских свойств (технических, эргономических, эстетических), удовлетворяющих потребности.
2. Цена: Под этим термином понимается не только цена приобретения, но и полная стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO), включающая затраты на транспортировку, установку, эксплуатацию, техническое обслуживание и утилизацию в течение всего жизненного цикла продукта. Более высокое качество часто означает более низкие эксплуатационные расходы, что делает продукт конкурентоспособным даже при более высокой начальной цене, и этим важнейшим нюансом нельзя пренебрегать.
3. Обслуживание (Сервис): Включает предпродажную подготовку, гарантийное и послегарантийное обслуживание, скорость реагирования на запросы, доступность запчастей и качество технической поддержки. Качественный сервис значительно повышает воспринимаемую ценность продукта.

Таким образом, управление конкурентоспособностью — это не только работа над техническими характеристиками, но и обеспечение оптимального баланса между потребительской ценностью, полными затратами потребителя и уровнем сервисной поддержки.

Систематизация Факторов, Формирующих Качество и Конкурентоспособность

Формирование требуемого уровня качества и обеспечение устойчивой конкурентоспособности — это результат комплексного воздействия множества факторов. Эти факторы носят системный характер и традиционно объединяются в четыре взаимосвязанные группы: технические, организационные, экономические и социальные.

### Технические и Организационные факторы

Эти группы факторов напрямую связаны с производственным процессом и его инфраструктурой.

#### Технические факторы

Технические факторы определяют потенциал для достижения заданных характеристик продукта. Их основа — научно-технический прогресс (НТП).

Фактор	Содержание и влияние
Качество сырья и комплектующих	Использование высококачественного исходного сырья — ключевое условие, так как низкое качество материалов невозможно компенсировать на последующих стадиях.
Состояние и уровень оборудования	Применение новейших технологий, высокоточного оборудования и оснастки снижает вероятность брака и обеспечивает стабильность параметров.
Совершенствование стандартов и ТУ	Разработка и внедрение внутренних стандартов, превышающих обязательные требования, позволяет заложить в продукт конкурентное преимущество.
Контроль и измерения	Наличие и состояние современных средств измерений, а также система входного, операционного и приемочного контроля.

#### Организационные факторы

Организационные факторы обеспечивают эффективное использование технического потенциала и управление производственными потоками.

• Планомерность и ритмичность работы: Отсутствие сбоев, простоев и авралов обеспечивает стабильность технологических режимов, что критически важно для качества.
• Научная организация труда (НОТ): Рациональная расстановка персонала, оптимальное распределение функций, минимизация ручного труда и стандартизация рабочих операций.
• Культура производства: Аккуратность, чистота рабочих мест, соблюдение технологической дисциплины.
• Качество технического обслуживания: Своевременный и качественный ремонт, калибровка и профилактика оборудования предотвращают отклонения в производственных процессах.
• Совершенствование методов контроля: Внедрение массового самоконтроля и статистических методов управления процессом (SPC).

### Экономические и Социальные факторы

Эти факторы касаются ресурсов, стимулирования и человеческого капитала.

#### Экономические факторы

Экономические факторы определяют финансовую жизнеспособность процесса обеспечения качества. Высокое качество требует вложений, и эти вложения должны быть экономически обоснованы.

1. Финансирование работ по обеспечению качества: Выделение достаточных средств на НИОКР, модернизацию оборудования, внедрение СМК и обучение персонала.
2. Система планирования и прогнозирования качества: Установление в бизнес-планах целевых показателей качества и затрат на их достижение, а также учетно-аналитическая работа по регулированию затрат на брак и потери.
3. Материальное стимулирование: Разработка системы оплаты труда, которая поощряет персонал за выпуск качественной продукции и наказывает за брак.
4. Ценовая политика: Установление цен, которые, с одной стороны, покрывают затраты на высокое качество, а с другой — остаются приемлемыми для потребителя, учитывая его полные затраты владения.

#### Социальные факторы

Человеческий фактор играет решающую роль. Даже при идеальной технологии немотивированный или неквалифицированный персонал неизбежно приведет к снижению качества.

• Организация обучения и повышения квалификации: Систематическое обучение персонала, особенно в области современных методов управления качеством (например, TQM, Lean).
• Подбор и расстановка кадров: Привлечение квалифицированных специалистов и их правильное распределение по рабочим местам в соответствии с компетенциями.
• Мотивация труда и активизация человеческого фактора: Создание систем не только материального, но и морального поощрения, признания заслуг.
• Формирование благоприятного социально-психологического климата: Укрепление корпоративной культуры, которая ценит качество и ответственность, что снижает текучесть кадров и повышает лояльность.

Для достижения высокого уровня конкурентоспособности предприятию необходимо регулярно проводить самоанализ (например, SWOT-анализ), чтобы определить, какие внутренние факторы могут быть усилены и стать основой устойчивых конкурентных преимуществ, и именно на этом этапе рождаются ключевые стратегические решения.

Методологический Инструментарий Оценки Качества и Конкурентоспособности

Оценка качества и конкурентоспособности — это процесс измерения и сопоставления фактических показателей с базовыми или эталонными значениями. В современных условиях используются как количественные (метрические), так и качественные (стратегические) методы.

Количественные методы оценки конкурентоспособности: Интегральный показатель

Оценка конкурентоспособности товара — это сложный аналитический процесс, поскольку она должна учитывать множество разнородных параметров: от технических характеристик и надежности до эстетики и стоимости. В отличие от оценки качества, которая часто сводится к соответствию нормативным требованиям, оценка конкурентоспособности всегда предполагает сравнение с товарами-конкурентами и эталонными образцами.

Среди теоретических подходов наиболее распространенным и практико-ориентированным является метод, основанный на расчете интегрального показателя конкурентоспособности ($K_{\text{и}}$). Этот показатель позволяет свести в единую метрику технико-эксплуатационные и экономические параметры.

#### Расчет Интегрального Показателя Конкурентоспособности

Интегральный показатель конкурентоспособности ($K_{\text{и}}$) определяется как отношение группового показателя по потребительским (техническим) параметрам ($I_{\text{тп}}$) к групповому показателю по экономическим параметрам ($I_{\text{эп}}$):

$$
K_{\text{и}} = \frac{I_{\text{тп}}}{I_{\text{эп}}}
$$

**Условие конкурентоспособности:** Продукция считается конкурентоспособной по отношению к базовому образцу, если $K_{\text{и}} > 1$.

**1. Расчет Группового Показателя по Техническим Параметрам ($I_{\text{тп}}$):**

Технические параметры (качество) оцениваются как средневзвешенное значение единичных показателей. Сначала рассчитывается единичный показатель ($P_i$) для каждого $i$-го параметра как отношение фактического значения параметра оцениваемого товара ($X_i$) к значению этого же параметра у базового образца ($X_{i}^{\text{баз}}$).

Для $i$-го параметра:

Pi = Xi / Xiбаз (если увеличение параметра позитивно) или
Pi = Xiбаз / Xi (если увеличение параметра негативно)

Затем рассчитывается групповой показатель $I_{\text{тп}}$ как средневзвешенное:

Iтп = Σ (Pi · ai),

Где $a_i$ — весовой коэффициент $i$-го параметра, отражающий его важность для потребителя, при условии, что $\sum a_i = 1$.

**2. Расчет Группового Показателя по Экономическим Параметрам ($I_{\text{эп}}$):**

Экономические параметры отражают соотношение полной стоимости владения (TCO) для потребителя.

Iэп = TCOоц / TCOбаз

Где $TCO_{\text{оц}}$ — полная стоимость владения оцениваемого товара, а $TCO_{\text{баз}}$ — полная стоимость владения базового образца.

**Пример применения:** Если технический показатель $I_{\text{тп}} = 1,15$ (то есть наш товар на 15% лучше по качеству, чем базовый образец), а экономический показатель $I_{\text{эп}} = 1,05$ (наш товар на 5% дороже по полной стоимости владения), то:

Kи = 1,15 / 1,05 ≈ 1,095

Поскольку $K_{\text{и}} > 1$, товар является конкурентоспособным.

Качественные методы и стратегический анализ

Помимо количественных расчетов, для стратегического планирования и принятия решений о развитии продукта используются качественные и портфельные методы. Они позволяют учесть не только характеристики самого продукта, но и факторы привлекательности рынка и стратегическое положение предприятия.

• Анализ динамики рынка: Изучение тенденций изменения спроса, сегментации, предпочтений потребителей и действий конкурентов.
• Матрица BCG (Бостонская консалтинговая группа): Позволяет оценить продукты компании по двум осям: темп роста рынка и относительная доля рынка. Помогает определить, в какие продукты стоит инвестировать (например, «Звезды») для повышения их долгосрочной конкурентоспособности, а какие «Собаки» следует вывести.
• Матрица McKinsey (GE): Более сложная матрица, оценивающая стратегические бизнес-единицы (СБЕ) по привлекательности отрасли и сильным сторонам бизнеса. Это позволяет принимать стратегические решения о распределении ресурсов и повышении конкурентоспособности всего портфеля.

Государственное Регулирование и Стратегии Управления Качеством

Уровень качества и конкурентоспособности продукции в любой стране не может быть достигнут исключительно усилиями отдельных предприятий. Он требует системного подхода, установленного на государственном уровне.

Роль стандартизации и технического регулирования в РФ

Система государственного регулирования качества в Российской Федерации базируется на двух ключевых федеральных ��аконах:

1. Федеральный закон от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании».
2. Федеральный закон от 29.06.2015 N 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации».

Стандартизация — это деятельность, направленная на достижение оптимальной степени упорядоченности в определенной области.

**Цели стандартизации в РФ** (согласно ФЗ № 162-ФЗ) включают:

• Содействие социально-экономическому развитию и повышению качества жизни населения.
• Повышение конкурентоспособности продукции и экономики в целом.
• Содействие интеграции РФ в мировую экономику и международные системы стандартизации.
• Обеспечение безопасности и обороны страны.

#### Четкое Разграничение: ТР и ГОСТы

Критически важным аспектом современного регулирования является разграничение между Техническими Регламентами (ТР) и стандартами:

Характеристика	Технические Регламенты (ТР ТС)	Национальные Стандарты (ГОСТ, ГОСТ Р)
Обязательность	Обязательны к исполнению	В большинстве случаев добровольны
Назначение	Обеспечение минимально необходимого уровня безопасности продукции (для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды)	Установление требований к потребительским характеристикам, качеству и совместимости
Влияние на рынок	Отсеивают заведомо опасную и некачественную продукцию	Служат инструментом для повышения конкурентоспособности и создания рыночных преимуществ

Таким образом, если предприятие обязано соблюдать Технические Регламенты для легального выхода на рынок, то соответствие и превышение требований добровольных ГОСТов является стратегией повышения качества и, как следствие, конкурентоспособности.

Ведущие концепции и системы управления качеством

Современные компании используют интегрированные системы управления качеством (СМК) для систематического и устойчивого достижения конкурентных преимуществ.

1. Всеобщее управление качеством (Total Quality Management, TQM): Философия, согласно которой качество является ответственностью каждого сотрудника, от рабочего до генерального директора. TQM фокусируется на постоянном улучшении процессов, ориентации на потребителя и вовлечении всего персонала.
2. Концепция «Шесть сигм» (Six Sigma): Строго ориентированный на данные методологический подход, нацеленный на минимизацию дефектов и вариабельности в производственных и бизнес-процессах. Цель — достичь уровня качества, при котором количество дефектов не превышает 3,4 на миллион возможностей. Это прямо ведет к снижению потерь и повышению надежности (ключевой фактор конкурентоспособности).
3. Бережливое производство (Lean Manufacturing): Система, направленная на устранение всех видов потерь (муда), не создающих ценности для потребителя. Сокращение времени цикла, минимизация запасов и снижение дефектов, достигнутые через Lean, являются мощными факторами повышения экономической конкурентоспособности.

Экономическая и Социальная Значимость Повышения Качества

Повышение качества — это не просто затратная статья, а стратегическая инвестиция, обеспечивающая долгосрочный экономический эффект и социальную стабильность.

Экономические эффекты для предприятия: Закон экономии рабочего времени

Социально-экономическое значение повышения качества продукции состоит в том, что оно содействует формированию более эффективной системы хозяйствования.

Для предприятия высокая конкурентоспособность, основанная на качестве, обеспечивает:

• Финансовую стабильность: Увеличение доли рынка, объемов продаж и, как следствие, получение максимально возможной прибыли.
• Снижение издержек: Уменьшение потерь от брака, сокращение гарантийных ремонтов и претензий потребителей.
• Укрепление репутации (бренда): Лояльность потребителей и готовность платить премию за надежное качество.

Экономическая теория объясняет этот эффект через закон экономии рабочего времени. Хотя изготовление высококачественной продукции может требовать дополнительных затрат на этапах проектирования, НИОКР и контроля, общая сумма затрат общественного труда на изготовление и использование продукции в течение ее жизненного цикла существенно уменьшается.

Повышение качества выражается в снижении полных затрат на жизненный цикл продукции, в частности, за счет сокращения потерь от внутреннего и внешнего брака.

**Расчет экономического эффекта от снижения потерь от брака**

Экономический эффект ($Э_{\text{бр}}$) от снижения потерь, вызванных недоброкачественной продукцией, является одним из наиболее наглядных показателей эффективности системы управления качеством.

$$
Э_{\text{бр}} = У_{\text{баз}} — У_{\text{пл}}
$$

Где:

• $Э_{\text{бр}}$ — годовой экономический эффект от снижения потерь от брака (в рублях).
• $У_{\text{баз}}$ — сумма потерь от брака в базисном периоде.
• $У_{\text{пл}}$ — сумма потерь от брака, запланированная в результате внедрения мер по повышению качества (например, внедрения статистического контроля или модернизации оборудования).

Снижение потерь от брака напрямую конвертируется в увеличение прибыли, поскольку уменьшаются затраты на переделку, списание материалов, выплату штрафов и урегулирование рекламаций.

Социальное значение и вклад в национальное богатство

На макроэкономическом уровне улучшение качества продукции играет роль мультипликатора:

1. Рост национального богатства: Высококачественные и долговечные товары служат дольше, способствуя накоплению национального богатства и снижению потребности в частой замене.
2. Повышение уровня жизни: Высококачественная продукция полнее и лучше удовлетворяет общественно-социальные потребности, повышая комфорт и безопасность жизни населения.
3. Устойчивость экономики: Высокая конкурентоспособность отечественной продукции на мировом рынке обеспечивает приток валюты, укрепляет торговый баланс страны и делает экономику более устойчивой к внешним шокам.

В конечном итоге, повышение эффективности производства достигается не только путем снижения издержек (что имеет естественные границы), но и за счет повышения общественной значимости результатов труда, которое обусловлено ростом качества. Неужели этот путь развития не является ключевым для любой инновационной экономики, стремящейся к мировому лидерству? Этот путь практически не ограничен и является ключевым для инновационной экономики.

Заключение

Управление качеством и конкурентоспособностью продукции представляет собой сложный, многофакторный и непрерывный процесс, являющийся краеугольным камнем современного экономического успеха. Исследование подтвердило неразрывную связь между этими двумя категориями: качество (совокупность характеристик, удовлетворяющих потребности) является главным рычагом для достижения конкурентоспособности (превосходства на рынке).

Системный подход к управлению, базирующийся на принципах ГОСТ Р ИСО 9000-2015 (ориентация на потребителя, процессный подход, улучшение) и концепциях TQM и «Шести сигм», позволяет предприятию устойчиво управлять всеми группами факторов — от технического состояния оборудования до социально-психологического климата в коллективе.

В условиях Российской Федерации ключевую роль играет государственное регулирование, которое через Технические Регламенты устанавливает обязательный порог безопасности, а через Национальные Стандарты (ГОСТы) предоставляет добровольный инструментарий для повышения потребительских свойств и, следовательно, конкурентоспособности.

С методологической точки зрения, для объективной оценки необходим переход от субъективных оценок к количественному анализу. Расчет интегрального показателя конкурентоспособности ($K_{\text{и}}$) позволяет комплексно учесть как технические преимущества, так и экономическую целесообразность продукта для потребителя (полную стоимость владения).

Экономическая значимость повышения качества выражается в прямом увеличении прибыли предприятия за счет роста продаж и, что не менее важно, за счет снижения полных затрат на жизненный цикл продукции, включая сокращение потерь от брака ($Э_{\text{бр}} = У_{\text{баз}} — У_{\text{пл}}$). На макроуровне это обеспечивает устойчивый рост национального богатства и укрепляет позиции страны в мировой экономике.

Таким образом, для достижения долгосрочного успеха предприятиям необходимо рассматривать управление качеством не как затратную функцию, а как стратегическую инвестицию в устойчивое конкурентное преимущество.

Список использованной литературы

1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия, практика. – Москва: Центр экономики и маркетинга, 2001. – 360 с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник / Под общ. ред. Г.Л. Багиева. – 3-е изд. с изм. и доп. Москва: Экономика, 2004. – 703 с.
3. Бочарова Т.И. Как повысить конкурентоспособность организации? // Управление персоналом. – 2003. – № 5. – С. 10–15.
4. Воронов А.А. Моделирование конкурентоспособности продукции предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2003. – № 4. – С. 9–11.
5. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. — Москва: ОАО «НПО Экономика», 2000. — 362 с.
6. Кныш М.И. Конкурентные стратегии. – Санкт-Петербург, 2000. – 284 с.
7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. Второе европейское издание: пер. с англ. – Москва: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 944 с.
8. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы: Учебник для Вузов. – Москва: Норма, 2000. – 245 с.
9. Панов А.И., Коробейников И.О. Менеджмент. – Москва: ЮНТИТ-ДАНА, 2004. – 540 с.
10. Плешаков Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – Москва: Ось-89, 1999. – 378 с.
11. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – Москва: Инфра-М, 2004. – 312 с.
12. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. – Москва: Гном-Пресс, 2001. – 432 с.
13. Качество и конкурентоспособность продукции (услуг) // StudFile.net. – URL: https://studfile.net/ (дата обращения: 23.10.2025).
14. Сущность, экономическое и социальное значение качества продукции // ИТМО. – URL: https://ifmo.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
15. Качество продукции как фактор конкурентоспособности // CyberLeninka. – URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
16. Качество и конкурентоспособность продукции – важнейшие показатели деятельности предприятия // Вектор экономики. – URL: https://vectoreconomy.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
17. Влияния государственного регулирования качества выпускаемой продукции на деятельность предприятий // Science-education.ru. – URL: https://science-education.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
18. Государственное регулирование качества продукции, работ и услуг // StudFile.net. – URL: https://studfile.net/ (дата обращения: 23.10.2025).
19. Теоретические подходы к оценке конкурентоспособности продукции // CyberLeninka. – URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
20. Качественные методы оценки конкурентоспособности продукта // CyberLeninka. – URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
21. Методические подходы конкурентоспособности продукции // Moluch.ru. – URL: https://moluch.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
22. Оценка конкурентоспособности продукции и предприятия как основа планирования его деятельности // БНТУ. – URL: https://bntu.by/ (дата обращения: 23.10.2025).
23. Роль стандартизации в повышении качества и конкурентоспособности продукции // eLibrary.ru. – URL: https://elibrary.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
24. Статья 3. Цели и задачи стандартизации // КонсультантПлюс. – URL: https://consultant.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).
25. Оценка конкурентоспособности продукции и предприятий // ПГАСУ. – URL: https://pguas.ru/ (дата обращения: 23.10.2025).