Содержание
Введение
1 Менеджер — профессиональный управляющий
2 Требования, предъявляемые к менеджеру
3 Роли менеджера
4 Характерные черты менеджера 21 века
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Умение дать оценку содержанию управленческого труда имеет весьма важное значение как для совершенствования его организации, повышения результативности и эффективности деятельности менеджера, так и для познания природы управления людьми вообще. Изучив материал по данной теме, я хочу выделить основные функции современного менеджера, проанализировать и оценить труд менеджера с использованием функций, предложенных А. Файолем и дать характеристику с использованием ролей Г. Минцберга.
В прошлом на должность менеджеров старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение. В современном мире все изменилось, изменился и сам менеджер. Актуальность курсовой работы заключается в определении эффективности работы современного менеджера, его основные качества, свойства, требования.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Гуськов С. В., Анокова Н. В., Бухалков М. И., Аширов Д. А., Спивак В. А., Тебекин А. В., Кузнецов Б. Т., Михайлина Г. И., Комиссарова Л. Ю. и др.
Поэтому каждым определенным направлением занимается самостоятельный управляющий, а руководит всем этим процессом – главный менеджер, он же менеджер-организатор.
Меняется идеология обслуживания, содержание которого в условиях перехода к рынку обогащается за счет появления новых сегментов, ос¬воения нового хозяйственного механизма, в частности платных форм обслуживания.
Именно менеджер направляет и координирует деятельность подчиненных, выполняющих все поставленные задачи.Менеджер должен совершать в течение рабочего дня до двухсот различных видов деятельности, общаться с различными типами людей – подчиненными, коллегами, партнерами, политиками, общественными деятелями, акционерами и подобрать к каждому из них уникальный подход.Чтобы успешно справляться с перечисленными задачами, современный менеджер должен соответствовать определенным требованиям.
Роль современного руководителя в организации – комплексная роль. Система ролей руководителя требует от человека обладания многими различными навыками. Начальник должен знать, хоть немного (чем больше тем лучше), но зато обо всем — от хитростей финансовой науки до секретов маркетинга, от тайн человеческой психологии и до способов организации современных производств. Основные требования, предъявляемые к современному менеджеру мы и рассмотрим в данной курсовой работе.
Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности. Предметом ис-следования является этика менеджеров кафе.Целью работы является анализ состояния этики менеджеров в кафе ООО «Спутник», а также разработка предложений по совершенствованию этики менеджеров.
Современный менеджер обязан решать труднейшие задачи при критических ситуациях, и не конкретных перспектив.Теоретическая значимость: при помощи исследования теоретических основ модели современного менеджера, можно глубже изучить тему.Практическая значимость: на основании разработок моделей современного менеджера на примере предприятия в ООО «Майс Групп» можно выявить главные проблемы и ошибки современного менеджера
Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации.
Современный менеджер мыслит по-новому, его деятельность основывается на новых подходах.Именно этим, на наш взгляд, определяется актуальность выбранной темы, так как роль менеджера на предприятиях в рыночных условиях несомненно велика.- обоснование теоретических аспектов роли менеджера на предприятии, в частности, сущности и функции современного менеджмента, места и роли менеджеров в современной организации.
Во-вторых, это информационная роль менеджера, поскольку для того, чтобы принять эффективное управленческое решение, необходимо получить и обработать достоверную экономико-управленческую информацию о развитии системы управления туризмом.В многочисленных туристических агентствах задача менеджеров другая – продать готовый турпродукт, привлечь и удержать как можно большее количество клиентов.
Построение управленческой системы в организационной структуре базируется на креативном потенциале современных менеджеров.
Внимание к подчиненным — это степень уважения руководителем идей и чувств сотрудников, обеспокоенность их статусом и условиями труда, установлением отношений взаимного доверия. Инициация структуры характеризует степень, в которой лидер ориентирован на выполнение рабочих заданий и направляет деятельность подчиненных на достижение целей. К характерным образцам поведения руководителей такого типа принадлежат разработка детальных инструкций для подчиненных, графиков выполнения работ, тщательное планирование. В соответствии с выводами ученых наиболее эффективный стиль лидерства характеризуется высокой степенью инициации структуры и высокой степенью внимания к подчиненным. Однако другие исследования показывают, что уровень действенности стиля руководства во многом определяется также ситуативными факторами.
Так какими же качествами должен обладать человек, чтобы быть им «по существу» и какие действия «красят человека» – на этот вопрос мне предстоит найти ответ.
Список использованной литературы
1.Васильева Н. А. Экономика предприятия. — М. : Юрайт, 2008. — 191 с.
2.Красовский Ю. Д. Организационное поведение. — М. : ЮНИТИ, 2007. — 511 с.
3.Менеджмент / Под ред. М.М. Максимцова ,М.А. Комарова.. — М.: ЮНИТИ, 2008. — 359 с.
4.Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные. — М. : Экономика : Норма, 2007. — 525 с.
5.Россинский В. И. Основы корпоративного управления. — Ростов н/Д : Феникс, 2006. — 252 с.
6.Стратегическое планирование / Под ред. Уткина Э.А. — М. : ЭКМОС, 2008. — 438 с.
7.Томпсон А. А. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. — М. : Банки и биржи : ЮНИТИ, 2006. — 526 с.
8.Управление организацией / Под ред. Азоева Г.Л., Баранчеева В.П., Гунина В.Н., Поршнева А.Г. — М. : ИНФРА-М, 2007. — 668 с.
9.Управление персоналом организации /Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 637 с.
10.Фатхутдинов Р. А. Стратегический маркетинг. — СПб. : Питер, 2006. — 346 с.
список литературы