Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Оглавление
Введение
Цель
Задачи
Определения термина «Менеджер»
Функциональные роли менеджера
Личные и профессиональные качества современного менеджера
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Умение дать оценку содержанию управленческого труда имеет весьма важное значение как для совершенствования его организации, повышения результативности и эффективности деятельности менеджера, так и для познания природы управления людьми вообще. Изучив материал по данной теме, я хочу выделить основные функции современного менеджера, проанализировать и оценить труд менеджера с использованием функций, предложенных А. Файолем и дать характеристику с использованием ролей Г. Минцберга.
В последние годы появилось много работ в области руководства предприятиями, однако многие руководители осознали, что американский, японский, немецкий опыт руководства предприятиями в чистом виде не годится для российского руководителя и современного состояния российской экономики. Очень важно как осознаёт себя руководитель, как оценивает свои успехи и неудачи, какие цели и задачи ставит перед собой.Цель исследования выявление особенностей Я-концепции руководителя современной коммерческой организации.
Современный менеджер мыслит по-новому, его деятельность основывается на новых подходах. Ведь организации и их подразделения добиваются успеха не сами по себе, а под управлением менеджеров.- обоснование теоретических аспектов роли менеджера на предприятии, в частности, сущности и функции современного менеджмента, места и роли менеджеров в современной организации.
В прошлом на должность менеджеров старались подобрать людей с ярко выраженными диктаторскими замашками, поскольку рабочие были в большинстве своем покорной, малообразованной, безликой массой и наилучшим способом обращения с ними считалось принуждение. В современном мире все изменилось, изменился и сам менеджер. Актуальность курсовой работы заключается в определении эффективности работы современного менеджера, его основные качества, свойства, требования.
Меняется идеология обслуживания, содержание которого в условиях перехода к рынку обогащается за счет появления новых сегментов, освоения нового хозяйственного механизма, в частности платных форм обслуживания.
Степень изученности. В разработке данной темы были использованы работы таких авторов как: Гуськов С. В., Анокова Н. В., Бухалков М. И., Аширов Д. А., Спивак В. А., Тебекин А. В., Кузнецов Б. Т., Михайлина Г. И., Комиссарова Л. Ю. и др.
Именно менеджер направляет и координирует деятельность подчиненных, выполняющих все поставленные задачи.Менеджер должен совершать в течение рабочего дня до двухсот различных видов деятельности, общаться с различными типами людей – подчиненными, коллегами, партнерами, политиками, общественными деятелями, акционерами и подобрать к каждому из них уникальный подход.Чтобы успешно справляться с перечисленными задачами, современный менеджер должен соответствовать определенным требованиям.
Роль современного руководителя в организации – комплексная роль. Система ролей руководителя требует от человека обладания многими различными навыками. Начальник должен знать, хоть немного (чем больше тем лучше), но зато обо всем — от хитростей финансовой науки до секретов маркетинга, от тайн человеческой психологии и до способов организации современных производств. Основные требования, предъявляемые к современному менеджеру мы и рассмотрим в данной курсовой работе.
Оно представляет собой неотъемлемую часть любой человеческой деятельности, которая в той или иной степени нуждается в координации.
Конечно, современный мир многообразен, зависит от многих факторов, но этот тезис должен стать путеводным для тех, кто хочет взять на себя бремя ответственности за руководство нашим хозяйством в условиях перестройки и кто готов сделать все для того, чтобы быть на уровне этой ответственности. Предметом ис-следования является этика менеджеров кафе.Целью работы является анализ состояния этики менеджеров в кафе ООО «Спутник», а также разработка предложений по совершенствованию этики менеджеров.
Современный менеджер обязан решать труднейшие задачи при критических ситуациях, и не конкретных перспектив.Теоретическая значимость: при помощи исследования теоретических основ модели современного менеджера, можно глубже изучить тему.Практическая значимость: на основании разработок моделей современного менеджера на примере предприятия в ООО «Майс Групп» можно выявить главные проблемы и ошибки современного менеджера
В многочисленных туристических агентствах задача менеджеров другая – продать готовый турпродукт, привлечь и удержать как можно большее количество клиентов. Менеджеры турагентства – связующее звено между клиентами и туроператорами. Именно им клиенты звонят по всем возникающим вопросам: задержан вылет, не нравится номер в отеле, в море плавают не те рыбки, которых он ожидал увидеть и т. д.
Список литературы
1.Веснин В. Р. Менеджмент для всех. — М.: Знание, 1994., — 173 стр.
2.Р.Л. Кричевский, Е.М. Дубовская. Социальная психология малой группы. М., 2001, 241-244 стр.
3.Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга. Учебное пособие. — СПб: ИД МиМ,1997., -224 стр.
4.http://slovari.yandex.ru/dict/glossary/article/6/0671
5.http://lia.net.ru/info/economics/index.php?n=126&c=8
6.http://www.job-today.ru/issue 2/s 45_00_3.htm
7.http://old.kp.kiev.ua/daily/karera/doc 113108/
8.http://www.countries.ru/library/orgculture/tulchinsky/1-5.htm
9.http://inform.od.ua/articles/examen/meneger_functions.htm
10.http://www.businessvoc.ru/indexWords.asp?theme=4&find=з
список литературы
