Пример готового реферата по предмету: Конфликтология
Введение
1. Сущность конфликта
2. Типичные причины возникновения конфликтов в организации
3. Последствия конфликта
Заключение
Список использованных источников
Содержание
Выдержка из текста
Причины Возникновения конфликтов, тема № 9
Если на предприятии, фирме, в организации — как угодно, нет конфликтов, значит, никакой деятельности там и не происходит, или все обязанности сотрудников заключаются в наблюдении за перпендикулярностью стен и потолков производственных помещений.
В последние годы опубликован ряд теоретических работ и эмпирических исследований, посвященных рассмотрению психологических аспектов организационных конфликтов, однако изучение данной тематики до сих пор представляется достаточно актуальным.
Методологическая основа исследования: для решения поставленных задач использовался комплекс теоретических и практических методов исследования: анализ психологической, педагогической, научно-методической литературы по проблеме исследования; изучение опыта деятельности ведущих исследователей, занимающихся проблемами конфликтологии; опытно-экспериментальные методы исследования: тесты, констатация факта, сравнительный метод; математические методы исследования: методы параметрической статистики, Т критерий Стьюдента, корреляционный анализ.
Нарушение и несоблюдение последних часто может служить причиной развития конфликтов, которые порой могут нести серьезные и даже де-структивные последствия для организации. Само же слово «конфликт» (лат. Под конфликтом в организации понимается система и процесс взаимодействия индивидов и групп, направленные на разрешение суще-ствующих противоречий, которые возникают вследствие столкновения противоположных позиций, интересов, целей, взглядов, мнений и т.
Высокая динамичность повседневной трудовой деятельности и напряженность ее ритма создают предпосылки для возникновения конфликтов в коллективе. Для конструктивного выхода из конфликтной ситуации необходимо уметь правильно класифицировать конфликты, определить причину их возникновения.- привести классификацию трудовых конфликтов;
Казалось бы, если столкновение интересов обнаруживается в разные эпохи, конфликт как особого рода феномен издавна должен был изучаться и пристально рассматриваться. Однако разрабатывались больше практические способы разрешения подобных ситуаций.
Цель работы – охарактеризовать классификацию чрезвычайных ситуаций возможных в Нижегородской области по масштабам последствий, причинам возникновения, ведомственной принадлежности.- теоретические основы чрезвычайных ситуаций, а именно понятие, классификацию и причины их возникновения;В первой главе рассматривается понятие о чрезвычайных ситуациях, их классификация, причины возникновения.
Являясь конкретным динамическим выражением каких-либо противоречий, конфликты выполняют те или иные функции в жизни общества, групп, отдельных личностей и коммерческих организаций. Именно поэтому следует уделить особое внимание теоретическому рассмотрению механизма управления межличностными трудовыми конфликтами на производстве, а также дать практические комментарии по поводу применения этого механизма.
Список источников информации
1.Бабосов, Е.М. Конфликтология: Учеб. пособие/ Е.М. Бабосов. – Минск: Тетраси-стемс, 2006. – 464 с.
2.Васильев, Н.Н. Тренинг преодоления конфликтов/ Н.Н. Васильев. – СПб., 2007. – 78 с.
3.Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие. — М.: ЗАО «Бизнес-школа», 2009. — 352 с.
4.Светлов В.А. Конфликт: модели, решения, менеджмент. – СПб.: Питер, 2005.
5.Тебекин А.В. Менеджмент организации. – М.: КНОРУС, 2007.
6.Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента. Учебник. – 5-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко»,2008. – 556с.
список литературы
