Пример готового реферата по предмету: Психология
Содержание
Содержание
1. Введение
2. "Одномерные" стили управления»: методы их реализации
2.1 Авторитарный: эксплуататорский и благожелательный
2.2 Демократический: консультативный и партисипативный
2.3 Либеральный, в том числе бюрократический
3. "Многомерные" стили управления
3.1. Эксперимент Курта Левина
3.2. Лидерский континуум Р,Тенненбаума и В. Шмидта
3.3. Теория эффективного лидерства Ф.Фидлера
3.4. Концепция эффективного управления Г.Питерса и Р. Уотермена
3.5. "Управленческая матрица" Р. Блейка и Д. Мутон
4. Заключение
5. Список использованной литературы
Выдержка из текста
1. Введение
Одной из основных проблем психологии управления является проблема управленческой эффективности. Не просто управлять, а управлять эффективно, получая высокий результат, при минимальных затратах сил, энергии, времени и денег — таким был социальный заказ. При каких условиях управление может стать максимально эффективным, по каким параметрам, признакам, критериям, эффективное управление отличается от неэффективного? Каковы психологические критерии эффективного управления? — вот круг вопросов, на долгое время ставших центральными и определяющими развитие психологии управления. Вопрос о критериях эффективного управления начнем с рассмотрения некоторых традиционных, ставших уже классическими, психологических теорий управления.
2. "Одномерные" стили управления: методы их реализации
К "ОДНОМЕРНЫМ" стилям управления относятся: авторитарный (директивный), демократический, либеральный.
Краткая характеристика одномерных стилей управления, предложенная Э.Старобинским, дана в таблице.
Параметры взаимодействия Авторитарный стиль Демократический стиль Либеральный стиль
Приемы принятия решений Единолично решает все вопросы Принимая решение, советуется с коллективом Ждет указания руководства или отдает инициативу в руки подчиненных
Доведение решения до подчиненных Приказывает, распоряжается, командует Предлагает, просит, утверждает предложения подчиненных Просит, упрашивает
Приемы принятия решений Берет на себя или перекладывает на конкретного исполнителя Распределяет ответственность в соответствии с переданными полномочиями Снимает с себя всякую ответственность
Отношение к инициативе Подавляет полностью Поощряет, использует в интересах дела Отдает инициативу в руки подчиненных
Отношение к подбору кадров Боится квалифицированных работников, старается от них избавится Подбирает деловых, грамотных работников Подбором кадров не занимается
Отношение к недостатку собственных знаний Все знает и умеет, гипертрофированное самомнение Постоянно повышает свою квалификацию, учитывает критику Пополняет свои знания и поощряет эту черту у подчиненных
Стиль общения Жестко формальный, не общительный Дружески настроен, любит общаться Боится общения, допускает фамильярное обращение
Характер отношения с подчиненными Диктуется настроением Ровная манера поведения. Постоянный самоконтроль Мягок, покладист, иногда легковерен
Отношение к дисциплине Формальная жесткая дисциплина Разумная дисциплина, дифференцированный подход к людям Требует формальной дисциплины, не умея её соблюдать
Отношение к моральному воздействию на подчиненных Считает наказание основным методом стимулирования, поощряет избранных только по праздникам Постоянно использует разные стимулы Использует поощрение чаще, чем наказание
Список использованной литературы
5.
Список литературы
Герчикова И.Н. Управление персоналом. Учебник. — М., «Высшая школа», 2001. – 472 с.
Менеджмент: Учебник/ под ред. Виханского О.С. – М., Гардарика, 2001, — 528с
Менеджмент: учебное пособие/ Драчёва Е.Л., Юликов Л.И. – М., Академия, 2002. – 288с
Менеджмент: Учебник/ под общ. ред. Проф. Переверзева М.П. – М, ИНФРА-М, 2002. – 288с..
Основы менеджмента / под ред. проф. Вачугова Д.Д. — М., «Высшая школа», 2001. – 366 с.
Основы менеджмента: Учебное пособие/ Кабушкин Н.И. – Мн., «Новое знание, 2002. – 336с.
Управление персоналом: Учебник / под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М., Юнити, 2000. – 418 с.
Управление персоналом в системе государственной службы: Учебное пособие/ сост. Данилов В.И., Китин Е.А., Нехвядович Э.А. – СПб, 1997. – 143 с.