Пример готового реферата по предмету: Деловой этикет
Содержание
Оглавление
Введение
1. Сущность и виды деловых коммуникаций
1.1. Понятие и принципы деловых коммуникаций
1.2. Виды деловых коммуникаций
2. Сущность и значение коммуникативной компетентности специалиста в современной профессиональной деятельности
2.1. Понятие и структура коммуникативной компетенции специалиста
2.2. Формы развития коммуникативной компетенции специалиста
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Коммуникативная компетентность специалиста как важнейший фактор современной профессиональной деятельности
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Апарина Н.Ф.. Курбатова М.В., Социальный капитал предпринимателя: формы его проявления и особенности в современной российской экономике // Экономический вестник Ростовского государственного университета. 2008. Т. 6. № 4. С. 45-61.
2.Белановский С.А. Метод Фокус-Групп. – М.: Магистр, 2011. – 272 с
3.Иваненко, Ю.А. Внутренний имидж организации / Ю.А. Иваненко// Факторы устойчивого развития российской экономики / под общ. ред. А.В. Латкова. — Саратов: СГСЭУ, 2009. — С.261-267.
4.Иваненко, Ю.А. Идеология организации и ее внутренний имидж // Социально-экономические процессы: эффективность и качество управления: сб. науч. трудов. — Саратов: СГСЭУ, 2010. — С.139- 143.
5.Кондратьев Э.В. Связи с общественностью. Практикум. – М.: Академический проект, 2010. – 192 с.
6.Левченко А.Е. Параметры коммуникативной компетенции менеджеров// Вестник Российского университета дружбы народов. Серия «Социология». М. 2008. — № 1– C. 80-86.
7.Михайлов А., Романов Ю. Обитатели миража: коммуникации специального назначения. – М.: Олма-Пресс, 2011. – 288 с.
8.Музыкант В.Л. Рекламные технологии в бизнесе, коммерции, политике. – М.: Армада-пресс, 2011. – 688 с.
9.Олейник И.В., Лапшов А.Б. Плюс/минус репутация. – Самара: БАХРАХ-М, 2010. – 192 с.
10.Пашенцев Е.Н. Связи с общественностью: мировая практика и современная Россия. – М.: ИТРК РСПП, 2011. – 176 с.
11.Почепцов Г.Г. Коммуникации для профессионалов. – М.: Рефл-бук, 2008. – 640 с.
12.Рансдорф М. Секреты успеха и задачи менеджмента на современном этапе. // Проблемы теории и практики управления. — 2008. — № 6. с. 26-29
13.Рудая Е.А. Основы бренд-менеджмента. – М.: Аспект Пресс, 2010. – 256 с.
14.Серов А.Г. Страшные тайны PR. Записки PR-консультанта. – СПб.: Питер, 2011. – 176 с.
