Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ
Глава I. Коммуникации с целевыми аудиториями. Основные
теоретические вопросы. 4
Глава II. Коммуникация с целевыми аудиториями в рамках
теории коммуникаций 7
Глава III. Модели коммуникации 11
Глава IV. Модель коммуникации с точки зрения PR и
рекламы 15
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 1
Выдержка из текста
Рыночная экономика характеризует эффективность деятельности предприятия как его успешность на рынке, которая во многом зависит от его отношений с потребителями. Отношения в свою очередь формируются через различные каналы коммуникации. В век информационных технологий, развития техники и интернет-технологий, разнообразие каналов коммуникаций и объем информации, поступающей к потребителям ежедневно из разных источников растет. Такое информационное насыщение приводит к тому, что процесс коммуникации ускоряется, возникает много новых каналов коммуникации, неподконтрольных бизнесу, старые каналы постоянно меняются, со временем все больше подстраиваясь под текущие условия. Мир информации становится более открытым, быстрым и непредсказуемым. И это создает ряд удобств и возможностей для коммуникации бизнеса с его потребителями, с одной стороны, а с другой, новая система имеет достаточно сложностей, которые усложняют управление коммуникациями для бизнеса. В связи с этим растет необходимость в создании систем управления коммуникациями в компаниях.
Список использованной литературы
1. Гавра Д.П. Основы теории коммуникации. СПб.: Питер, 2011.
2. Зайцев А.В. PR-коммуникация: диалогическая модель связей с общественностью и современность (американский и западноевропейский опыт) // Перспективы науки и образования. 2013. №4.
3. Захарченко Н.П, Захарченко Н.Г. Особенности организации PR-коммуникаций в сети интернет и оценка их эффективности // Вестник Белгородского Университета Кооперации, Экономики и Права. 2014. №1.
4. Козлова К.А., Крячков Н.А. Бэкграундер как один из современных способов PR-коммуникации // Проблемы современной экономики. Новосибирск: 2010.
5. Кушваха Х.Н., Тараненко А.В. Эффективность построения внутриорганизационных коммуникаций PR-инструментами в авиакомпании // Роль и место иностранных языков и связей с общественностью в развитии авиакосмической сферы. М.: Перо, 2015.
6. Почепцов Г.Г Основы теории коммуникации. М.: Рефл-бук, 2006