Введение: Статус коммуникологии в системе научного знания
В эпоху тотальной цифровизации и глобального информационного обмена, вопросы, связанные с передачей, интерпретацией и воздействием информации, приобрели статус ключевых для понимания социального бытия. На этом фоне дисциплина, призванная систематизировать знания о данных процессах, — коммуникология, — занимает стратегическое место в системе гуманитарных и социальных наук. Почему же эта дисциплина стала столь центральной?
Коммуникология определяется как система сформированных знаний и деятельность по получению новых знаний о коммуникации. Ее центральная особенность заключается в синтезирующей функции: она объединяет общую теорию коммуникации, частные теории различных видов коммуникации (например, массовой, межкультурной, организационной), а также методологические подходы наук, традиционно изучающих коммуникации (социология, психология, культурология, лингвистика). Таким образом, коммуникология выступает как своего рода метатеория, стремящаяся к целостному и всеобъемлющему осмыслению феномена обмена информацией и смыслами.
И что из этого следует? Коммуникология не просто описывает коммуникацию, а создает единый методологический каркас, позволяющий унифицировать исследования, ранее разрозненные по дисциплинарным границам.
Ведущий отечественный ученый, внесший значительный вклад в концептуализацию дисциплины, Ф. И. Шарков, в своем труде «Коммуникология: основы теории коммуникации» (первое издание — 2010 г.), подчеркивал необходимость создания единого методологического поля для изучения этого сложного и многогранного явления, поскольку без такого поля невозможно адекватно реагировать на современные вызовы цифровой среды.
Объект и предмет коммуникологии: Дискуссионный статус
Объект и предмет коммуникологии остаются предметом активных научных дебатов в отечественной академической среде.
Объектом изучения коммуникологии признается коммуникация в целом — вся совокупность процессов, методов и средств передачи и обмена информацией и смыслами в обществе.
В то же время, предмет коммуникологии, в отличие от объекта, характеризуется большей специализацией. Коммуникология претендует на изучение общих законов и принципов функционирования коммуникации. Однако каждая отдельная наука, соприкасающаяся с данным явлением, выделяет из коммуникации свой специфический предмет. Например, социология коммуникации изучает функциональные особенности общения различных социальных групп и влияние коммуникационных потоков на социальную структуру, а психология коммуникации фокусируется на межличностном восприятии и воздействии.
Таблица 1. Дифференциация объекта и предмета в коммуникологии
| Категория | Определение | Примеры смежных предметов изучения |
|---|---|---|
| Объект | Коммуникация как универсальный социальный процесс | Обмен информацией, смыслами, знаками |
| Предмет | Общие закономерности и принципы функционирования коммуникации | Функции СМИ, механизмы обратной связи, особенности кодирования/декодирования информации |
| Предмет смежных наук | Конкретные аспекты, выделяемые из объекта | Социология: ролевая структура общения; Психология: восприятие коммуникатора; Лингвистика: структура кода. |
Продолжающиеся дебаты относительно научного статуса коммуникологии и единства ее объекта и предмета свидетельствуют о ее междисциплинарном характере и постоянном методологическом поиске.
Историческая эволюция и теоретические школы коммуникационной мысли
Осмысление проблем социальной коммуникации имеет глубокие исторические корни, уходящие в античность. До XX века эти вопросы рассматривались преимущественно в рамках философии, этики и риторики. С риторики софистов (Горгий), изучавших искусство убеждения, до моральной философии Сократа и диалектики Платона — везде прослеживался интерес к механизмам и эффективности речевого воздействия. Термин «коммуникация» вошел в научный оборот в начале XX века, но как самостоятельная академическая дисциплина, теория коммуникации (и коммуникология как ее обобщение) сформировалась лишь во второй половине XX века, благодаря конвергенции социологии, психологии, культурологии и кибернетики, что сделало возможным создание фундаментальных моделей.
Технократическая парадигма и Математическая теория
Революционным этапом стало появление Математической теории коммуникации, заложившей основу технократической парадигмы. В 1948 году Клод Шеннон представил статью «A Mathematical Theory of Communication», которая позднее, в 1949 году, была дополнена и опубликована в виде книги «The Mathematical Theory of Communication» в соавторстве с Уорреном Уивером.
Эта теория сосредоточилась не на смысле, а на технической стороне передачи информации, вводя понятия кодирования, декодирования, канала и шума. В центре внимания стояли скорость и точность передачи символов. Данный подход, основанный на общей теории систем Л. фон Берталанфи, рассматривал коммуникацию как линейный процесс, целью которого является минимизация потерь информации при ее передаче от источника к получателю.
Критический анализ общества: Франкфуртская школа
В противовес технократической парадигме, акцентирующей внимание на технике, развивалась Критическая философия или Франкфуртская школа (Юрген Хабермас, Макс Хоркхаймер, Теодор Адорно). Представители этой школы сосредоточили свое внимание на социокультурной критике капиталистического общества и анализе механизмов подавления личности массовой культурой и пропагандой.
Центральной концепцией Франкфуртской школы в анализе массовой коммуникации является «Культурная индустрия». Эта идея, подробно описанная Максом Хоркхаймером и Теодором Адорно в работе «Диалектика просвещения» (1947), утверждала, что стандартизированная и коммерциализированная массовая культура производит не искусство, а товары, которые служат для манипуляции сознанием, отвлечения масс от социальных проблем и поддержания существующей иерархии власти. Культурная индустрия, по их мнению, унифицирует потребности и подавляет критическое мышление.
Какой важный нюанс здесь упускается? Критики Франкфуртской школы фактически первыми указали на то, что медиа могут быть не просто нейтральным каналом, но мощным инструментом идеологического контроля, а не только технического обмена данными.
Социологический подход: Чикагская школа
Параллельно с европейской критической теорией, в США развивалась Чикагская школа социологии. Эта школа, ориентированная на эмпирические исследования и социально-политические реформы, внесла значительный вклад в понимание коммуникации в урбанизированной среде.
Ключевыми представителями, заложившими основы коммуникационной социологии, являются Роберт Эзра Парк и Эрнст У. Берджесс. Они разработали подход «Человеческой экологии», рассматривающий город как живой организм, где социальные группы постоянно конкурируют за территорию и ресурсы. Их Концентрическая модель роста города использовалась для изучения социальной организации и дезорганизации, включая распределение коммуникационных потоков и медиапотребления. Подход Чикагской школы фокусировался на том, как коммуникация (например, пресса) помогает интегрировать или, наоборот, дезинтегрировать различные социальные сообщества в рамках городской среды.
Фундаментальные модели коммуникационного процесса: Сравнительный анализ и критика
Анализ процесса коммуникации невозможен без систематизации его элементов через создание логических моделей. Эти модели служат инструментами для объяснения, прогнозирования и исследования коммуникационных явлений.
Линейная модель Лассуэлла
Одной из наиболее известных и влиятельных линейных моделей, часто называемой «моделью действия», является Модель Лассуэлла (1948 г.). Гарольд Лассуэлл предложил формулу, которая одновременно служит структурным описанием процесса и методологией исследования:
Кто → говорит что → по какому каналу → кому → с каким эффектом
Эта формула выделяет пять ключевых областей анализа, которые стали основой для большинства последующих коммуникационных исследований:
- Коммуникатор (анализ контроля).
- Содержание (анализ сообщения).
- Канал (анализ средств).
- Аудитория (анализ получателей).
- Эффект (анализ воздействия).
Критика модели Лассуэлла заключается в ее фундаментальной односторонности и линейном характере. Модель не предусматривает обратную связь (feedback) между получателем и коммуникатором, что критически важно для межличностного и даже массового общения. Кроме того, она не учитывает информационный «шум» (noise), который может исказить сообщение на любом этапе передачи.
Модель Шеннона-Уивера: Технический и семантический аспекты
Модель Шеннона-Уивера (1949 г.) изначально была разработана для оптимизации передачи технических сигналов, но быстро была адаптирована для социальных коммуникаций. Она описывает процесс через следующие элементы: Источник → Передатчик → Сообщение → Канал (включая Шум) → Приемник → Получатель.
Ключевое углубление анализа, внесенное Уорреном Уивером, заключается в выделении трех семиотических уровней проблем коммуникации, что выводит модель за рамки чистой техники:
- Технический уровень (Проблема A): Вопросы точности, с которой символы могут быть переданы.
- Семантический уровень (Проблема B): Вопросы точности, с которой переданные символы передают желаемый смысл.
- Проблема эффективности (Проблема C): Вопросы влияния, с которым полученный смысл влияет на поведение получателя.
Критика модели Шеннона-Уивера сосредоточена на ее механистичности: она фокусируется на количестве информации, игнорируя ее содержание и контекст. Модель также остается линейной и однонаправленной, что не отражает сложности социального взаимодействия. Разве может механистический подход адекватно описать человеческое общение, в котором контекст и эмоции играют решающую роль?
Развитие линейного подхода: Модель Берло (SMCR) и последующие
Модель Берло (SMCR, 1960 г.) (Source-Message-Channel-Receiver) представляет собой развитие линейного подхода, внося более глубокую социокультурную и психологическую детализацию. Дэвид Берло акцентировал внимание не только на самом процессе, но и на характеристиках Источника и Приемника.
Берло включил в модель следующие факторы, влияющие на эффективность:
- Навыки коммуникации (умение писать, говорить, слушать);
- Отношение (к себе, к теме, к получателю);
- Знания (уровень осведомленности);
- Социальная система и Культура.
В модели также детализируются элементы Сообщения (Код, Содержание, Обработка).
Дальнейшее развитие привело к появлению циркулярных моделей (например, Шрамм, Осгуд), которые преодолели линейность, введя концепцию обратной связи (feedback), делая отправителя и получателя взаимозаменяемыми ролями. Позже, двухступенчатые модели (Лазарсфельд, Кац) представили концепцию «лидеров мнений», показав, что массовая информация сначала поступает к лидерам, а затем через них к основной аудитории, подчеркивая социальное опосредование коммуникации.
Типология коммуникации и ее структурные элементы
Основные виды коммуникации по уровню
Коммуникация — это процесс передачи информации от одного человека (или системы) к другому по разным каналам связи посредством общей системы знаков (кода).
В академической среде общепринята классификация видов коммуникации по уровню или контексту взаимодействия:
- Межличностная коммуникация: Непосредственный контакт между двумя или несколькими субъектами. Она является фундаментом социального взаимодействия и включает три взаимосвязанные стороны:
- Коммуникативная сторона: Обмен информацией (сообщениями, знаниями).
- Интерактивная сторона: Обмен действиями, организация совместной деятельности.
- Перцептивная сторона: Восприятие и понимание партнеров по общению.
- Групповая коммуникация: Взаимодействие в рамках малой или средней социальной группы (семья, рабочий коллектив, студенческая группа). Характеризуется наличием общих целей, норм и более сложной структурой обратной связи.
- Массовая коммуникация: Процесс распространения информации среди больших, гетерогенных, анонимных аудиторий с использованием специализированных технических средств (СМИ).
Межкультурная коммуникация и ключевые элементы
Межкультурная коммуникация представляет собой особый тип взаимодействия, определяемый как процесс обмена информацией между субъектами, принадлежащими к разным национальным, этническим или иным культурным группам. Она включает в себя все базовые типы коммуникации (межличностную, групповую, массовую), но при этом требует учета культурно обусловленных различий в восприятии, кодах (как вербальных, так и невербальных) и системах ценностей.
Ключевые элементы, обеспечивающие процесс коммуникации, независимо от ее уровня:
| Элемент | Определение | Значение в процессе |
|---|---|---|
| Код | Общая система знаков, с помощью которой формируется сообщение | Язык (естественный или искусственный), жесты, символы. Обеспечивает возможность декодирования. |
| Сообщение | Закодированная информация, предназначенная для передачи | Смысловое содержание, которое должно быть передано от источника к получателю. |
| Канал | Средство или способ передачи сообщения | Устная речь, письменный текст, электронные СМИ, телефонная связь. |
Социальная роль и функции коммуникации в современном российском обществе
Коммуникация не является пассивным процессом передачи данных; она активно формирует социальную реальность, выполняя ряд жизненно важных функций для общества и личности. В социологии и коммуникологии выделяют следующие основные функции:
- Информационная функция: Фундаментальная функция, заключающаяся в обмене знаниями, сведениями и данными, необходимыми для функционирования всех социальных институтов.
- Функция социальной связи (Сплочения): Обеспечение преемственности и интеграция общества, сплочение аудитории вокруг общих ценностей, идей и целей.
- Прагматическая функция: Передача конкретных способов деятельности, инструкций, а также оценок, мнений и суждений, которые ориентируют индивидов на действие.
- Интерпретативная функция (Социального ориентирования): Помощь в понимании партнера, событий и явлений, предоставление готовых схем для интерпретации реальности в соответствии с определенной системой ценностей или политических ориентиров.
- Рекреативная функция: Создание возможностей для отдыха, развлечения и эмоциональной разгрузки, что способствует снижению социальной напряженности.
Коммуникация как инструмент социальной инклюзии и доверия
Коммуникационные процессы, особенно в формате диалоговых механизмов (форумы, общественные обсуждения, прямые линии), способствуют укреплению горизонтального (между гражданами) и вертикального (между государством и обществом) доверия. Эффективная коммуникация, основанная на принципах открытости и доступности информации, содействует социальной инклюзии, вовлекая различные слои населения в процессы принятия решений и формирования повестки.
Формирование ценностных ориентиров в образовательной среде РФ
В современном российском обществе коммуникации, особенно в сфере образования и культуры, играют ключевую роль в формировании мировоззрения, сохранении национальной идентичности и исторической памяти. Эта роль закреплена на стратегическом уровне:
1. Стратегическое регулирование ценностей. Основы государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей (Указ Президента РФ №809 от 2022 г.) служат стратегической базой, определяющей вектор коммуникационного воздействия в общественном пространстве, направленный на противодействие социокультурным угрозам и укрепление российской цивилизационной идентичности.
2. Образовательная сфера. Коммуникационные механизмы активно используются для формирования мировоззренческих установок в системе высшего образования. Обязательный учебный курс «Основы российской государственности», разработанный в рамках социогуманитарного ядра и внедренный в программы большинства вузов, призван через коммуникацию (лекции, дискуссии, медиа-контент) передать студентам ключевые ценности и принципы, лежащие в основе российской государственности.
3. Историческое просвещение. На уровне школьного образования ведется работа по созданию единой Концепции исторического просвещения, которая базируется на принципе «Россия – страна-цивилизация». Коммуникация в данном контексте — это не только передача фактов, но и формирование единого нарратива, способствующего сохранению исторической памяти и укреплению чувства принадлежности.
Правовые и этические вызовы цифровой коммуникации в Российской Федерации
Стремительное развитие цифровых технологий привело к появлению новых, острых этико-правовых проблем в сфере коммуникации, требующих оперативного законодательного реагирования. Правовое регулирование коммуникационных процессов в Российской Федерации опирается на такие базовые акты, как Федеральный закон «О связи» (2003 г.) и Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (2006 г.). Однако цифровизация требует постоянной адаптации этих норм.
Защита авторских прав и борьба с плагиатом
В условиях Интернета проблема плагиата — неправомерного присвоения авторства — достигла беспрецедентных масштабов. Это подрывает институт интеллектуальной собственности и требует усиления правовой защиты авторского права.
В целях усиления правовой защиты и адаптации к экономическим реалиям был принят Федеральный закон от 12 июня 2024 г. № 133-ФЗ. Этот закон значительно увеличил пороговые значения крупного и особо крупного ущерба при нарушении авторских и смежных прав (статья 146 Уголовного кодекса Российской Федерации).
Таблица 2. Изменение пороговых значений ущерба при нарушении авторских прав (ФЗ № 133-ФЗ от 12.06.2024 г.)
| Тип ущерба | До 12 июня 2024 г. | После 12 июня 2024 г. | Увеличение |
|---|---|---|---|
| Крупный ущерб | 100 тыс. рублей | 500 тыс. рублей | В 5 раз |
| Особо крупный ущерб | 1 млн рублей | 4 млн рублей | В 4 раза |
Повышение порогов ущерба призвано гармонизировать уголовную ответственность с современными экономическими реалиями, однако сама проблема плагиата в цифровой среде остается ключевым этическим вызовом.
Вопросы технологического суверенитета и ИИ
В контексте стратегических задач укрепления технологического суверенитета России, особое внимание уделяется регулированию использования систем искусственного интеллекта (ИИ) в коммуникационной сфере, поскольку они напрямую влияют на национально-культурную идентичность. Актуализируется необходимость правового закрепления понятия национально-языковой модели искусственного интеллекта (ИИ).
Это предложение, озвученное экспертами на заседании Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации, связано с риском того, что иностранные языковые модели могут транслировать чуждые ценности или искажать информацию, не соответствуя национальному культурному коду.
Что из этого следует? Законодательное закрепление такой модели позволит России сохранить контроль над содержанием, генерируемым ИИ, обеспечивая его соответствие традиционным ценностям и информационной безопасности.
Такая правовая инициатива направлена на:
- Защиту интересов граждан и данных в процессе взаимодействия с ИИ.
- Сохранение национально-культурной идентичности через разработку и приоритетное использование отечественных языковых моделей, основанных на открытом государственном корпусе текстов на языках народов России.
- Установление ограничений на использование иностранных языковых моделей ИИ без их предварительной оценки на предмет соответствия российским социокультурным нормам.
Эти меры подчеркивают, что в цифровую эпоху коммуникология тесно переплетается с вопросами национальной безопасности и государственного регулирования информационного пространства. Очевидно, что сложное предложение по установлению ограничений на использование иностранных языковых моделей ИИ без предварительной оценки их соответствия российским социокультурным нормам является критически важным для обеспечения культурного суверенитета страны.
Заключение
Коммуникология утвердилась в системе научного знания как ключевая междисциплинарная область, выступающая метатеорией для изучения сложных процессов обмена информацией и смыслами. Начиная с исторического осмысления риторики и до формирования технократической, критической и социологической парадигм XX века, дисциплина прошла путь от узких технических моделей (Шеннон-Уивер) до циркулярных и двухступенчатых концепций, учитывающих социальный контекст и обратную связь.
Фундаментальные принципы коммуникологии, включающие четкую типологию уровней (межличностный, массовый) и элементов (Код, Канал), позволяют систематизировать коммуникационное поле. В современном российском обществе коммуникация выполняет не только информационную и прагматическую, но и критически важную функцию социального сплочения, играя центральную роль в формировании мировоззрения и национальной идентичности через такие стратегические инициативы, как курс «Основы российской государственности» и Концепция исторического просвещения.
В свете стремительного развития цифровых технологий, перед коммуникологией стоят новые, неотложные вызовы, связанные с правовым и этическим регулированием. Актуальные законодательные изменения (ФЗ № 133-ФЗ от 2024 г. об авторских правах) и стратегические дискуссии о необходимости правового закрепления понятия национально-языковой модели ИИ свидетельствуют о том, что междисциплинарное изучение коммуникационных процессов является не просто академическим интересом, но стратегической необходимостью для обеспечения технологического суверенитета и сохранения культурного кода нации.
Список использованной литературы
- Шарков, Ф.И. Коммуникология. Основы теории коммуникации: учебник для бакалавров рекламы и связей с общественностью. 2-е изд., доп. Москва: Дашков и Ко, 2010. 592 с.
- Шарков, Ф. И. Социология социальных коммуникаций в контексте развития научного направления «коммуникология» // Коммуникология. 2014. № 1. С. 13-25. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsiologiya-sotsialnyh-kommunikatsiy-v-kontekste-razvitiya-nauchnogo-napravleniya-kommunikologiya (дата обращения: 28.10.2025).
- Модель коммуникации Лассуэлла [Электронный ресурс] // trainingtechnology.ru. URL: https://trainingtechnology.ru/model-kommunikacii-lassuella/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Основные модели процесса массовой коммуникации [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5586937/page:13/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Истоки и основные этапы развития теории коммуникации [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5354972/page:3/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Основные виды коммуникации [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5743419/page:10/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Функции социальных коммуникаций [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/preview/5393019/page:7/ (дата обращения: 28.10.2025).
- О связи: Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_43354/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс] // КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Сидоренко предлагает закрепить в законе понятие национально-языковой модели ИИ [Электронный ресурс] // Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ). 27.10.2025. URL: https://rapsinews.ru/legislation_news/20251027/303494793.html (дата обращения: 28.10.2025).
- Плагиат — энциклопедия [Электронный ресурс] // Российское общество Знание. URL: https://znanierussia.ru/articles/plagiat-3145/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Об утверждении Основ государственной политики по сохранению и укреплению традиционных российских духовно-нравственных ценностей: Указ Президента Российской Федерации от 09.11.2022 г. № 809 [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/48502 (дата обращения: 28.10.2025).
- Коммуникационные модели в медиа: ключ к эффективной стратегии [Электронный ресурс] // Skypro. URL: https://sky.pro/media/kommunikacionnye-modeli-v-media-klyuch-k-effektivnoy-strategii/ (дата обращения: 28.10.2025).
- Тема 1. Коммуникация в современном мире [Электронный ресурс] // НИУ ВШЭ в Нижнем Новгороде. 2012. URL: https://www.hse.ru/data/2012/03/05/1269382218/lec1.pdf (дата обращения: 28.10.2025).
- Обзор хода реализации проекта «Укрепление национального потенциала…» [Электронный ресурс] // UNESCO. URL: https://www.unesco.org/ru/articles/obzor-hoda-realizacii-proekta-ukreplenie-nacionalnogo-potenciala-v-oblasti-mirotvorchestva-i (дата обращения: 28.10.2025).
- Франкфуртская и Чикагская школы [Электронный ресурс] // Введение в специальность. URL: https://ozlib.com/835467/sotsiologiya/frankfurtskaya_chikagskaya_shkoly (дата обращения: 28.10.2025).
- Наука о коммуникации: к объему понятия [Электронный ресурс] // Вестник Челябинского государственного университета. 2016. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/nauka-o-kommunikatsii-k-obemu-ponyatiya (дата обращения: 28.10.2025).