Содержание
Оглавление
Введение
1.Конфликты в организации: сущность понятия и способы разрешения
1.1.Конфликты в организации
1.2.Общие условия разрешения конфликтов
1.3.Методы разрешения конфликтов
2.Оптимальные пути профилактики и предупреждения конфликтов
2.1.Технология предупреждения конфликтов
2.2.Оптимальные управленческие решения
Заключение
Список литературы
Выдержка из текста
Конфликт в организации
Список использованной литературы
Список литературы
1)Адамс Б. Эффективное управление персоналом. – М.: АСТ, 2006.
2)Адизес И.К. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями других стилей. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.
3)Бухалков М.И., Кузьмина Н.М., Бабордина О.А. Управление персоналом на предприятии. – М.: Экзамен, 2007.
4)Гармашев А.А., Захаров В.М. Организационный и кадровый аудит. – Белгород: Центр социальных технологий, 2006.
5)Евтихов А.В. Психология управления персоналом. – СПб: Речь, 2010.
6)Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. Персонал. – М.: Экзамен, 2008.
7)Кафидов В. Управление персоналом. – СПб: Питер, 2009.
8)Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. — М: Инфра-М, 2007.
9)Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом. – М.: Финстатинформ, 2007.
10)Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу: практические рекомендации. – СПб: Питер, 2008.
11)Собчик Л.Н. Управление персоналом и психодиагностика. – М.: Боргес, 2008.
12)Стаут Л. Управление персоналом. – М.: Добрая книга, 2007.
13)Управление персоналом: энциклопедия. – М.: Инфра-М, 2009.
14)Шебанова А. Вы поступаете на работу. — М., Радуга, 2006.
15)Эффективная организация. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.