Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…3
1.Понятие и особенности конфликтных ситуаций в коллективе современной организации….4
2.Разрешение конфликтных ситуаций в коллективе организации…..10
Заключение.14
Список литературы….16
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования конфликтов в коллективе и методов их разрешения обусловлена тем, что конфликты, стрессовые ситуации, возникающие в коллективе любой организации, всегда рассматриваются как весьма негативные явления. Полное отсутствие внутри организации конфликта или стрессовых ситуаций просто невозможно. В любой, даже самой хорошо организованной организации могут возникать конфликты по совершенно разным причинам. Именно поэтому необходимо понимать, что такое конфликт, какими способами можно разрешить конфликтные ситуации в коллективе. От того, какова будет рабочая атмосфера в коллективе организации, зависит не только производительность, работоспособность сотрудников, но и выполнение миссии организации, то есть достижение производственных целей.
Цель работы: изучение особенностей конфликтов в коллективе организации и пути их решения.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:
— изучить понятие конфликта, причины его возникновения и последствия;
— сформулировать основные методы управления конфликтами в условиях современной организации.
Структура работы — введение, два пункта, заключение, список литературы.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бородкин Ф. М., Коряк И. М. Внимание: конфликт! Новосибирск, 2003.
2.Веренко И.С. Конфликтология, — М.: Swiss,2005.
3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 2006.
4.Гапоненко А.Л. Панкрухин А.П. Теория управления. М.: РАГС, 2007.
5.Гришина Н.В. Психология конфликта. М., 2008.
6.Дмитриев А А., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликта. — М., 2003.
7.Зайцев Л.Г. Стратегический менеджмент. М.: 2004.
8.Конфликты в современной России./ Под ред. Е.И. Степанова. -М., 1999.
9.Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. -М., 2004.
10.Кричевский Р.Л. Если вы — руководитель… — М.: Дело, 1993.
11.Лефевр В. А. Конфликтующие структуры. М.: Советское радио, 1974.- 244 с.
12.Мескон М., М.Альберг, Ф. Хедоури. Основы менеджмента: пер. с англ. — М.: Дело ЛТД, 1994.
13.Современное управление конфликтами и стрессовыми ситуациями // Консультант директора, 2005. №2. С. 45-48.
14.Чумиков А.Н. Управление конфликтом. М., 1996.
С этим материалом также изучают
Изучите подробный план и структуру дипломной работы по интегрированному обучению детей с ОВЗ. В статье дан разбор теоретической и практической глав, анализ нормативной базы и обзор частых ошибок при написании.
Введение……………………………………………………………….………….3Глава 1. Диагностика и управление конфликтамив современных организациях……………………………………….………….61.1. Понятие и структура конфликтов в организациях……………….………...61.2. Типология и основные причины конфликтов в ...
... – № 2, 200810.Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. – М.: ГУ ВШЭ, 2005. - 399 с.11.Менеджмент организации: современные технологии /Под ред. Н.Г. Кузнецова, И.Ю. Солдатовой. ...
... показателей эффективности организации труда и управления ООО "Диал Эксперт" 31Заключение 42Список литературы 44Содержание Выдержка ... формы организации производства, рационально используя все мощности, с учетом сложившейся рыночной ситуации и ...
... введения, основной части, заключения и списка литературы.Список использованной литературыСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1.Искусство управления. Конкретные ситуации ... Г.Х. Попова22 4. Современная полемика.........26 Заключение29 Список литературы...30Выдержка из ...
... управления ООО «Капитал». Список литературы 1.Атаманчук Г.В. Управление ... предприятия. Управление и организация Учебное ... управления: Учебник/В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.К. Быстряков. –М.:Экономика, - 645c.11.Паникус Ю.Ю. Современная теория управления: ...
... коллектива. В коллективах нет возможности и необходимости устранить конфликты полностью, однако целесообразно снижать уровень конфликтного противостояния членов коллектива путем построения грамотной системы управления и профилактики конфликта. ...
... Конфликтологии: Диагностика и методология управления конфликтной ситуацией». М., 2000. № 3.40.Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. Ростов-на-Дону : Феникс, 2004.41.Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995.42.Шихирев П.Н. ...
... управления конфликтной ситуацией». М., 2000. № 3. 40.Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления. Ростов-на-Дону : Феникс, 2004. 41.Чумиков А.Н. Управление конфликтами. ... конфликты в коллективе. Список использованной литературы ... в организации ...
Изучите все об управлении конфликтами в организации - от классификации и причин до 5 основных методов разрешения и структурных подходов. Статья содержит детальный разбор для курсовой работы и практические инструменты для менеджеров по предотвращению и урегулированию споров.
