Пример готового реферата по предмету: Социология
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение
Глава
1. Природа конфликта в организации
1.1. Сущность конфликта
1.2. Типы конфликтов в трудовых коллективах
1.3. Причины конфликта
Глава
2. Структура трудовых конфликтов
2.1. Методы решения конфликтов
2.3. Межличностные стили разрешения конфликтов
Глава
3. Социологическое исследование проблемы конфликтов в организации
3.1. Описание исследования
3.2 Анализ результатов
Заключение
Список использованной литературы
Приложение А
Приложение Б
Приложение В
Приложение Г
Выдержка из текста
Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов, личностных особенностей. Известный философ и социолог Макс Вебер был убежден, что социальный конфликт – вездесущ, и каждое общество в каждой своей точке пронизано рассогласованием и конфликтом. Проблема социальных конфликтов стала предметом изу чения социологов лишь в 19-20 в в. Первоначально описанием конфликтных ситуаций, изучением причин и последствий конфликтов занимались историки и философы (в большинстве случаев на примере вооруженных столкновений).
Так, выдающийся философ Томас Гоббс полагал, что «война всех против всех» — это естественное состояние общества. В рамках социологии сложилось специальное научное направление, которое в настоящее время обозначается как «социология конфликта». Проблематике социальных конфликтов (в частности, для теоретического объяснения социокультурных изменений в современном обществе) уделяли внимание в своих работах многие классики социологии: Г.Спенсер, М.Вебер, К.Маркс, Э.Дюргейм, Р.Дарендорф, Н.Смелзер и другие. Вместе с тем, изучение конфликтов носит не только теоретический, но и сугубо прикладной характер. Например, при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. Интересен также и тот факт, что изначально правительство и предприниматели рассматривали именно социологию как важный инструмент преодоления социальных конфлик тов и обеспечения социальной стабильности, как инструмент с оци ального контроля и управления, повышающий производительность труда и обеспечение благосостояния граждан.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1.Бойко В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н., Социально-психологический климат коллектива и личность. М.: Мысль, 2005г., 207 с.
2.Гришина Н.В. Психология конфликта. — СПб.: Питер, 2005.
3.Громова, О. М. Конфликтология. — М.: ГАУ. 2001.
4.Гуторов В.В. Античная социальная утопия: Вопросы истории и теории. Л., 1989.
5.Дмитриев А.В. Конфликтология: учебное пособие.- М.: Гардарики, 2003. 25.
6.Дмитриев А.В., Запрудский Ю.Г., Казимирчук В.П., Кудрявцев В.Н. Основы конфликтологии. Учебное пособие. — М.: Юристь, 1997.
7.Дмитриев А. В., Кудрявцев В. Н., Кудрявцев С. В. Введение в общую теорию конфликтов. – М., 1993.
8.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. В 3-х томах. М., 2006г. – 2005с.
9.Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. В 3-х томах. М., 2006г. – 2005с.
10.Емельянов С.М. Управление конфликтами в организации. – Издательства: «Авалонъ», «Азбука-классика», 2006. – 256 с.
11.Ершов А.А., Личность и коллектив. — Л.: Знание, 1976.
12.Зайцев А.К. Социальный конфликт. — М., 2001.
13.Зайцев, А.К. Социальные конфликты на предприятии. – Калуга, 2003.
14.Зайцев, А.К. Трудовой конфликт. – Калуга, 2001.
15.Запрудский, Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/д.: Феникс, 2002.
16.Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт. — Ростов н/д.: Феникс, 1992.
17.. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. — М.: Аспект Пресс, 1996.
18.Зигерт Вернер. Руководить без конфликтов. М., Экономика, 2005г., 506 с.
19.Кулик М.А. «Психология управления персоналом // Справочник по управлению персоналом.- 2002.- № 3-с.104.
20.Кибанов А. Я. Управление персоналом организации. М.: ИНФРА-М, 2006г., 539 с.
21.Лысов О. Е. Конфликтные ситуации в трудовых коллективах и методы их разрешения. Л.: ИПК СП, 2006г., 67 с.
22.Маслов Е-Б. "Управление персоналом предприятия"
- М.: ИНФА-М, 2005- 238 с.
23.Психология. Учебник для экономических вузов./ Под ред. В.Н. Дружинина. — СПб.: Питер, 2002.
24.Старобинский Э.К. "Как управлять персоналом"
- М.: Бизнес-школа Интелсинтез, 2005 — 486 с.
25.Уткин Э.А. Конфликтология. Теория и практика. — М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998.
26.Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их решение. М.: ИНФРА-М, 2007г., 203 с.
27.Шейнов В.П. Управление конфликтами. Теория и практика. М.: Харвест, 2010. – 912 с.
28.Шейнов В.П. Управление конфликтами. Теория и практика. М.: Харвест, 2010. – 913 с.
29.Маслов Е-Б. "Управление персоналом предприятия"
- М.: ИНФА-М, 2005- 238 с.
30.Эрика Регнет. Конфликты в организации. Формы, функции и способы преодоления. Институт прикладной психологии «Гуманитарный центр» , 2005. – 396 с.
31.Щербина В. В. Социальные теории организации. М.: ИНФРА-М, 2006г., 186 с.