Содержание
"…конфликты играют большую роль в организации. Они являются ее неотъемлемой, естественной и неоспоримой частью, которая будет существовать всегда, поскольку всегда будут и предпосылки для их возникновения. Грамотный подход в проблеме решения конфликтных ситуаций – это рационально оценивать сложившуюся проблему и правильно подобрать пути ее решения. Если выбрать верное направление, то можно извлечь пользу из, казалось бы, неприятной ситуации…"
Выдержка из текста
В данной работе речь пойдет о конфликтах, возникающих в организации. Тема интересная и актуальная. Даже самую крупную организацию может подорвать неуправляемый конфликт. Следовательно, его нужно контролировать или во время устранить.
Целью моей работы является выявить роль конфликта в организации. Для осуществления цели необходимо решить ряд задач:
-определить, что представляет конфликт в организации, какова структура конфликта;
-определить типологию конфликта, какие виды конфликта существуют в организации;
— обозначить причины появления конфликта в организации;
-назвать возможные способы решения конфликтной ситуации;
-выявить последствия конфликта.
Список использованной литературы
1)Давлетчина С.Б. Словарь по конфликтологии – ВСГТУ, 2005. — 100 стр
2)Дятлов А.Н. Плотников М.В. Мутовин И.А. Общий менеджмент: концепции и комментарии –Москва, 2006 – 446 стр.
3)Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 1999.- 591 стр.
4)Мексон М. ,Альберт М., Хедоури Ф. М.-«Основы менеджмента» Дело, 1997 – 704 стр.
5)В.А.Светлов, В.А. Семенов Конфликтология: Учебное пособие. -СПб.: Питер, 2011. -352стр
6)Морган Г. Имиджи организации: восемь моделей организационного развития- Москва, СПб:Вершина,2006.-416 стр.
7)Дафт Р. Теория организации –Москва:Юнити,2006. -700 стр.
8)Жуков Б.М. Дейнека А.В. Современные тенденции управления персоналом:учебное пособие -Москва: Академия естествознания. 2009 г. -217 стр.
9) Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Словарь конфликтолога, 2009 г.
10) Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Академия, 2000. – 464 стр.
11) Копец Л. В. Классические эксперименты в психологии — Киев, 2010
С этим материалом также изучают
... ПО ПРОБЛЕМЕ ПУТЕЙ РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 3.1. МЕТОДИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОДЕЛЕЙ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ 3.2. ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ, СОВЕРШАЕМЫЕ СОТРУДНИКАМИ ОРГАНИЗАЦИИ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ 3.3. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ...
... Я., Шипилов А. И. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов. – М.: Эксмо, 2009. ... отношения, 1967. – 296 с.46.Федоров В. Организация Объединенных Наций, другие международные организации и их роль в XXI веке. – М.: ...
... Чрезвычайных Ситуаций) Список использованной литературы "Список использованной литературы 1.Авидон И. Тренинги взаимодействия в конфликте. СПб. : Речь, 2008. 2.Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: теория, ...
... что изучение конфликтов является актуальной темой. В данной работе будут рассмотрены такие конфликтологические единицы как типы конфликтов и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Методы исследования: ...
... Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов: Подходы, решения, технологии / Ин-т «Открытое общество». – М.: Аспект Пресс, 1997. – 271 с.12. Политическая конфликтология перед новыми вызовами/ ...
... конфликтов 2.1 Организация и методика проведения исследования 2.2 Анализ результатов исследования Заключение Список использованной литературы Выдержка из текста Межгрупповой конфликт и пути его решения ... на конфликт : «Разнимательная» конфликтология. ...
... межгрупповых конфликтов2.1 Организация и методика проведения исследования2.2 Анализ результатов исследованияЗаключениеСписок использованной литературыСодержание Выдержка из текста Межгрупповой конфликт и пути его решения Социальные конфликты и ...
... А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: новые способы и приемы профилактики и разрешения конфликтов. – М.: Эксмо, 2009. – ... 1967. – 296 с. 46.Федоров В. Организация Объединенных Наций, другие международные организации и их роль в XXI веке. – М.: Логос, ...
... ситуацию; конфликтное взаимодействие; разрешение конфликта.Психологические исследования свидетельствуют, что основными причинами конфликтов в деятельности персонала организации являются: ... – Москва: ИКЦ ... ситуаций могут быть различными:• уход из ситуации, ...
Конфликты в коллективе неизбежны и отнимают до 15% рабочего времени. Узнайте, как различные методы — от компромисса до сотрудничества — не просто решают споры, а целенаправленно улучшают ключевые показатели качества трудовых ресурсов, такие как вовлеченность, компетенции и адаптивность команды.
