Содержание
Содержание
1.Понятие и структура конфликта
2.Типы конфликтов
3.Причины возникновения конфликтов
4.Последствия конфликтов
5.Методы разрешения конфликтов
6.Специфика конфликтов в сфере управления
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Введение
В любой организации коллективная группа выступает как одно целое лицо, т.е. как отдельный объект, на который направляет свои действия руководитель. Самое желательное состояние для руководителя не иметь любых предпосылок внутри группы, которые могли бы привести к конфликтам, поэтому каждый руководитель должен проводить работу как внутри группы, так и между группами. Основой профилактики конфликтов является изучение причин их возникновения, типологии конфликтного взаимодействия и способов их предупреждения.
В настоящее время в психологической литературе имеется достаточно большое количество работ, посвященных проблеме конфликтов. Несмотря на хорошо разработанные методы разрешения конфликтов, следует признать, что не существует единого универсального способа их урегулирования. Не следует также оценивать конфликты только как негативные явления, так как они могут содержать не только отрицательные, но и положительные функциональные свойства.
Список использованной литературы
Список использованных источников
1.Александрова Е.В. Социально-трудовые конфликты: пути разрешения. — М., 1993.
2. Бабосов Е. М. Социология управления Учебное пособие для студентов вузов. 3-е изд., стереотип. — Мн:. , 2002..
3.Веренко И. С. Конфликтология, — М., 1990.
4.Виханский О. С. Менеджмент М. 1999г.
5.Гришина Н. В. Психология конфликта. М., 1996.
6.Журнал «Кадры предприятия» №1 / 2002
7.Журнал «Управление персоналом» №3, 2000 год. Стр. 42-46
8.Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М.: Аспект пресс. 1995.
9.Кнорринг В. Р. « Искусство управления», М, « Бек», 1997.
С этим материалом также изучают
... Понятие о деловых конфликтах в организации1.2 Причина возникновения деловых конфликтов1.3 Управление разрешением деловых конфликтов в организацииГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОЦЕССОВ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ДЕЛОВЫХ КОНФЛИКТОВ И УПРАВЛЕНИЕ ИХ РАЗРЕШЕНИЕМ2.1 Общая ...
... конфликта в управлении. Виды и этапы конфликта. Роль конфликта в управлении. Способы разрешения конфликтов в управлении. Стресс в управлении, ... Имидж руководителя. Теории ... может использовать для ... конкретным группам участников ... активов как объектов ...
... причинам возникновения коллективных трудовых споров, определяют объективные и субъективные причины, но не дают их развернутой классификации.Цель моего исследования - провести анализ места и методов управления ...
... внимание именно причинам возникновения коллективных трудовых споров, определяют объективные и субъективные причины, но не дают их развернутой классификации. Проблема конфликта в любой сфере деятельности человека ...
... Конфликт как специфический вид социального взаимодействия: общая характеристика, причины возникновения, методы разрешения1.1. Общее представление о конфликте1.2. Основные причины возникновения конфликтов1.3. Методы разрешения ... Конфликты в малых группах ...
... обществе. Изучение механизмов конфликта в организации, причин их возникновения и успешного разрешения, было и остается актуальным. В дипломатическом словаре посредничество определяется, как одно из средств ...
... конфликтов в малых группах Список использованной литературы "1.Андреев В. И. Конфликтология: Искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов ... и классных руководителей / Н. ... 69.Староверова К. О. Управление конфликтами в учреждениях ...
... разрешения конфликтов, настаивает на "адисциплинарном" характере сферы исследований, связанной с предотвращением конфликтов, их управлением и разрешением, ... быть использованы практическими ... две группы: экспериментальную группу ... конфликта имеет важное как ...
... социального конфликта и конфликт как социальная аномалия. Список использованной ... руководителей коллективов на примере решения конфликтных ситуаций // Психология личности и малых групп. Вып.8. Л., 1997. С.127-130. 8. Канатаев Ю.А. Психология конфликта. ...
Изучите всесторонний анализ причин межличностных конфликтов, основанный на ключевых теориях и концепциях. В статье подробно рассматриваются объективные и субъективные факторы, стадии развития и классификация конфликтов, что станет надежной базой для вашего реферата.
