Содержание
Критериями конструктивного разрешения конфликта являются:
— степень разрешения противоречия, лежащего в основе конфликта,
— победа в конфликте правого оппонента.
Важно чтобы при разрешении конфликта было найдено решение проблемы, из-за которой он возник.
Условия разрешения конфликтов
Опять же, ссылаясь на отечественных социологов говорим о том, что большинство условий и факторов успешного разрешения конфликтов носят психологический характер, где отражаются особенности поведения и взаимодействия оппонентов.
Выдержка из текста
Завершение конфликта — здесь должна происходить совместная деятельность всех участников. Она направляется на прекращение противодействия и решение проблемы, которая привела к столкновению.
Для этого обязательна активность всех участников. Она направляется на изменение условий, в которых они взаимодействуют, по устранению причин конфликта.
Для разрешения конфликта необходимо:
— изменение самих оппонентов (или хотя бы одного из них).
— их позиций, которые они отстаивали в конфликте.
— изменение отношения оппонентов к объекту конфликта или друг к другу
Часто разрешение конфликта основывается на этом.
Список использованной литературы
Список литературы:
1. Скотт Г. Дж. Конфликты: пути преодоления. Пер. с англ. — Киев, изд. 2000
2. Скотт Г. Дж. Способы разрешения конфликтов. Пер. с англ. — Киев, изд. 2000.
3. Сперанский В.И. Управление и самоменеджмент в конфликтных ситуациях. — М.: 2001.
4. Дмитриев А.В., Кудрявцев В.Н. Введение в общую теорию конфликтов. — М.: 2000
С этим материалом также изучают
Содержание Введение 2 Глава 1. Теоретические подходы к проблеме изучения психолого-педагогических условий развития стратегии конструктивного разрешения межличностных конфликтов у учащихся старших классов 5 1.1 Межличностные ...
... Решение проблем кадрового менеджмента в современных условиях………………………………………….……………………………….Аутсорсинг как способ решения проблем кадрового ... являются временным местом пребывания людей, которые в них работают.Организация, кроме всего прочего, является ...
Ищете образец дипломной работы по управлению конфликтами? Изучите полное руководство, включающее теоретическую базу, методологию анализа, разбор реального кейса и разработку практических рекомендаций для снижения стресса в коллективе.
... Индивидуальные психологические особенности людей, способствующие конструктивному решению конфликтов различных видов Показатели эмоционального ... 2000. - С. 1847.Ошуркова Н.А. Конфликт в трудовом коллективе и способы их разрешения. - М.: 1992. - ...
... которого и так постоянно не хватает, на разрешение мелких дрязг или крупных склок Решение конфликтов ... способствующие конструктивному решению конфликтов различных ... их условий и факторов ... который ни разу не встречался бы с проблемой улаживания конфликтов ...
... особенности людей, способствующие конструктивному решению конфликтов различных видов Теоретической ... условий для организации социально-культурных событий по решению проблем ... помощи подростку в разрешении проблем межличностных отношенийЗаключениеСписок ...
... они возникают; - рассмотреть, как можно управлять конфликтами и стрессами в условиях кризиса; - сделать краткие выводы по работе. Работа состоит из введения, основной части, которая ... ума: Способы разрешения конфликтов: Пер. ... управленческих решений в ...
... конфликтов в современной России. и разрешении социально-трудовых конфликтов ... которых называют теоретиками менеджмента: И. Проблем ... 5.28.Осадчая И. Изменения в механизмах ... пути решения проблемыЗаключениеСписок ... изучения социальных условий преступности / ...
... 10 1.1.2. Инженерногеологические условия строительной площадки 11 1.1.3. Характеристика генерального плана, объемнопланировочных и конструктивных решений торговоофисного здания 14 1.1.4. Особенности конструктивных решений монолитной железобетонной ...