Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Особенности межличностного конфликта 4
2.Функции межличностного конфликта 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 12
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, потому что появляются они лишь в ходе общения людей. Большинство времени человек находится на работе, взаимодействует с руководством и подчиненными, общается с сослуживцами, строит совместную деятельность с партнерами организации. При данном плотном графике общения появляется масса причин, из-за люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к разногласиям. Если возникшая ситуация представляет собой угрозу достижению назначенных целей, хоть для одного из участников взаимодействия, то завязывается конфликт.
Конфликт — это активные взаимонаправленные действия любой из конфликтующих сторон для осуществления своих целей (достичь власти, приобрести материальные ресурсы и т.п.), которые окрашены сильными эмоциональными переживаниями. Опираясь на статистику, 75 — 80% межличностных конфликтов начинается по причине материальной неудовлетворенности некоторых работников, а внешне это может проявиться, как несовпадение характеров или личных взглядов.
С одной стороны, конфликты, конечно, вредные, так как часто приводят к нестабильности, беспорядку, тормозят принятие решений. С другой — они обладают серьезным позитивным значением, которое часто не берут в расчет.
Целью данной работы является рассмотреть конструктивные и деструктивные функции межличностного конфликта.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология — М. : Эксмо, 2009.
2. Атоян, А.Д. Конфликтология — М. : Приориздат, 2010.
3. Зеленков М.Ю. Конфликтология, Дашков и К, 2013
4. Кибанов А.Я. Конфликтология, М.: Инфра-М, 2009
5. Лазукин, А. Д. Конфликтология / А. Д. Лазукин. — М. : Омега-Л,2010.
6. Некрасова А.Н. Конфликтология, Издательство: МИИТ, 2008
7. Ратникова В.П. Конфликтология, Юнити-Дана, 2012
8. Решетникова К.В. Конфликты в системе управления, Юнити-Дана, 2013
9. Цветков В.Л. Психология конфликта, Юнити-Дана, 2013
10. Шарков Ф.И. Конфликтология, Дашков и К, 2015
С этим материалом также изучают
... спортивных резервов и подготовку в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим элементам волейбола / Л. Агинако // Спорт ...
... права 4 2. Социальная природа обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Список использованной литературы 1. Беляев В.Г. Применение уголовного закона. - Волгоград, 2011. -78 ...
... положение дел обуславливает актуальность выбранной темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци Бай-ши. – М., 1982.2.Миклош ... PHP, SQL. Так же будут описаны средства разработки, используемые в данной работе и методы доступа к ...
Глубокий анализ темы для курсовой работы о конфликтах младших школьников. Рассмотрены причины, особенности, роль учителя и предложена структура с планом исследования.
... внутриорганизационных отношений.Список использованной литературы1.Андреев В. И. Конфликтология. Искусство спора, ведения переговоров, решения конфликтов. М., 1995. 2.Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: ЮНИТИ, 1999 ...
... нашей работы - исследование психологических причин межлич-ностных конфликтов во взаимоотношениях людей.Список использованной литературы1.Зеркин Д.П. «Основы конфликтологии» (курс лекций). Ростов-н/Д - 1998г.2.Игнатьева А.А., Степанов ...
... Список используемой литературы + СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 2000. – 551 с.2. Арустамян Л.В. Концепт «конфликт» ... мотивов поведения на межличностном, межгрупповом и ...
... Список использованной литературы Литература 1. Аминов И. И. Юридическая психология. Москва, 2012 2. Гришина Н.В. Психология конфликта. ... управления людьми, группами, повышения уровня организации. Поэтому в современной конфликтологии конфликты ...
... 8 1.5. Межличностные инновационные конфликты……………………..9 Задача………………………………………………………………………11 Список используемой литературы……………………………………….13 Список использованной литературы 1. Учебники онлайн Конфликтология. Раздел IV. Конфликты на различных ...
... возможностями здоровья, мигранты и т.д.[7, С. 307] Список использованной литературы 1. Апресян Р.Г.. Понятие общественной морали. Послесловие к ... Содержание Как пишет К.В. Хадисова, главная цель социальной работы состоит в реализации общественного ...