Содержание
Оглавление 2
Введение 3
1. Понятие и требования к созданию корпоративной информационной системы 4
2. Классификация корпоративных информационных систем 11
3. Системы управления ресурсами предприятия 23
4. Системы управления взаимоотношениями с клиентами 27
Заключение 31
Список использованных источников 32
Выдержка из текста
На пороге третьего тысячелетия человечество столкнулось с высоким темпом развития информационных технологий. Процесс информатизации затрагивает в настоящее время практически все сферы человеческой деятельности – управление, науку, производство, образование и т. д.
Создаваемые информационные системы(ИС) призваны, прежде всего, повысить эффективность работы человека, помочь ему в быстром нахождении эффективных решений в различных отраслях деятельности.
Средства управленияинформацией и достижения отлаженнойорганизации работы уже давно являются необходимым условием успешного функционирования корпоративных систем. Однако разработка и внедрение современных корпоративных ИС связана, как правило, с серьезным риском. Этот риск связан с тем, что наиболее непредсказуемым фактором создания решений в области информационных технологий является человеческий фактор.Поэтому в современной информационной индустрии очень важны индивидуальный подход, а также использование новых технологий и методологий, позволяющих повысить эффективность использования разрабатываемых информационных систем.
Список использованной литературы
—