Пример готового реферата по предмету: Менеджмент
Содержание
Понятие, виды и влияние межкультурных коммуникаций на бизнес-среду
Межкультурные коммуникации необходимо рассматривать в качестве совокупности самых различных форм общения и отношений между индивидами и их группами, которые принадлежат к разным культурам.
В межкультурных коммуникациях обычно выделяют сферы микрокультуры и макрокультуры.
Типы культур можно классифицировать по континентальному признаку. Подчеркивая масштабность, их называют макрокультурами. Их отличают глобальные различия, которые, в свою очередь, находят отражение в особенностях коммуникации друг с другом.
Люди входят в состав различных общественных групп, у каждой из которых есть свои уникальные культурные особенностями. Согласно структурной точке зрения – это уже микрокультуры (их еще именуют субкультурами) в составе макрокультуры. У каждой микрокультуры есть одновременно различия и сходства со своей материнской культурой. Эти сходства обеспечивает представителям микрокультуры единство мировосприятия.
Простыми словами, субкультуры – это культуры различных социальных слоев и групп внутри общества. Связь между субкультурами происходит внутри того или иного общества, а потому ее можно назвать вертикальной.
Межкультурная коммуникация внутри каждой сферы осуществляется на различных уровнях. Перечислим основные типы межкультурной коммуникации на микроуровне:
– межэтнические коммуникации;
Выдержка из текста
Глобализация и интернационализация мировой экономики постепенная ее трансформация в сложную, единую, открытую и взаимосвязанную систему – все это очевидные характеристики для начала нового тысячелетия. Как известно, в наши дни около
40. глобального ВВП производится совместными фирмами. Так, к примеру, тот или иной товар может быть изготовлен в одной стране по технологии другой страны, при участии экспертов из третьей, а продан в самых различных странах мира.
Международное сотрудничество – это сложная сфера деятельности со множеством самых различных подводных камней. Особенно актуальными становятся проблемы, связанные с кросс-культурными особенностями, когда дело касается совместных фирм и длительных деловых переговоров. Кросс-культурная грамотность чрезвычайно важна для избегания конфликтов и коллизий с партнерами из других стран, в частности по причине собственного невежества.
В политической, предпринимательской, и других сферах важнейшая роль принадлежит деловым переговорам. Навыки общения с деловыми партнерами, понимание психологии других людей, а также интересов других компаний являются определяющими факторами в процессе ведения переговоров.
С развитием человека и общества, увеличивается культурное многообразие человечества, большинство народов стараются сохранить свои традиции, национальный колорит, культурные особенности и разнообразие и т.д.
В русле данных тенденций общественного развития становится очень важным навыком умение верно определять культурные особенности народов, для того чтобы лучше понимать друг друга, добиваясь взаимного признания.
Список использованной литературы
1. Бороздина Г. В. Психология делового общения. Учебник. М.: ИНФРА- М, 2012.
2. Кадзи С., Хама Торико, Райс Джонатан. Особенности японского общения. Пер. с англ. Г. Дуткиной, Д. Дуткиной. М.: АСТ, 2000.
3. Культурный шок неизбежен? "Кадровик. Кадровый менеджмент", 2009, N 9
4. Льюис Ричард Д. Деловые культуры в международном бизнесе от столкновения к взаимопониманию: Пер с англ. М.: Дело, 2001.
5. Персикова Т.Н. Международные коммуникации и корпоративная культура. М.: Логос, 2012.
6. Тромпенаарс Ф., Хампден-Тернер Ч. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса. М.: Попурри, 2005.
7. Фол С. Американский стиль ведения переговоров. Фол; Пер. с англ. Александры Глебовской. — М.: ИНФРА-М, 2005 — с. 33
8. Япп. Н. Тонкости французского этикета. М.: АСТ, 2005 с. 41-42
9. Административно-управленческий портал [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.aup.ru
10. Научная электронная библиотека «Киберленинка» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://cyberleninka.ru
11. Научная электронная библиотека [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.alleng.ru
