Пример готового реферата по предмету: Этика
Содержание
Введение
1. Морально-психологический климат как показатель культуры
общения в коллективе
2. Управленческая культура: взаимоотношения руководителя и
подчиненного
2.1. Деловые нормативы и возможные варианты поведения
2.2. Распоряжение
2.3. Наказание и поощрение
2.4. Увольнение
3. Служебный этикет
3.1. Тактика ведения разговора руководителя с подчиненным
3.2. Обращение
3.3. Общение с подчиненным
3.4. Совещание
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Всем известно, что субъектами влияния в любой организации являются: по вертикали — руководители и подчиненные; по горизонтали — коллеги; вне организации — потребители и поставщики, конкуренты, государственные и общественные органы и т.д.
Проблема взаимоотношений руководителя и подчиненных весьма актуальна для современной науки и практики. Многое зависит от того, насколько умело управляют человеком в организации, для этого в условиях рыночной экономики, роста конкуренции, быстрых перемен во внешнем мире является необходимым формирование руководителей нового типа. Деловое общение- это общение не только между руководителем и подчиненными, но и между членами группы.
Она включает явления различных порядков: этическую оценку как внутренней, так и внешней политики организации в целом; моральные принципы членов организации, т.В настоящее время неизмеримо возросла роль культуры управления, культуры взаимоотношений людей в процессе служебной деятельности, поэтому особые требования предъявляются к взаимоотношениям руководителя и подчиненного.Целью данной работы является изучение аспектов взаимоотношений руководителя и подчинноого.
Поскольку данная тема является достаточно неопределённой и неодно-значной основное внимание будет сконцентрировано на таких аспектах как общие подходы к организационным отношениям, взаимоотношения руководителя с персоналом, взаимодействие руководителя персоналом организации.
Актуальность нашей работы заключается в том, что взаимоотношения руководителя и подчиненного как никакие должны регулироваться и ограничиваться этикетом и культурой делового взаимодействия, поскольку от их продуктивности зависит функционирование всей организации в целом.
В основном, порядок формирует руководитель, поскольку в его основные обязанности входит организация работы, которая в свою очередь включает организация порядка на работе, дисциплина работников, организация условий для эффективного выполнения поставленных деятельностью организации целей.
Социально-психологические факторы достижения взаимопонимания руководителя и подчиненных в ходе совместной деятельности
Управленческие решения есть ни что иное как мысли и идеи. Целью управления является выполнение реальной работы реальными людьми, поэтому успешным решением будет считаться такое решение, которое компания сможет реализовать практически, превращая его в действие результативно и эффективно. Организации для осуществления успешной деятельности на рынке необходимы успешные руководители, их умение своевременно оценить ситуацию и принять правильное решение, а также подчиненные, которые принимают непосредственное участие в реализации целей и задач компании.
Я согласна с тем, что молодость – это время, когда человек обязан учиться, «пахать», брать от жизни все, что есть рядом и, наконец, сделать карьеру. Поиском ответов на эти вопросы занимаются различные специалисты и такая дисциплина, как «психология экономической деятельности» становится актуальной. Одним из важных моментов в этой науке является тема взаимоотношений между руководителем и подчиненным, начиная с момента принятия на работу, отношений в процессе трудовой деятельности и увольнением.
Список литературы
1.Барышева А.Д. Этика и психология делового общения. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.
2.Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 208 с.
3.Кукушин В.С. Деловой этикет. – М.: ИКЦ «МарТ», 2005. – 288 с.
4.Ларионов В.Г., Мельников О.Н. Руководитель и подчиненный // Журнал «Российское предпринимательство» № 11, 2001. – С. 12-15
5.Черноскутов В.Е., Парфенова И.Ю., Ступак И.М. Этика деловых отношений. – Новосибирск: СибАГС, 2007. – 230 с.
список литературы
