Пример готового реферата по предмету: Деловой этикет
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОДЕЙСВТИЯ РУКОВОДСТВА И ПОДЧИНЕННЫХ
1.1 Понятие стилей руководства и показателей, характеризующих взаимоотношения руководителя и подчиненного
1.2 Характеристика, основные качества лидера
1.3 Поведенческие концепции лидерства
2 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫЯВЛЕНИЮ, РАЗВИТИЮ И РАЗРАБОТКЕ РУКОВОДИТЕЛЬСКИХ КАЧЕСТВ
2.1 Идеальные и реальные качества руководителя и факторы, влияющие на выбор стилей управления
2.2 Необходимость достижения баланса формального и неформального руководителя
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Выдержка из текста
Культура общения руководителя и подчинённого.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бобылев Ю.А. Менеджмент. М.: «Мысль», 2008.-547 с.
2.Бормотов П. Два феномена: руководитель и лидер // T&D.-2009.- № 72
3.Власов А.И. Основы менеджмента. М.: «Аист», 2009.-438 с.
4.Греховин С.В. Управляющие и управленцы // Менеджмент в России и за рубежом.- 2009.-
1. марта
5.Гришин Р.И. Менеджмент. Книга 1. М.: «Аист», 2009.-465 с.
6.Зудина Л.Н. Организация управленческого труда.- Новосибирск: НГАЭиУ, 2007.- 514 с.
7.Карпенко Г. Психологический портрет неформального лидера в коллективе // Инвест Газета.- 2008.-
3. марта.- № 13
8.Лапатин В. Стиль руководства менеджера // Evolution.-2008.- № 83
9.Маликов Д.Я. Менеджмент. М.: «Пересвет», 2008.- 499 c.
10.Масалов Я. Стили руководства // Психология профессионального образования.- 2007.- № 9
11.Николаев И.Д. Психология управления. М.: «Астрель-М», 2005.- 379 с.
12.Почебут Л. Г., Чикер В.А. Организационный социальный менеджмент. — СПБ: «Речь», 2008.-320 с.
13.Руководитель осуществляет управление группой людей (организацией) в соответствии с присущим ему стилем управления // Инфо-менеджмент.-2009.- № 58
14.Румянцева Е.Е. Новая экономическая энциклопедия.-М.: Приор, 2008.-469 с.
15.Харитонова С.Д. Менеджмент на предприятии.- М.: «Мысль-М», 2007.-358
