Пример готового реферата по предмету: Русский язык
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1 Понятие и содержание общения в деловых кругах………………………….. 4
2 Виды делового общения………………………………………………………. 8
3 Культура речи и деловое общение…………………………………………… 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………… 15
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………… 16
Содержание
Выдержка из текста
Навыки успешного общения в деловых кругах и понимание особенностей личности собеседника, его интересов, следует считать определяющим фактором эффективности деловых встреч. Исходя из актуальности проблемы, была сформулирована тема нашего исследования — «Культура речи и эффективность общения в деловых кругах».Предмет исследования: культура речи и эффективность общения в деловых кругах.
Особенности каждого функционального стиля современного русского литературного языка определяются условиями и целями общения в определенной сфере общественной деятельности, для каждого функционального стиля современного русского литературного языка характерны определенные стилистически значимые языковые средства. Функциональные стили русского языка имеют неоднородный характер, каждый из них имеет ряд жанровых разновидностей. Такое многообразие жанровых разновидностей обуславливается разнообразием содержания речи и ее различной коммуникативной направленностью. Выбор стилистических приемов зависит от того, какую цель преследует общение, от композиционной структуры речи для каждого конкретного случая. В ведущих жанрах каждого функционального стиля речи стандартный набор языковых средств находит свое наиболее яркое выражение. С точки зрения использования языковых средств периферийные жанры нейтральны. Однако, стоит заметить, что каждый функциональный стиль речи имеет свои характерные черты, определенный круг лексики и синтаксических структур, которые в той или иной степени находят отражение в каждом жанре данного функционального стиля.
В качестве литературы было использовано учебное пособие по культуре речи В.И. Шупенина, в котором были изложены основные аспекты культуры речи. Небольшое издание по культуре делового общения Кузина. В качестве дополнительной литературы, при изучении данной темы были использованы пособия Бенедиктова, Власова, Ширяева.
За эффективность общения отвечает главным образом коммуникативный компонент культуры речи, однако нормативный и этический компоненты тоже значимы для эффективности общения. Вследствие нарушения нормативности может произойти непонимание, если, например, вместо нормативного общеупотребительного слова в речи используется узкоупотребительный диалектизм или жаргонизм, однако чаще в этой ситуации эффективность общения снижается скорее по прагматико-психологической причине, нежели собственно лингвистической: нарушение нормативности свидетельствует о недостаточной образованности говорящего и побуждает собеседника «несерьезно» относиться к сказанному. Ярким примером этого является тот факт, что авторитет многих политических деятелей России всерьез пострадал именно от того, что они продемонстрировали слабое владение современными нормами культуры русской речи. Подобным образом отражается на эффективности общения и нарушение этических норм культуры речи. Так, неэтичное обращение к собеседнику, использование нецензурной, бранной лексики и другие отклонения от этических норм могут вообще стать причиной прерывания общения.
Что касается степени разработанности данной проблемы в научной литературе, то следует сказать о наличии большого количества работ, посвященных речевому этикету и культуре речи. Вместе с тем, следует признать, что речевой этикет – это подвижная структура, подверженная изменениям, находящаяся под сильным влиянием языковой ситуации. В частности, можно выделить работы Л.А. Введенской, Л.Г. Павловой, Н.Н. Ивакиной, М.А. Кронгауза и многих других.
С другой стороны возрастают личностные начала в речи (безликая, бездарная, безадресная) сменяется личной речью и возрастает диалогичность общения. Расширяется сфера спонтанного общения.
Благодаря культуре общения мы можем эффективно выстраивать коммуникацию, реализовывать себя в профессиональном, личностном качестве. Овладение всеми аспектами культуры речи, в том числе и нормативным – это обязательная задача каждого человека.Главная цель работы – рассмотреть основные аспекты культуры речи и проблему языковой нормы.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андреева, Г.M. К проблематике психологии социального познания / Г.M. Андреева. — M.: Академия, 2010. – 272 с.
2. Бороздина, Г.B. Психология делового общения./ Г.B. Бороздина.- M.: Инфра-M, 2010.- 224 c.
3. Горянина, B.A. Психология общения / B.A. Горянина. — M.: МГУ, 2010. — 416 с.
4. Деловое общение. / Под ред. И.Н. Кузнецов. – М.: ИТК Дашков и К, 2010. – 344 с.
5. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 372 с.
6. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под редакцией Г.M. Андреевой. – M.: ИП РАН, 2011.- 297 с.
7. Парыгин, Б.Д. Социальная психология. Истоки и перспективы / Б.Д. Парыгин. — СПб: СПб ГУП, 2012. – 244 с.
8. Психология общения / A.A. Леонтьев. — M.: Смысл: Академия, 2011. — 252 с.
9. Психология и этика делового общения. / Под ред. B.H. Лавриненко. — M.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 327 c.
10. Скаженик, E.H. Деловое общение. / E.H. Скаженик. — Таганрог: ТРТУ, 2010. — 126 c.
список литературы
