Содержание
Введение ст.3
1.Процесс СМК, для которого будет формироваться система критериев и его описание
ст.4
2.Определение целей анализируемого процесса, тех, которые в полной мере отражают его предназначение.
ст.11
3.Формулировка видов деятельности, выполняемых в рамках процесса принятия управленческого решения.
ст.12
4.Обработка полученных результатов. ст.13
5.Определение критериев достижения целей процесса. ст.15
6.Разработка численных методов расчета для 3-4 критериев процесса СМК для оценки его результативности.
ст.17
Список литературы ст.33
Выдержка из текста
Система менеджмента качества (СМК) — это система, обеспечивающая эффективную работу предприятия, в том числе и в области управления качеством выпускаемой продукции. Наиболее эффективными при создании СМК считаются требования, зафиксированные в международных стандартах ISO серии 9000.
Необходимо отметить, что эффективную систему менеджмента качества можно создать и не ориентируясь на стандарты ISO серии 9000. Однако для того чтобы сертифицировать эту систему, то есть получить документ, свидетельствующий о том, что процессы, осуществляемые в организации, эффективны и направлены на постоянное улучшение качества продукции (услуг), система должна соответствовать требованиям стандарта ISO 9001-2000. Поэтому процесс создания системы менеджмента качества мы будем рассматривать с точки зрения требований ISO 9001.
Список использованной литературы
1. Печаткин А.В. Основы квалиметрии и квалитологии: Учебное пособие/ А.В. Печаткин – Рыбинск: РГАТА,2002-109с.
2. Варжапетян А.Г. Квалиметрия: Учебное пособие / А.Г. Варжапетян – СПбГУП. СПб, 2005 – 176с.
3. Федюкин В.К. Квалиметрия. Измерение качества промышленной продукции: Учебное пособие/ В.К. Федюкин – М.КНОРУС, 2010 – 316с.
4. Подольская М.Н. Квалиметрия и управление качеством: Лабораторный практикум. Ч 1. Экспертные методы / М.Н. Поольская – Тамбов: Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011 – 80с.
5. Кириллов В.И. Квалиметрия и системный анализ: Учебное пособие / В.И. Кириллов – Минск: Новое издание; М. ИНФРА-М, 2011 – 440с.
6. Фомин В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: Учебное пособие / В.Н. Фомин – Изд-во Ось-89, 2005 – 384с.
С этим материалом также изучают
... интерактивного учебного пособия в системе современных ... процессе профессиональной подготовки в вузе / Н.У. Ярычев, А.Н. Алгаев. – Кисловодск, 2015. 43. Ярычев Н.У. Компетентностный подход как фактор повышения качества ... обучения. Пособие для учителя. ...
Ищете, как написать введение для дипломной работы по созданию ЭУП? В статье — подробный разбор структуры: от актуальности до задач. Готовые формулировки и примеры.
... экономических информационных систем: Учебное пособие. – М: ... учебное пособие становится главным звеном в новой технологии обучения, позволяя ускорять процесс ... для электронного учебного пособия. 6. Выполнить реализацию электронного учебного пособия. Для ...
... по информатике разработанную систему учебно-игровых задач • направлять образовательный процесс на формирование ... СИСТЕМЫ УЧЕБНО-ИГРОВЫХ ЗАДАЧ ПРОПЕДЕВТИЧЕСКОГО КУРСА ИНФОРМАТИКИ……………………………………………………………34 2.1 Разработка системы учебно-игровых задач для ...
Детально разбираем основы налогообложения в туризме: системы (ОСН, УСН), НДС, налог на прибыль. Практические примеры расчетов для гостиниц, туроператоров и турагентов.
... процессов 2013г. 2. Магер В.Е. Управление качеством. Учебное пособие ИНФРА-М,. 2012 г. 3. Ефремов Н.Ю. Системы менеджмента качества. Учебное пособие. ... работы над курсовые проектом был разработан процесс СМК «Инструкция на проведение проверки состояния ...
... Е.А. Управление качеством: учебное пособие.- СПб.: Питер, 2015. 10. Ильенкова С.Д. Управление качеством: учебник. – М.: Издательство Инфра, 2012. 11. Лещенко В. Система менеджмента качества как составляющая ...
... общего руководства качеством работы образовательных учреждений. Список использованной литературы Учебные пособия, монография 1. Алексеев O.A. Соотношение традиции и инновации в управленческих системах современной России ...
... качество выпускаемой продукции. Наличие системы качества является отличительным знаком для потребителей и инструментом структуризации и управления производственными процессами, а также показателем управления производства и качества изделия для ...
Детальное руководство по написанию курсовой по моделированию бизнес-процессов. Разбираем структуру, методологии SADT и IDEF0, анализ AS-IS/TO-BE на примере.
