Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Понятие делового общения 4
2. Особенности деловой речи 6
3. Речевые средства общения 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В ходе совместной деятельности взаимоотношения людей, которым любой человек посвящает значительную часть своей жизни, вызывают особое внимание и интерес со стороны философов, социологов, психологов, а также специалистов-практиков, которые стремятся обобщить свой опыт делового общения в разных сферах, соотносят его с выработанными человечеством нормами нравственности и формулируют основные правила и принципы поведения человека в деловой, служебной обстановке. В последнее время для характеристики всего комплекса вопросов, которые связаны с поведением людей в деловой обстановке, а также в качестве названия теоретического курса, который посвящен их изучению, используют составной термин "этика делового общения".
Под деловым общением понимают важную сторону морали профессионального поведения предпринимателя. Под деловым этикетом — итог долгого отбора правил форм наиболее целесообразного поведения, способствующее успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении не мыслится без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, который связан с формами и манерами речи, словарным запасом, то есть со всем стилем речи, которые приняты в общении данного круга деловых людей.
Цель данной работы рассмотреть особенности деловой речи.
Задачи:
1. изучить понятие деловое общение
2. рассмотреть особенности деловой речи
3. изучить речевые средства общения.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Введенская А.Н., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык и культура речи: Учебное пособие для вузов. Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.-230с
2. Гойхман О.Я., Надеина Г.М. Речевая коммуникация: Учебник для вузов. М.: ИНФРА-М, 2001.-278с
3. Граудинова Л.К. Культура русской речи: Учебник для вузов. Челябинск, 2004.-190с
4. Грудцына Г.Г. Культура делового общения: Учебное пособие для студентов. М.: МГПУ, 2002.-350с
5. Стернин И.А. Русский язык и культура речи: учебно-методическое пособие. Челябинск, 2003.-290с
6. Усанова О.Г. Русский язык и культура речи: учебно-методическое пособие. Челябинск, 2003.-300с
С этим материалом также изучают
... стратегия поведения).3Список использованной литературы16Выдержка из текстаКонфликты в деловом общении (предпосылки, стадии ... для защиты достоинства прибегать к конфликтному поведению. - недостаток значимых для нормальной жизнедеятельности людей ...
... наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным ...
... поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, ... человека. Мы уважаем человека ...
... 1) партнер в деловом общении всегда выступает как личность, значимая для субъекта; 2) основная задача делового общения — материальная заинтересованность, жажда наживы; 3) общающихся людей отличает плохое ...
... делового общения15Выводы 18Список использованной литературы ..19 ВВЕДЕНИЕВ большинстве стран, имеющих богатый опыт делового общения существует ряд строгих правил этикета, нарушение которых может повредить имиджу делового человека. Сейчас, ...
... наиболее целесообразного поведения, которое способствовало успеху в деловых отношениях. Культура поведения в деловом общении немыслима без соблюдения правил вербального (словесного» речевого) этикета, связанного с формами и манерами речи, словарным ...
... 4. Казарцева О.М. Культура речевого общения: Теория и практика обучения: Учебное пособие. – М.: Флинта; Наука, 2001. 5. Культура устной и письменной речи делового человека: Справочник. Практикум. – М.: ...
... отказом. Список использованной литературы1. Венедиктова В.И., Деловая репутация: личность, культура, этика, имидж делового человека. М.: Эсмо, ... управлять общением. - Ростов-на-Дону, 2007 – 189с.5. Куринная А. В. Речевой этикет при деловом общении – ...
Изучите все аспекты делового общения в одном материале. Рассматриваем ключевые виды, формы и принципы, подкрепляя теорию современными практическими примерами и правилами делового этикета.
... Общение людей протекает в различных сферах социальной коммуникации. Одной из наиболее актуальных проблем исследования социального речевого взаимодействия является изучение делового общения, под которым мы понимаем интерсубъектное речевое ...
