Содержание
Банковские услуги не имеют материальной формы, их потребительские свойства абстрактны, заранее не фиксированы и не могут быть воспроизведены в воображении потребителей. Именно поэтому банковские услуги воспринимаются с гораздо большим трудом, чем любой другой материальный товар. С этим же связаны и особенности банковской рекламы, которые существенно влияют на оценку ее эффективности. Традиционные методы оценки эффективности рекламы любого товара или организации в целом не могут полностью раскрыть всех аспектов и направлений влияния мероприятий по продвижения банковских продуктов на потенциальных клиентов.
Выдержка из текста
За последнее десятилетие произошли значительные изменения в практике функционирования предпринимательских структур, что предопределило стремительное развитие концепции маркетинга взаимодействия. В настоящее время российские компании для создания и наращивания конкурентных преимуществ используют, в том числе и стратегии, соответствующие динамично развивающейся теории взаимодействия, партнерства, обеспечения доверительных отношений бизнес-структур. Формирование российскими компаниями эффективного взаимодействия как инструмента координации субъектов рынка влечет за собой развитие маркетинговых взаимоотношений, способствует росту признаваемости их продукции на российских и международных рынках. Иначе говоря, маркетинг взаимодействия интегрирует действия рыночных субъектов в одно целое, определяя необходимость координации действий отдельных субъектов, структурных элементов предприятий, рыночной среды в целом. Использование маркетинга взаимодействия как инструмента координации становится одной из важнейших форм управления, позволяющих оптимизировать процессы регулирования рыночной деятельности
Список использованной литературы
1. Банковский розничный бизнес: Учебное пособие./ Под. ред. Сплошнова С.В. – Москва, 2013. – 304 с.
2. Методологическое обеспечение системы корпоративного управления в коммерческих банках: Учебное пособие./ Под. ред. Кулапова М.В. – Москва, 2014. – 264 с.
3. Роль кредита и модернизация деятельности банков в сфере кредитования: Учебное пособие./ Под. ред. Валенцевой Н, Ларионовой И. – Москва, 2017. – 272 с.
4. Банковское дело. Розничный бизнес: Учебное пособие./ Под. ред. Белоглазовой Г. Кроливецкой Л. – Москва, 2017. – 414 с.
5. Новое прочтение теории кредита и банков: Монография./ Под. ред. Ларионовой И. – Москва, 2017. – 230 с.
6. Качество кредитного портфеля российских банков. Особенности оценки и управления: Монография./ Под. ред. Терновской Е., Гребеник Т. – Москва, 2017. – 217 с.