Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Сущность и особенности маркетинга услуг 4
Глава 2 Определение понятия «услуга», классификации услуг 7
Глава 3 Существующие модели маркетинга услуг 10
Глава 4 Конкуренция в сфере маркетинга услуг 12
Заключение 15
Список использованной литературы 16
Выдержка из текста
В современном мире маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен и рекламу. Существует заблуждение, что маркетинг — это только коммерческие усилия по сбыту, тогда как на самом деле это сочетание нескольких видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд.
Список использованной литературы
7. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. — М.: Высшая школа, 2011.С.67-83
8. Егорова С.К. Основы бухгалтерского учёта и аудита в сфере сервиса: Учеб, пособие. — М.: Юристъ, 2010.С.432-456
9. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Прогресс,2009. С.345-376
10. Наумова Л.М., Сбоева И.А.Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2012. С.189-234
11. Разумовская Анна Львовна. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога – практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. – М.: Вершина, 2012. С.67-84
12. Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 2011. С.56-98
С этим материалом также изучают
... спортивных резервов и подготовку в сфере массовой физкультурно-спортивной работы. Список использованной литературы Список используемой литературы 1. Агинако, Л. Обучение техническим ... Содержание Оглавление Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты ...
Содержание Введение 3 1. Источники уголовного права 4 2. Социальная природа обстоятельств, исключающих преступность деяния 10 Список использованной литературы 15 Выдержка из текста Уголовно-правовая ...
... 3 ПРИЛОЖЕНИЕ 4 Выдержка из текста ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ СЕТИ РЕСТОРАНОВ «РОСИНТЕР» Список использованной литературы СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1)Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: Инфра-М,2005.-224 ...
... сфере обслуживания рынковВыводы по главе 1Глава 2. Сущность и развитие маркетинга услуг2.1. Особенности услуг в концепции маркетинга2.2. Производство услуг ... конкурентоспособность услуг – ключевые факторы успеха DHLЗаключениеСписок использованной ...
... светила на небесной сфере. Список использованной литературы 1. Энциклопедия элементарной ... Содержание Глава 1. Общие понятия сферической геометрии Сферическая геометрия – математическая дисциплина, изучающая геометрические образы, находящиеся на сфере, ...
... темы дипломного проектирования. Список литературы 1.Завадская Е.В. Ци ... описаны средства разработки, используемые в данной работе ... ЧС в условиях существующего разграничения полномочий между ... просчетов в области маркетинга и производственной ... Содержание ...
Детальный разбор структуры курсовой работы по маркетингу услуг. Раскрываем все разделы: от введения до заключения, включая анализ 7P и потребительской ценности.
... сферы услуг. 1.4 Элементы маркетинг-микс организации сферы услуг 1.5 Состояние рынка услуг в России. Заключение Библиография. Выдержка из текста Маркетинг услуг на современном российском рынке Список использованной литературы Библиография. ...
... будет посвящена маркетингу сферы услуг. Актуальность данной работы состоит в том, что современная экономика не может обходиться без рынка услуг. Список использованной литературы Тультаев Т.А.Маркетинг услуг: Учебник. – М.: ...
... услуг62.Конкуренция в сфере маркетинга услуг73.Коммуникации в сфере маркетинга услуг: реклама, PR11Список использованной литературы15Выдержка из текста1.1.Понятие, содержание маркетинга услугМаркетинг в сфере услуг в отличие от маркетинга в промышлен ...
