Пример готового реферата по предмету: Маркетинг
Содержание
Содержание
Введение 3
Глава 1 Сущность и особенности маркетинга услуг 4
Глава 2 Определение понятия «услуга», классификации услуг 7
Глава
3. Существующие модели маркетинга услуг 10
Глава 4 Конкуренция в сфере маркетинга услуг 12
Заключение 15
Список использованной литературы 16
Выдержка из текста
В современном мире маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни. Маркетинг включает в себя множество самых разнообразных видов деятельности, в том числе маркетинговые исследования, разработку товара, организацию его распространения, установление цен и рекламу. Существует заблуждение, что маркетинг — это только коммерческие усилия по сбыту, тогда как на самом деле это сочетание нескольких видов деятельности, направленных на выявление, обслуживание, удовлетворение потребительских нужд.
Список использованной литературы
7. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Пер. с нем. — М.: Высшая школа, 2011.С.67-83
8. Егорова С.К. Основы бухгалтерского учёта и аудита в сфере сервиса: Учеб, пособие. — М.: Юристъ, 2010.С.432-456
9. Котлер Ф. Основы маркетинга – М.: Прогресс,2009. С.345-376
10. Наумова Л.М., Сбоева И.А.Самоучитель по маркетингу: Учебное пособие. – Йошкар-Ола: МарГТУ, 2012. С.189-234
11. Разумовская Анна Львовна. Маркетинг услуг. Настольная книга российского маркетолога – практика / Анна Разумовская, Валентин Янченко. – М.: Вершина, 2012. С.67-84
12. Современный маркетинг / Под ред. В.Е.Хруцкого. – М.: Финансы и статистика, 2011. С.56-98
