Содержание
ВВЕДЕНИЕ3
1. МАРКЕТИНГ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ4
2. РОЛЬ АСТМА-ШКОЛ В ПРОФИЛАКТИКЕ БРОНХИАЛЬНОЙ АСТМЫ6
3. ЗНАЧЕНИЕ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР В ОРГАНИЗАЦИИ АСТМА-ШКОЛЫ9
4. МАРКЕТИНГ В АСТМА-ШКОЛЕ11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ15
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ16
ПРИЛОЖЕНИЕ17
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Маркетинг в здравоохранении – система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложений медицинских услуг производителем.
Изначально возникнув как поручение пациента врачу, медицинская помощь с течением времени обрела правовое положение услуги. Следовательно, медицинские услуги, предоставляемые пациентам в различных учреждениях, также стали неотъемлемой частью рыночных отношений. Возник рынок медицинских услуг.
В России сделаны первые шаги по созданию сети образовательных программ, которые особенно эффективно проявили себя в рамках школ для больных бронхиальной астмой. В настоящее время их насчитывается более 100, практически во всех регионах страны.
Международный консенсус первой и важнейшей задачей программы по успешному лечению бронхиальной астмы предусматривает просвещение и обучение пациентов по различным вопросам астмы.
Сложность болезни, повторяемость симптомов, угрожающих жизни, создает условия эмоционального напряжения, психологического надлома, истощающих силы больных и родителей.
Образование является необходимой составной частью комплексной программы лечения детей с бронхиальной астмой. Создание российских образовательных программ относится к числу центральных разделов национальной программы, актуальность которой значительно возрастает в период недостаточного финансирования здравоохранения
Цель контрольной работы: определить каким образом осуществляется маркетинг медицинских услуг в астма-школе.
Задачи:
1.Определить, что представляет собой астма-школа, какие виды услуг предоставляются здесь.
2.Выяснить каналы продвижения медицинских услуг.
Список использованной литературы
\r\n1.Галкин Р.А., Двойников С.И., Павлов В.В. Маркетинг, лизинг, логистика в здравоохранении: Монография, — «Перспектива», Самара – СПб, 1998 – 372 с.\r\n2.Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Учеб. пособие. Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995 №225.\r\n3.Карасёва Т.В. и др. Медицинский маркетинг в современных условиях. — М., 1996 – 372 с.\r\n4.Коттлер Ф. Основы маркетинга. Пер. с англ. — М., Прогресс, 1990 – 483 с.\r\n5.Кучеренко В.З., Филатов В.И., Рагимов Д.М. Маркетинг здравоохранения – система регулирования рынка медицинских услуг. — М., 1991 – 273 с.\r\n6.Шарапов В.Ф., Тявкин В.П., Денисов И.Н. Маркетинг в медицине. Методические рекомендации. — Самара, 1996 – 193 с.\r\n7.Кубашка Я.С., Поляков И.В., Зеленская Т.М. Состояние и перспективы развития сестринского дела в крупной больнице. – СПб., СПбГМА, 2000 \r\n8.Петрова Н.Г. Основы маркетинга медицинских услуг. –М., МЕДпресс, 2008 — 112 с.\r\n9.Тогунов И.А. Основные термины в сфере здравоохране-ния: экономика / Главная медицинская сестра, № 6. — 2000. \r\n