Содержание
Введение3
1. Подходы к сегментации туристского рынка4
2. Основные мероприятия, проводимые при сегментации5
3. Критерии сегментации6
Заключение7
Литература8
Выдержка из текста
Введение
В условиях жесткой конкуренции каждое предприятие, независимо от его размеров и вида деятельности, для успешного функционирования и удовлетворения спроса рынка использует определенные инструменты маркетинга.
За рубежом организации, работающие в сфере туризма (гостиницы, туроператоры, турагенты, транспортные компании), широко применяют исследования рынка и часто прибегают к таким традиционным рыночным подходам, какими являются сегментация рынка и позиционирование продукта. При этом ученые, изучающие маркетинг в туризме, а также практики в этой сфере стараются исследовать требования клиента и его поведение.
Процесс исследования рынка является связующим звеном между организацией и рынком и включает в себя сбор, анализ и интерпретацию данных, которые помогают менеджерам узнать проблемы и возможности маркетинга туристских услуг и соответственно принять разумное решение. Очевидно, что маркетинговое исследование имеет огромное значение при определении финансовой состоятельности фирмы в долгосрочной перспективе, так как с помощью такого исследования туристская компания узнает, что думает, хочет чувствует турист, и таким образом получает возможность определить вид услуг, которые полностью могут удовлетворить потребности клиентов.
Маркетинговое исследование применяется на всех стадиях процесса управления, а именно: при выборе стратегии, разработке плана маркетинга, применении этого плана и оценке его эффективности. Это исследование базируется на научных методах. С его помощью определяют характеристики рынка, измеряют его возможности, анализируют составные части и объемы продаж, а также изучают тренды.
Список использованной литературы
1. Квартальнов В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2002. — 320 с.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Ростинтэр», 1996. — 704 с.
3. Папирян Г.А. Маркетинг в туризме М.: Финансы и статистика, 2001. – 206 с.
С этим материалом также изучают
... №108/П (4893), 18.06.20124. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. - М.:Дело, 2000.5. Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2003.6. Квартальнов В.А. Стратегический ...
... - изучение концепции маркетинга на предприятием.− Разработать предложения и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.Структура курсовой работы обусловлена целью и задачами исследования и включает ...
Изучаете, как правильно структурировать и написать курсовую работу по маркетингу в туризме? Наше руководство предлагает детальный разбор структуры, примеры для каждой главы и анализ актуальных трендов, чтобы вы могли подготовить качественное исследование.
... рынка туризма роль и место маркетинга непрерывно возрастают. Требуется глубокое изучение маркетинго-вых мероприятий и особенностей их использования российскими туристскими пред-приятиями. Маркетинговые исследования рынка музейных услуг Маркетинговое ...
... ветвь маркетинговых знаний, возникшая на стыке таких наук, как маркетинг, экономическая теория, социология, менеджмент, психология и антропология. Потребительское поведение - это ключевая сфера маркетинговых исследований, характеризующая ...
... маркетинга туристской организации и особенности формирования его элементов1.3. Маркетинговые ... туризма В числе исследователей активно занимающихся исследованием туризма и специфики его управления можно назвать таких авторов, как Александрова А. Туризм ...
... кадры туризма. В условиях быстроразвивающегося рынка туризма России важную роль играют маркетинговые мероприятия, а именно исследования. В туризме (как в России, так и на европейских рынках) маркетингу уделяется ...
... значимость маркетинговых исследований гостиничной индустрии, позволяющих выявить тенденции и направления дальнейшего развития. Следовательно, перед каждой российской гостиницей встает проблема поиска таких методов управления маркетингом, ...
... МАРКЕТИНГА ТУРИСТСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ51.1. ПОНЯТИЕ СРЕДЫ МАРКЕТИНГА51.2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ51.3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ72. ИССЛЕДОВАНИЕ ОСНОВНЫХ СОСТОВЛЯЮЩИХ ТУРИСТСКОЙ СРЕДЫ142.1. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО РЫНКА142.2. МАРКЕТИНГОВЫЕ ...
... туристских услуг2.1 Характеристика туристской фирмы ООО «АЭлита»2.2 Маркетинговые исследования ассортимента туристических продуктов ООО «АЭлита»2.3 Маркетинговые исследования туристического рынка и состояния туристских услуг по въездному туризму ...
