Содержание
Содержание:
Введение.
1. Функции переговоров.
2. Некорректные тактические приемы, используемые деловыми партнёрами.
3. Японские партнёры в переговорном процессе.
Заключение.
Список литературы.
Выдержка из текста
Введение
Переговоры — это средство взаимосвязи между людьми, предназначены для достижения соглашения, когда обе стороны имеют совпадающие либо противоположные интересы.
Переговоры предназначены в основном для того, чтобы с помощью взаимного обмена мнениями получить отвечающее интересам обеих сторон соглашение и достичь результатов, которые бы устроили всех его участников. Они состоят из выступлений и ответных выступлений, вопросов и ответов, возражений и доказательств. Переговоры могут протекать легко или напряженно, партнеры могут договориться между собой без труда, или с большим трудом, или вообще не прийти к согласию. Поэтому для каждых переговоров необходимо разрабатывать и применять специальную тактику и технику их ведения. Особое значение деловые переговоры имеют для людей, занятых бизнесом. Во многом от того, насколько они владеют наукой и искусством общения, зависит успех их деятельности.
К сожалению, в нашей стране в течение долгого времени той стороне делового общения, которая связана с психологией и технологией ведения деловых бесед и переговоров вообще не уделяли внимания, полагая, что здесь и учить-то нечему.
Список использованной литературы
Список использованной литературы:
1. Ефимова, Н.С. Психология общения. Практикум по психологии: Учебное пособие / Н.С. Ефимова. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
2. Ильин, Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин. — СПб.: Питер, 2013. — 576 c.
3. Караяни, А.Г. Психология общения и переговоров в экстремальных условиях: Учебное пособие для студентов вузов / А.Г. Караяни, В.Л. Цветков. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2011. — 247 c.
4. Столяренко, Л.Д. Психология общения: Учебник / Л.Д. Столяренко, С.И. Самыгин. — Рн/Д: Феникс, 2013. — 317 c.
5. Шеламова, Г.М. Деловая культура и психология общения: Учебник для начального проф. образования / Г.М. Шеламова. — М.: ИЦ Академия, 2013. — 192 c.
С этим материалом также изучают
... в деловом общении Заключение Список литературы Приложение Выдержка из текста Значение перцептивной стороны общения в системе деловых отношений. Список использованной литературы СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1.Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник. ...
... решения. У деловых переговоров должен быть конкретный результат – продукт совместной деятельности. Список использованной литературы 1. Кузьмин Ф.А. «Культура делового общения», М., 2000г; 2. Морозов А.В. «Деловая психология», М., 2000г; ...
Ищете готовые ответы для экзамена по организационной психологии? Наше руководство содержит структурированный разбор всех основных тем от теорий мотивации и лидерства до организационной культуры и управления конфликтами.
... наконец, получить удовольствие от общения. Список литературы 1.Вечер Л. С. Секреты делового общения. – Минск: Высш. школа, 1996. – 367 с.2.Джерард Ниренберг. Маэстро переговоров: Деловой бестселлер. Пер. с англ. ...
Глубокий анализ роли умения слушать в бизнес-коммуникациях. В статье рассмотрены теоретические основы, виды и практические техники активного слушания, а также барьеры и способы их преодоления.
... переговоры как основная форма делового общения……………5 4. Психологические приемы влияния на партнера……………………………7 5. Невербальные особенности в процессе делового общения………………..9 Заключение………………………………………………………………………11 Список использованной литературы ...
... организаций и фирм для установления деловых отношений, разрешение деловых проблем или выработке конструктивного подхода к их решению. Список использованной литературы Литература. Ботавина, Р. Н. Этика деловых отношений [Текст] : учеб. ...
... делового общения……………………………………..…..10 2.1. Коммуникативная сторона общения………...………………………10 2.2. Основные коммуникативные барьеры в общении. Заключение……………….………………………………………………………19Список литературы ... мы делового об¬щения. Список использованной ...
... для делового человека. – М.: Педагогика-Пресс, 1992. – 224 с.4.Мокашенцева А.В. Социальная психология: Учебное пособие для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2007.5.Петровской Л.А. Компетентность в общении. ... СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 1.Андреева Г.М. Социальная психология. ...
... делового общения; 2) Проанализировать психологический аспект делового общения; 3) Рассмотреть деловое общение в контексте деловых коммуникаций; 4) Рассмотреть деловое общение на примере компании Теле-2. Список использованной литературы 1. Деловое ...
