Содержание
Введение
1. Понятие и сущность коммуникаций в организации………4-13
2. Анализ системы коммуникаций в организации…………………14-16
3. Совершенствование коммуникаций в организации ………17-19
Заключение
Список использованной литературы
Выдержка из текста
Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления, являются жизненно важными связующими звеньями между руководителем и его подчиненными, между руководителями одного уровня, между организацией и внешней средой. В целом передачу информации от одного человека к другому принято называть коммуникацией. Обмен информацией между руководителем, органом управления и исполнителями – все это коммуникация.
Информация – это основное условие конкурентной способности организации. Руководителя интересует информация о физических и юридических лицах, передовой технологии, экономической и финансовой ситуации и т.д. Оперативная, надежная, достоверная и своевременная информация является основой управленческого процесса, и от того насколько она совершенна, во многом зависит качество управления предприятием.
Список использованной литературы
7. Литвинов Ф. И. Моделирование управленческих структур предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2008. №2 – с. 93
8. Под ред. С.П. Быстровой, И.В. Убоженко. Институт бизнеса и политики; Грани культуры: актуальные проблемы истории и современности. — М.: ИБП, 2006
9. Редкол.: Е. Ю. Мягкова и др.: Письменная коммуникация: межкультурный аспект. — Курск: Росиана, 2007