СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. МЕРЧАНДАЙЗИНГ. ПРИМЕНЕНИЕ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В ФАРМАЦИИ
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ
ГЛАВА 3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕРЧАНДАЙЗИНГА В АПТЕКЕ «МЕДЕЯ» Г. ЕКАТЕРИНБУРГ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
Одним из современных принципов торговли медикаментами, который успешно реализуется на протяжении последних лет в нашей стране, является открытие залов самообслуживания в аптеках с открытой выкладкой товара.
В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций и возможность выполнения ими социальной миссии в первую очередь зависят от торгового ассортимента, предлагаемого к продаже населению в розничной торговле, который должен соответствовать ожиданиям и представлениям целевой аудитории и выступать ключевым фактором конкурентоспособности хозяйствующего субъекта.
Отобрав нужные товары, т.е. достигнув поставленной цели, покупатель чувствует себя «свободным», его ничто не задерживает, он ускоряет ход к кассе. Покупатель настолько адаптировался к окружающей среде, что выработанный ранее условный рефлекс позволяет ориентироваться в пространстве с помощью зрения. Его внимание не напряжено, на этом этапе маршрута движения покупателя можно манипулировать такими факторами и детерминантами внимания, как форма, размер, цвет, запах, положение и т.п. Этот этап маршрута и часть торгового зала условно называют зоной возвращения.
Мерчендайзинг является эффективным инструментом продвижения товара в точке продажи путем создания в магазине атмосферы, способствующей покупкам. Мерчендайзинг — это организация продаж товара и управление ими.
Торговый зал это место, где у продавца есть последний шанс показать покупателю товар, повлиять на его выбор и подтолкнуть его купить больше единиц товара. Не использовать этот шанс значит добровольно отказаться от прибыли.
Ось 1. Ассортимент товаровкак составная часть торговой стратегии магазина, который связывается с изучением спроса населения зоны деятельности предприятия розничной торговли, определением зоны концентрирования потенциальных покупателей для данного магазина, формированием товарного профиля магазина и его формата, проведением переговоров с поставщиками товаров и организацией снабжения товаров
Методологическая основа курсовой работы представлена несколькими общеметодологическими аспектами. Специфика и анализ особенностей рекламных коммуникаций и технологий рассматривается в работах Гундарина М.В., Гундариной Е., Кафтанджиева Х., Котлера Ф., Армстронга Г., Вонга В., Сондерса Д., Медведевой Е.В., Полукарова В. Л., Синяевой И.М. и др.
— оптовая реализация лекарственных средств и других товаров, разрешенных к реализации через аптечные учреждения, лечебно-профилактических учреждениям; ………………
проектирование мерчендайзинга в магазине Sprandi ООО»АСТ Рклама»
Мотивационная система персонала аптеки необходима для того, чтобы расширить сотрудничество персонала с администрацией для достижения общих целей компании. Она побуждает персонал к развитию потенциальных способностей, более интересному и интенсивному труду, творческому отношению к работе, пробуждает непосредственную заинтересованность в результатах труда.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Васнецова, О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение: учебник для вузов / О.А. Васнецова. – М.: ГЭОТАР – Медиа, 2005. – 608 с.
2.Гнеушева И.А. Аптека и рынок. Практический маркетинг. GPP — надлежащая ап-течная практика (основные понятия, информация для специалистов) //Новая апте-ка//http://www.nov-ap.ru/3-2001/st1.htm.
3.Захарочкина Е.Р. Зонирование торгового зала аптечной организации // Е.Р. Заха-рочкина. Московские аптеки, февраль 2006. — №2. – С. 8 – 13.
4.Калмыкова, Н.Ю. Маркетинг в фармации. Витебск, ВГМУ, 2003. – 248 с.
5.Киселева, Л.Г. Экономика фармацевтической организации. Пермь, 2005. – 443 с.
6.Колипова Ю. Мерчандайзинг в аптеке //Российские аптеки №7-8, 2003. – С. 21 – 27.
7.Лагуткина, Т.П., Дорофеева, В.В., Теодорович, А.А., Косова, И.В. Управление и экономика фармации. В 4-х томах. Том №: Экономика аптечных организаций. Учебник. «Академия», 2008. – 432 с.
8.Лукьянова, Т.Д. Медицинское и фармацевтическое товароведение: маркетинговый подход. Витебск, ВГМУ, 2002. – 136 с.
9.Мерчандайзинг в аптеке //Провизор //http://www.liveretail.ru/articles. php?id=610.
10.Надлежащая Аптечная Практика в Новых Независимых Государствах. Руководство по разработке и внедрению стандартов. Специальный проект ВОЗ по Фармации в ННГ совместно с сотрудничающим Центром ВОЗ по Лекарственной политике и Развитию Фармацевтической Практики (Дания). Всемирная Организация Здравоохранения. Копенгаген, Дания, 2001 год.
11.Полякова Д.С. Надлежащая публикационная практика (GPP) для фармацевтических компаний как осознанная необходимость // Украинский медицинский вестник. — №4 (48). – VII/VIII. – 2005.
12.Умаров, С.З., Наркевич И.А., Костенко Н.Л., Пучинина Т.Н. Медицинское и фар-мацевтическое товароведение: Учебник / С.З. Умаров, И.А. Наркевич, Н.Л. Костенко, Т.Н. Пучинина. – 2-е изд., испр. – М.: ГЭОТАР – МЕД, 2004. – 368 с.: ил. – (Серия «XXI» век»).
13.Фидельман, Ф.И. Организация фармацевтической службы. Курс лекций. Витебск, ВГМУ, 2001.- 124 с.
список литературы